Declarația de confidențialitate Microsoft.com

Actualizat: 5 Ianuarie 2005

Compania Microsoft este determinată să vă protejeze confidențialitatea. Această declarație de confidențialitate explică modul de colectare și utilizare a datelor pe situl Microsoft.com („Sit”); ea nu se aplică la alte situri (interactive sau în mod neconectat), produse sau servicii Microsoft. Accesând Situl, sunteți de acord cu colectarea informațiilor și modurile de utilizare descrise în declarația de confidențialitate.

Alte servicii Microsoft cu legături din acest sit Web, incluzând MSN, Actualizare Windows, Office Online, au propriile declarații de confidențialitate pe care aveți posibilitatea să le vedeți făcând clic pe legăturile lor.

Pe această pagină
Colectarea informațiilor personaleColectarea informațiilor personale
Utilizarea informațiilor personaleUtilizarea informațiilor personale
Controlul informațiilor personaleControlul informațiilor personale
Accesul la informațiile personaleAccesul la informațiile personale
Securitatea informațiilor personaleSecuritatea informațiilor personale
Protejarea informațiilor personale ale copiilorProtejarea informațiilor personale ale copiilor
Module cookie Module cookie
Utilizarea balizelor WebUtilizarea balizelor Web
Utilizarea Microsoft PassportUtilizarea Microsoft Passport
Impunerea acestei declarații de confidențialitateImpunerea acestei declarații de confidențialitate
Modificări ale acestei declarații de confidențialitateModificări ale acestei declarații de confidențialitate
Informații de contactInformații de contact

Colectarea informațiilor personale

Când vom avea nevoie, vă vom solicita informații care vă identifică personal (informații personale) sau care ne permit să vă contactăm pentru a vă oferi un serviciu sau pentru a efectua o tranzacție pe care ați solicitat-o, cum ar fi primirea de informații despre produse și servicii Microsoft, înscrierea într-un concurs, comandarea buletinelor informative, participarea la un serviciu sau un sit cu acces limitat, înscrierea la un eveniment sau la un curs sau la cumpărarea, descărcarea și/sau înregistrarea de produse Microsoft. Informațiile personale pe care le colectăm includ numele dumneavoastră, titlul, numele firmei sau organizației, adresa de poștă electronică de la serviciu, telefonul de la serviciu, adresa de la serviciu sau de acasă, informații despre funcția ocupată, informații despre firmă și despre cartea de credit.

Este posibil ca Situl să colecteze anumite informații despre vizita dumneavoastră, cum ar fi numele furnizorului de servicii Internet și adresa Internet Protocol (IP) prin care accesați Internet-ul, paginile pe care le accesați în timp ce sunteți pe Sit și adresa de Internet a sitului Web de la care v-ați legat direct la situl nostru. Aceste informații sunt utilizate pentru a ajuta la îmbunătățirea Sitului, la analiza tendințelor și la administrarea Sitului. Unele dintre siturile noastre colectează informații despre hardware și software pentru a furniza serviciul solicitat. Actualizare Windows, de exemplu, are nevoie să cunoască informațiile despre computerul dvs. pentru a recomanda actualizările necesare ale sistemului de operare.

Comunitățile tehnice Microsoft oferă oportunități de a interacționa cu angajați Microsoft, cu experți și cu alți utilizatori pentru a împărtăși cunoștințe și noutăți despre produsele Microsoft și despre tehnologiile înrudite. Pentru a evita ca adresa dumneavoastră de poștă electronică sau alte informații personale să fie culese și utilizate de alte persoane în scopuri nepotrivite sau dăunătoare, Microsoft vă sfătuiește să acordați atenție când publicați adrese reale de poștă electronică sau alte informații personale în grupuri de știri, forumuri de discuții sau alte forumuri publice. Citiți mai multe despre principiile utilizării în siguranță a comunităților tehnice Microsoft.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Utilizarea informațiilor personale

Informațiile personale colectate pe acest Sit vor fi utilizate pentru a opera Situl și pentru a oferi serviciile sau pentru a desfășura tranzacțiile pe care le-ați solicitat sau le-ați autorizat.

