Microsoft Corporation Annual Report 2005
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A nuestros accionistas, clientes, asociados y empleados:

El ejercicio 2006 ha sido un año de grandes logros y cambios para Microsoft. Durante el año 2006, hemos celebrado el trigésimo aniversario de nuestra fundación, hemos obtenido nuevos récords de beneficios e ingresos de explotación y hemos preparado la compañía para su futuro crecimiento realizando cambios importantes en la estructura organizativa y la dirección. Gracias a la fuerte demanda de antiguos y nuevos productos, los ingresos en 2006 han aumentado en aproximadamente 4.490 millones de dólares, lo que supone un incremento del 11 por ciento, llegando hasta un total de 44.280 millones de dólares. Los ingresos de explotación han alcanzado la cifra récord de 16.470 millones de dólares. También hemos devuelto 23.000 millones de dólares a los accionistas en forma de dividendos y recompra de acciones.

Mientras presenciábamos el éxito del lanzamiento de productos importantes como Xbox 360™, Microsoft® SQL Server™ 2005, Visual Studio® 2005, Microsoft Dynamics™ CRM 3.0 y BizTalk® Server 2006 durante el año pasado, hemos seguido preparándonos para la serie de lanzamientos de productos más importante de la historia de Microsoft, ya que en 2007 sacaremos al mercado Windows Vista™, el sistema Microsoft Office 2007 y Exchange Server.

También hemos reforzado nuestro compromiso con los servicios de Internet con Windows Live™ y Office Live, nuestras dos ofertas de servicios de software basados en Internet. A lo largo de este año, hemos creado nuevos servicios de Windows Live y Office Live y seguimos invirtiendo en el desarrollo de nuevas tecnologías y productos que garanticen nuestro liderazgo en la revolución de los servicios de Internet.

Durante 2006 hemos seguido centrando nuestros esfuerzos en la investigación y el desarrollo con una inversión de 6.600 millones de dólares, la mayor de todo el sector. Las inversiones realizadas en el pasado en I+D han mostrado su valía, ya que nos han permitido desarrollar productos y tecnologías que nos están ayudando a redefinir la próxima generación de tecnología de la información. En este tiempo, hemos obtenido nuestra patente número 5.000.

Durante el año 2006, también hemos realizado una serie de adquisiciones estratégicas, entre las que se incluyen FrontBridge Technologies, un proveedor de servicios de mensajes administrados de seguridad mejorada; Teleo, desarrollador de software de voz sobre IP (VoIP); el proveedor de tecnología de búsqueda de dispositivos móviles MotionBridge; y Massive, una empresa pionera en la inserción de publicidad en videojuegos.

El compromiso con la investigación y el desarrollo, así como la pasión por la innovación que permita a nuestros clientes obtener el éxito empresarial y ser conscientes de su potencial, nos sitúan en una posición inmejorable para impulsar nuestro crecimiento y aumentar la innovación a medida que buscamos nuevas y mayores oportunidades en soluciones empresariales, dispositivos móviles, comunicación y entretenimiento, entre otros.

Liderazgo y excelencia organizativa

Para el futuro éxito de Microsoft, son esenciales una excelente dirección y una organización ágil y firme. Durante 2006, hemos emprendido acciones importantes para asegurarnos de que la compañía dispone de un gran equipo directivo y de la estructura organizativa que necesita para impulsar la innovación y el crecimiento continuados. En 2006, hemos reorganizado la empresa en tres secciones: la División de Servicios y Plataformas de Microsoft dirigida por los copresidentes Kevin Johnson y Jim Allchin (que se jubilará tras el lanzamiento de Windows Vista); la División de Negocios de Microsoft con Jeff Raikes como Presidente; y la División de Entretenimiento y Dispositivos, presidida por Robbie Bach. Kevin Turner será el Director de operaciones de la empresa. Todos estos directivos cuentan con una gran experiencia empresarial y tecnológica, combinada con una pasión por la calidad y la innovación.

