Nokia E63 - Bagaimana cara memulihkan/mengatur ulang/mengembalikan perangkat lunak ponsel?

Software Recovery Tool dapat membantu Anda mengatur ulang dan memulihkan perangkat lunak ponsel di rumah, jika ponsel mengalami masalah yang terkait dengan perangkat lunak atau masalah pembaruan perangkat lunak. Dengan model Windows Phone 8, Anda juga dapat menggunakan Software Recovery Tool untuk memulihkan ponsel jika ponsel tidak merespons, berhenti berfungsi, atau tidak dapat diaktifkan.

  • Penting! Menggunakan Software Recovery Tool akan menghapus semua konten yang tersimpan di ponsel, termasuk aplikasi dan permainan (bersama data aplikasi dan progres permainan), pesan teks, riwayat panggilan, musik, foto, dan masih banyak lagi. Jika memungkinkan, Anda harus mencadangkan ponsel terlebih dulu (Pengaturan > pencadangan). Anda dapat memulihkan cadangan setelah pemulihan selesai.
  • Catatan: Proses pemulihan dapat berlangsung selama beberapa waktu, tergantung pada kecepatan sambungan Internet, dan Anda tidak dapat menggunakan ponsel selama penginstalan berlangsung. Versi terkini perangkat lunak dan model ponsel yang disetujui akan diinstal.

Prasyarat untuk komputer (PC):

  • Microsoft Windows 7 atau yang lebih baru.
  • Kabel USB untuk menyambungkan ponsel ke komputer.
  • Ruang penyimpanan kosong minimal 4 GB.

Alat bantu apa yang harus digunakan?

Gunakan Windows Phone Recovery Tool untuk semua ponsel Lumia yang menjalankan Windows Phone 8 atau yang lebih baru. Untuk semua ponsel bermerek Nokia, gunakan Lumia Software Recovery Tool. Untuk mengetahui versi sistem operasi (OS) Windows Phone yang saat ini terinstal di ponsel, buka Pengaturan > tentang.

Windows Phone Recovery Tool (untuk ponsel Lumia yang menjalankan Windows Phone 8 atau yang lebih baru)

  1. Download dan instal Windows Phone Recovery Tool di komputer. Jika memungkinkan, pastikan daya baterai ponsel terisi penuh.
  2. Setelah penginstalan selesai, jalankan aplikasi dan layar utama akan menampilkan:

  1. Jika ponsel tidak secara otomatis terdeteksi, lepas semua sambungan ponsel dari komputer, lalu tekan Telepon tidak terdeteksi di bagian bawah layar utama.
  2. Jika diminta, pilih produsen ponsel.
  3. Sambungkan ponsel ke komputer menggunakan kabel USB yang kompatibel.
  4. Tunggu hingga komputer mendeteksi ponsel yang tersambung, lalu ikuti petunjuk di layar. Jika ponsel tidak tersambung dalam waktu satu menit, Anda dapat mencoba mengaktifkan ulang ponsel: Pastikan USB telah tersambung, tekan terus tombol Daya dan Volume bawah secara bersamaan. Lepas tombol yang ditekan bila ponsel bergetar.
  5. Tekan Instal perangkat lunak untuk memulai penginstalan perangkat lunak pada ponsel.

Lumia Software Recovery Tool (untuk Lumia versi lebih lama dan ponsel Nokia lainnya)

  1. Download dan instal Lumia Software Recovery Tool di komputer. Jika memungkinkan, pastikan daya baterai ponsel terisi penuh.
  2. Aktifkan Lumia Software Recovery Tool, lalu sambungkan ponsel ke komputer dengan kabel USB yang kompatibel. Jika diminta, pilih modus USB yang benar di ponsel: Nokia Suite atau Modem.
  3. Ikuti petunjuk yang ditampilkan pada alat bantu.