Pentru a sprijini aceste utilizări, este posibil ca Microsoft să folosească informațiile personale pentru a oferi un serviciu pentru clienți mai eficient, pentru a îmbunătăți Situl și orice alte produse și servicii Microsoft înrudite și pentru a face Situl mai ușor de utilizat prin eliminarea necesității de a introduce în mod repetat aceleași informații sau prin particularizarea Sitului în raport cu subiectele care vă interesează și cu preferințele dumneavoastră. Pentru a vă oferi o experiență consistentă în interacțiunile cu Microsoft, este posibil ca informațiile colectate de Microsoft.com să fie combinate cu informații colectate de alte servicii Microsoft.

Este posibil să utilizăm informațiile personale pentru a vă oferi informații importante despre produsul sau serviciul pe care îl utilizați, inclusiv actualizări importante și notificări. Suplimentar, cu permisiunea dumneavoastră, este posibil să vă trimitem informații despre alte produse și servicii Microsoft și/sau să împărtășim informații cu parteneri Microsoft astfel încât să aibă posibilitatea să vă trimită informații despre produsele și serviciile lor.

Îmbinăm datele de vizitare ale sitului cu informații demografice anonime în scopuri de cercetare și este posibil să utilizăm aceste informații combinate pentru a oferi un conținut mai relevant. În anumite secțiuni cu acces limitat din Microsoft.com, cu aprobarea dumneavoastră, vom combina datele de vizitare ale sitului cu informațiile personale pentru a vă oferi conținut personalizat. Dacă nu ne acordați permisiunea nu vă vom oferi serviciul personalizat și nu vom îmbina informațiile dumneavoastră personale cu datele de vizitare ale sitului.

Când vă înscrieți la un buletin informativ sau vă declarați de acord să primiți poștă electronică promoțională, este posibil ca Microsoft.com să utilizeze legături particularizate sau tehnologii similare pentru a urmări legăturile de poștă electronică pe care faceți clic. Este posibil să asociem acele informații cu informațiile personale pentru a vă furniza comunicații de poștă electronică sau informații de achiziții mai orientate. Fiecare comunicare de poștă electronică include o legătură de anulare a înscrierii ce vă permite să opriți livrarea acelui tip de comunicare.

Unele servicii de la Microsoft.com oferă persoanelor posibilitatea de a afișa anumite informații personale, cum este cazul unui partener Microsoft care dorește să afișeze informații de contact ca parte din oferta unui serviciu de afaceri. Participarea la asemenea servicii este întotdeauna opțională.

Ocazional, Microsoft angajează alte companii pentru a oferi servicii limitate în numele nostru, cum ar fi găzduirea de situri Web, ambalarea, trimiterea prin poștă și livrarea premiilor, răspuns la întrebările clienților despre produse și servicii și trimiterea de informații despre produsele noastre, ofertele speciale și alte servicii. Vom oferi acelor companii numai informațiile personale necesare pentru livrarea serviciului. Acestea sunt obligate să păstreze confidențialitatea informațiilor și le este interzis să utilizeze acele informații în alte scopuri. Este posibil ca Microsoft să dezvăluie informații personale dacă legea o impune sau de bună credință în cazul în care consideră că este necesar pentru (a) a se conforma cerințelor legii sau a se supune proceselor legale impuse Microsoft sau Sitului; (b) a proteja și apăra drepturile de proprietate ale Microsoft și ale familiei de situri Web; sau (c) a acționa în circumstanțe urgente pentru a proteja siguranța agenților și angajaților Microsoft, a utilizatorilor serviciilor și produselor Microsoft sau a membrilor publicului.

Este posibil ca informațiile colectate pe Sit să fie stocate și procesate în Statele Unite sau în orice altă țară în care Microsoft sau afiliații, filialele sau agenții săi desfășoară activități și, prin utilizarea Sitului, sunteți de acord cu orice astfel de transfer de informații în afara țării dumneavoastră. Microsoft se conformează cadrului „safe harbor” așa cu este stabilit de Departamentul de comerț al Statelor Unite cu privire la colectarea, utilizarea și reținerea de date din Uniunea Europeană.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Controlul informațiilor personale

Cu excepția cazurilor prevăzute în această declarație, informațiile personale pe care le oferiți pe Sit nu vor fi împărtășite fără permisiunea dumneavoastră în afara Microsoft și a filialelor și societăților afiliate controlate. Aveți posibilitatea să accesați informațiile dumneavoastră personale și să alegeți modul în care doriți să fiți contactat, după cum este descris în secțiunea următoare.