También durante este año, Bill Gates anunció que en 2008 reducirá su carga de trabajo en Microsoft y trabajará a tiempo parcial. Llegado el momento, seguirá ejerciendo de presidente de la empresa y jugando un papel esencial como asesor en los proyectos clave de desarrollo. En preparación para esta transición, dos de nuestros directivos técnicos más capacitados y de los mejores visionarios en tecnología del sector asumirán nuevas responsabilidades. Ray Ozzie ha asumido el puesto de arquitecto jefe de software y está trabajando con Bill Gates en la supervisión de productos y arquitectura de tecnología. Craig Mundie, nombrado Director de investigación y estrategias, también está trabajando con Bill Gates en el seguimiento de la evolución de los productos y los proyectos de investigación de la compañía.

Gracias a estos cambios, nuestro equipo directivo es más fuerte que nunca y nuestra estructura organizativa está preparada para triunfar en los próximos años.

Empresas centradas en las personas

En esencia, Microsoft es una empresa de software. Pero nuestra misión más importante es ayudar a las personas y a las empresas a ofrecer su máximo potencial. Creemos que una solución de software adecuada ayuda a las compañías a convertirse en empresas centradas en las personas, en las que se aliente e impulse a los empleados a utilizar la tecnología para solucionar problemas, colaborar con sus compañeros, ofrecer servicios a los clientes y aprovechar las nuevas oportunidades. Desde las innovaciones en infraestructura de SQL Server 2005 hasta la mayor integración del proceso empresarial de las nuevas soluciones Microsoft Dynamics, muchos de los productos que hemos presentado en 2006 han sido diseñados para proporcionar a nuestros clientes las herramientas y los recursos que necesitan para obtener el éxito empresarial.

Los productos que lanzaremos el año que viene mejorarán nuestra capacidad de ofrecer soluciones que se ajusten a nuestra visión empresarial popular. Windows Vista, el sistema Office 2007 y Exchange 2007 proporcionarán nuevas y potentes funciones que permitirán a nuestros clientes obtener nuevos niveles de valor empresarial, lo que impulsará aún más el crecimiento de Microsoft.

Enfoque en el éxito a largo plazo

A lo largo de sus 30 años de historia, Microsoft ha conseguido triunfar gracias a su inversión tecnológica a largo plazo, que le ha permitido ofrecer productos totalmente novedosos que realmente han cambiado el mundo.

El éxito de este enfoque se ha hecho evidente en nuestros negocios de 2006, ya que hemos lanzado muchos productos nuevos al mercado y hemos ganado clientes en muchos segmentos. En la División de Servicios y Plataformas de Microsoft, la presentación de las nuevas versiones de SQL Server y Visual Studio han conducido al negocio de servidores y herramientas a un aumento del 15 por ciento de los ingresos. El grupo de clientes ha experimentado un crecimiento de los ingresos del 9 por ciento.

En la División de Negocios, el lanzamiento de Microsoft Dynamics GP 9.0, Dynamics CRM 3.0, Dynamics SL 6.5 y Dynamics AX 4.0 ha ayudado a que el grupo de soluciones empresariales supere los 900 millones de dólares de ingresos. Mientras tanto, el área de negocios de trabajadores de la información ha crecido un 5 por ciento hasta llegar a los 11.760 millones de dólares.

La División de Entretenimiento y Dispositivos también ha experimentado un fuerte crecimiento. Con 5 millones de unidades vendidas hasta la fecha, Xbox 360 es la consola de videojuegos que se ha vendido con más rapidez de toda la historia. Esto ha ayudado a que los ingresos del área de negocios de entretenimiento alcancen los 4.260 millones de dólares, un gran incremento en comparación con los 3.140 millones de 2005. Los dispositivos móviles e integrados, con un aumento de ingresos del 44 por ciento, ha sido la sección de mayor crecimiento de 2006.

