Ketahui apakah perangkat siap untuk diambil.

Memeriksa status perbaikan

Layanan untuk sementara tidak tersedia, harap coba lagi nanti.

Catatan

  • Alat ini hanya untuk ponsel dan tablet Lumia, bukan aksesori, baterai, atau perangkat lainnya.
  • Abaikan garis miring saat Anda mengetikkan nomor seri.

Untuk mencari nomor seri (IMEI), cobalah salah satu berikut ini:

  • Carilah nomor seri dalam email konfirmasi permintaan perbaikan yang Anda terima.
  • Periksa kemasan penjualan asli atau tanda terima penjualan/kontrak.


Contoh (pastikan semua dalam huruf besar):
ESN: 12345678912 (11 angka)
IMEI: 123456789123456 (15 angka)
MEID HEX: 123A456B789C123 (14 atau 15 karakter)

Kode IMEI:
Status perbaikan: Baru

Kode IMEI:
Status perbaikan: Aset telah diterima

Kode IMEI:
Status perbaikan: Diterima

Kode IMEI:
Status perbaikan: Sedang diperbaiki

Kode IMEI:
Status perbaikan: Penukaran ditolak

Kode IMEI:
Status perbaikan: Dikembalikan

Kode IMEI:
Status perbaikan: Ditutup

Kode IMEI:
Status perbaikan: Siap diambil

Kode IMEI:
Status perbaikan: Dibatalkan

Kode IMEI:
Status perbaikan: Tidak ditemukan kasus perbaikan

Kami senang mendapat banyak masukan

Bila telah selesai, Anda bisa mengisi survey tentang website kami

Ikuti survei singkat untuk memberi tahu kami bagaimana pengalaman online Anda. Saat Anda selesai menjelajahi, survei akan siap untuk Anda isi.

Bila telah selesai, Anda bisa mengisi survey tentang website kami

Terima Kasih!

Survei akan siap saat Anda meninggalkan situs.