Vă rugăm să aveți în vedere că declarația de confidențialitate și orice alte opțiuni pe care le faceți pe Sit nu se aplică neapărat și la informațiile personale pe care le-ați oferit Microsoft în contextul altor produse și servicii Microsoft separate.

Este posibil ca Microsoft.com să trimită mesaje de poștă electronică periodice pentru a vă informa despre servicii tehnice sau aspecte de securitate legate de un produs sau un serviciu solicitat sau pentru a confirma primirea solicitării dvs. în legătură cu un serviciu sau un produs. În cazul unor servicii oferite de Microsoft.com, contactul cu clientul este parte intrinsecă a serviciului. Nu veți avea posibilitatea să renunțați la aceste mesaje deoarece ele sunt considerate o parte esențială a serviciilor pe care le-ați ales.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Accesul la informațiile personale

Aveți posibilitatea să revedeți și să editați informațiile personale și preferințele de contact pe care le-ați furnizat acestui Sit vizitând Centrul profil Microsoft.com. Vi se va cere să introduceți ID-ul de .NET Passport și parola înainte de a vizualiza informațiile personale.

La Centrul profil aveți posibilitatea:

Să vizualizați și să editați informațiile personale pe care ni le-ați furnizat deja la Microsoft.com.

Să ne informați dacă doriți ca Microsoft.com să vă trimită informații de marketing.

Să alegeți dacă doriți să fiți contactat de terți.

Să vă înscrieți sau să anulați înscrierile la buletine informative despre serviciile și produsele noastre.

Este posibil ca unele servicii oferite la Microsoft.com să colecteze informații ce nu sunt accesibile prin intermediul Centrului profil. Totuși, în aceste cazuri, aveți posibilitatea să accesați informațiile personale contactând Microsoft.com după cum este descris în finalul acestui document sau prin mijloacele alternative de acces descrise de serviciu.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Securitatea informațiilor personale

Compania Microsoft este determinată să protejeze securitatea informațiilor dumneavoastră personale. Utilizăm o varietate de tehnologii și proceduri de securitate pentru a ajuta la protejarea informațiilor personale contra accesului, utilizării sau dezvăluirii neautorizate. De exemplu, stocăm informațiile personale furnizate de dumneavoastră pe servere cu acces limitat, situate în facilități controlate. Suplimentar, când trimitem informații personale importante (cum ar fi numărul cărții de credit) prin Internet, le protejăm prin utilizarea criptării, cum ar fi protocolul Secure Socket Layer (SSL).

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Protejarea informațiilor personale ale copiilor

Microsoft.com este un sit de audiență generală și nu colectează intenționat informații personale de la copii.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Module cookie

Utilizăm module cookie pe acest Sit pentru a asigura integritatea procesului de înregistrare și pentru a personaliza Situl. Un modul cookie este un mic fișier text plasat pe discul dumneavoastră fix de către serverul paginii Web. Modulele cookie nu pot fi utilizate pentru a rula programe sau a livra viruși în computer. Modulele cookie vă sunt atribuite în mod unic și numai un server Web din domeniul care v-a trimis modulul are posibilitatea să îl citească.

Unul dintre scopurile principale ale modulelor cookie este de a oferi un mod convenabil pentru economisirea timpului dvs. De exemplu, dacă personalizați o pagină web sau navigați în cadrul sitului, un modul cookie ajută situl să-și amintească anumite informații din vizitele anterioare. Astfel se simplifică procesul livrării de conținut relevant, se facilitează navigarea pe sit, etc. Când vă întoarceți la situl Web, informațiile furnizate anterior sunt regăsite și aveți posibilitatea să utilizați caracteristicile sitului pe care le-ați particularizat.