Una base estratégica para el crecimiento

En el año que viene y en los que seguirán, esperamos que muchas de nuestras inversiones a largo plazo den sus frutos en áreas que van desde la publicidad en línea hasta las comunicaciones digitales, el entretenimiento y la televisión por Internet, y que nuestros negocios más tradicionales sigan generando un crecimiento significativo de los ingresos. Para garantizar que nuestras inversiones tienen como resultado crecimiento y rentabilidad, nos estamos centrando en nuestras oportunidades de tres modos específicos:

Consolidación de las áreas de negocio principales: Las áreas de negocio de clientes de Windows, trabajadores de la información y servidores y herramientas siguen siendo las más importantes. En 2007 lanzaremos nuevas versiones de Windows y Office que conllevarán un crecimiento continuado de estos grupos. Con Windows Vista, el crecimiento vendrá impulsado por nuevos envíos de PC, actualizaciones de nuestra base instalada y disponibilidad de nuevas versiones premium. El lanzamiento del sistema Office 2007 y de Exchange 2007 nos ayudará a crecer a medida que se expande el mercado de los servicios y el software empresarial.

También prevemos crecimiento en los países en vías de desarrollo a medida que sus economías evolucionan y adoptan normas globales para la protección de la propiedad intelectual. Durante el ejercicio fiscal de 2006, se han vendido casi 60 millones de PC con versiones pirateadas de Windows. El programa Windows Genuine Advantage y nuestros acuerdos con los fabricantes de PC de China son sólo dos ejemplos de nuestro empeño en garantizar que conseguimos todo el valor de nuestra propiedad intelectual. A la vez, innovadoras opciones de pago como FlexGo, que permiten a los clientes financiar el uso de su ordenador gracias al pago por uso, nos ayudarán a llegar hasta nuevos clientes de mercados emergentes de todo el mundo.

Éxito en las áreas de negocios adyacentes: En 2007, lanzaremos una ola de nuevos productos, servicios y tecnologías que nos situarán en una posición estratégica para aprovechar una amplia gama de oportunidades de gran crecimiento. Un claro ejemplo son las comunicaciones unificadas, nuestra idea de agrupar telefonía, correo electrónico, mensajería instantánea, dispositivos móviles y conferencias a través de Internet para aumentar la eficiencia de la comunicación en el trabajo. Para convertir esta idea en realidad, en junio de 2006 creamos el grupo de comunicaciones unificadas en la División de Negocios. Nuevas herramientas de gestión de la información empresarial ayudarán a los trabajadores del conocimiento a crear, buscar, utilizar y compartir la información empresarial con rapidez y eficacia. Estamos convencidos de que estas tecnologías tendrán un enorme impacto en la productividad, la creatividad y la colaboración, y creemos que influirán de forma significativa en nuestro futuro crecimiento.

También ofreceremos nuevas funciones de seguridad, mejores productos de administración y nuevas herramientas de desarrollo. Los productos de Microsoft Dynamics permiten enlazar mejor los procesos y las prácticas empresariales, por lo que nos permiten satisfacer la demanda creciente de mejores sistemas de gestión de procesos empresariales. Recientemente hemos entrado en el negocio de la informática de alto rendimiento y disponemos de nuevas ofertas e iniciativas en sectores como las ciencias biológicas y la fabricación.

Introducción en nuevos mercados: Estamos muy ilusionados ante las nuevas e importantes oportunidades que se avecinan. Con Xbox 360 y Xbox Live®, nuestro servicio de juegos y entretenimiento en línea, estamos cambiando la forma en la que se crea, proporciona y vive el entretenimiento. También estamos ansiosos por ver cómo nuestra inversión a largo plazo en la televisión por Internet empieza a dar sus frutos a medida que los principales proveedores de servicios de banda ancha de todo el mundo se preparan para implementar IPTV Edition, nuestra tecnología de televisión digital. Mientras, el número de clientes que utilizan las plataformas integradas Windows Mobile® y Windows crece con rapidez.

