1. Aktifkan ulang ponsel Anda. 
  2. Pastikan Kartu SIM Anda telah terpasang sepenuhnya.
  3. Jangan gunakan kartu SIM yang telah dimodifikasi untuk dipasang di slot SIM. Jika kartu SIM biasa telah dipotong menjadi lebih kecil, Anda harus menghubungi operator untuk meminta SIM pengganti.
  4. Jika memungkinkan, coba kartu SIM Anda di ponsel lainnya atau kartu SIM lainnya di ponsel Anda.
  5. Ponsel Anda mungkin mengaktifkan penguncian SIM, yang melarang penggunaan Kartu SIM dari operator jaringan lain. Hubungi operator jaringan Anda untuk mengkonfirmasikan jika ponsel terkunci. Operator Anda dapat memberikan kode pembuka kunci dan petunjuk tentang cara menggunakannya.