Este posibil să se utilizeze și balize Web, cunoscute și ca tehnologie gif transparentă sau etichete de acțiune, pentru a asista livrarea modulelor cookie de pe sit. Această tehnologie este un instrument pe care îl utilizăm pentru a compila statistici generale despre utilizarea sitului Microsoft.com, cum ar fi numărul de utilizatori care au făcut clic pe elementele cheie (cum ar fi legături sau elemente grafice) dintr-o pagină Microsoft.com, dintr-un blog sau dintr-un buletin informativ. Este posibil să împărtășim statistici generale cu companiile partenere.

Aveți posibilitatea de a accepta sau de a refuza modulele cookie. Majoritatea browser-elor Web acceptă module cookie în mod automat dar, de obicei, aveți posibilitatea să modificați configurarea browser-ului pentru a refuza modulele cookie, dacă preferați. Dacă alegeți să refuzați modulele cookie, este posibil să nu beneficiați complet de caracteristicile interactive ale acestui sit sau ale altor situri Web pe care le vizitați.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Utilizarea balizelor Web

Paginile Web ale Microsoft.com pot să conțină imagini electronice cunoscute ca balize Web - denumite uneori gif-uri de unic pixel - care permit Microsoft.com să numere utilizatorii care au vizitat aceste pagini și să furnizeze servicii în colaborare. Microsoft.com poate să insereze balize Web în mesaje de poștă electronică sau în buletine promoționale pentru a constata dacă mesajele au fost deschise și utilizate.

Unele dintre aceste balize Web pot fi plasate de furnizori de servicii terți pentru a stabili eficiența comunicărilor prin poșta electronică sau a campaniilor noastre de publicitate. Aceste balize Web pot fi utilizate de acești furnizori de servicii pentru a plasa pe computerul dvs. un modul cookie persistent. Aceasta permite furnizorului de servicii să recunoască computerul de fiecare dată când vizitați anumite pagini sau mesaje de poștă electronică și să compileze informații anonime referitoare la aceste vizualizări de pagini. Microsoft.com interzice utilizarea balizelor Web pentru colectarea sau accesarea informațiilor personale.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Utilizarea Microsoft Passport

Acest Sit utilizează .NET Passport pentru a oferi servicii de conectare și înregistrare. Pentru a vă conecta la acest Sit utilizând .NET Passport, vi se va cere să introduceți adresa de poștă electronică și parola. Aceeași conectare Passport vă permite să accesați multe alte situri și servicii Passport participante. Când creați un .NET Passport pe acest sit, sunteți înregistrat automat la Microsoft.com și vi se deschide un cont .NET Passport. Pentru a afla mai multe despre serviciul Passport, despre informațiile stocate în profilul Passport, despre cum utilizează Passport informațiile dumneavoastră personale și cum ajută la protejarea lor, citiți declarația de confidențialitate .NET Passport.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Impunerea acestei declarații de confidențialitate

Dacă aveți întrebări referitoare la această declarație, contactați Microsoft.com.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Modificări ale acestei declarații de confidențialitate

Este posibil să actualizăm ocazional această declarație de confidențialitate. Când facem aceasta, vom revizui și data „ultimei actualizări” din partea superioară a declarației de confidențialitate. În cazul unor modificări substanțiale ale declarației de confidențialitate vă vom anunța fie plasând o notă vizibilă pe pagina de pornire a sitului Web sau prin trimiterea directă a unei notificări. Vă recomandăm să revedeți periodic această declarație de confidențialitate pentru a rămâne informat despre modul în care protejăm informațiile personale pe care le colectăm. Continuarea utilizării serviciului de către dumneavoastră constituie acordul dumneavoastră la această declarație de confidențialitate împreună cu actualizările sale.

Începutul paginiiÎnceputul paginii

Informații de contact

Microsoft primește comentariile dumneavoastră referitoare la această declarație de confidențialitate. În cazul în care considerați că Microsoft nu a respectat această declarație de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați pe cale electronică sau prin poștă la adresele de mai jos și vom face eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a determina și remedia problema.
Microsoft.com privacy
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, Washington 98052-6399


Începutul paginiiÎnceputul paginii