1. Aktifkan ulang telepon. 
  2. Pastikan kartu SIM telah terpasang sepenuhnya.
  3. Jangan gunakan adapter kartu SIM atau kartu SIM yang dimodifikasi agar sesuai dengan slot SIM. Jika Anda memerlukan kartu SIM dengan ukuran yang berbeda, hubungi operator Anda.
  4. Jika memungkinkan, coba kartu SIM di telepon lainnya atau kartu SIM lainnya di telepon Anda.
  5. Telepon mungkin mengunci SIM, sehingga tidak dapat menggunakan kartu SIM dari operator jaringan lain. Hubungi operator jaringan Anda untuk mengkonfirmasikan apakah telepon terkunci. Operator Anda dapat memberikan kode pembuka kunci dan petunjuk tentang cara menggunakannya.