Líderes en la transformación de los servicios de software

Los servicios basados en Internet están transformado el modo en el que se crea, implementa, administra y utiliza la tecnología de la información. Estamos totalmente decididos a jugar un papel de liderazgo gracias a nuestros esfuerzos en la creación de la plataforma de servicios para la próxima generación de aplicaciones, comunicaciones y comercio. En nuestra empresa, los servicios de software son el centro de todos nuestros esfuerzos en desarrollo.

En 2006, presentamos Windows Live, que incluye una amplia gama de software y servicios de Internet personales, así como Office Live, que proporciona a las pequeñas empresas servicios empresariales basados en Internet asequibles y alojados por Microsoft. Hemos ampliado nuestros servicios de búsqueda, incluidas versiones beta de Windows Live Search y Windows Live Academic Search. Hemos presentado nuevos y mejorados servicios para la seguridad y el mantenimiento informáticos (Windows Live SafetyCenter y Windows Live OneCare), las comunicaciones (Windows Live Mail y Windows Live Messenger) y el entretenimiento (Xbox Live). También hemos creado Live Labs, un programa de investigación aplicada dirigido a productos y servicios de Internet.

Puesto que los servicios de software ofrecen grandes oportunidades de crecimiento, seguiremos mejorando y perfeccionando adCenter, nuestro motor de publicidad para Windows Live, MSN® y otros servicios en línea de Microsoft. Ampliaremos nuevas soluciones basadas en servicios como, por ejemplo, Microsoft Dynamics CRM Live, que anunciamos en julio de 2006. También seguiremos construyendo una infraestructura de servicios, proporcionando nuevas herramientas que ayuden a nuestros asociados y negocios a crear y alojar servicios, y añadiendo nuevos centros de datos para satisfacer la creciente demanda de servicios de los clientes.

Inversión en nuestros empleados y comunidades

La base de nuestro éxito siempre ha sido nuestra capacidad para atraer y retener los mejores empleados de todo el mundo. En mayo, anunciamos cambios importantes que nos ayudarán a garantizar que Microsoft sigue siendo uno de los mejores lugares del mundo para trabajar. Estos cambios nos permitirán premiar y retener a los mejores talentos, proporcionándoles un lugar de trabajo positivo, completo y colaborador.

También seguimos trabajando para impulsar los avances sociales y económicos de las comunidades en los países en vías de desarrollo a través de asociaciones con organizaciones del sector público y privado. Apoyamos un amplio abanico de iniciativas para ampliar el acceso a la tecnología, proporcionar cursos que ofrezcan a las personas los conocimientos que necesitan para prosperar en la economía actual y alentar las economías de software locales, que abrirán las puertas a nuevas oportunidades y a un futuro más próspero.

En 2006, los centros comunitarios de aprendizaje que reciben el respaldo de nuestro programa Unlimited Potential han llegado a más de 14,5 millones de personas de 100 países. A través de nuestro programa Partners in Learning, hemos ayudado a proporcionar cursos en tecnología de la información y las comunicaciones a 42 millones de profesores y alumnos de escuelas primarias y secundarias de 101 países. En 2010, tenemos previsto ofrecer formación tecnológica a 250 millones de personas que no disponen de suficientes conocimientos en este ámbito.

Oportunidades increíbles en la próxima década

En muchos aspectos, la creación de Microsoft hace ahora 30 años fue un catalizador importantísimo para la creación del sector del software, la popularización del PC y el nacimiento de la revolución de la información.

Hoy en día, ya no se trata solamente de que el PC esté cambiando el mundo; el software está en todas partes. Está revolucionando la telefonía y transformando el modo en el que vemos la televisión. Vincula las empresas y los clientes y asociados de nuevas formas. Acerca a los estudiantes a enormes recopilaciones de información dispersas por todo el mundo. Conecta cientos de millones de personas de todo el mundo con increíbles oportunidades económicas, sociales y culturales.

A pesar de lo sensacionales que han sido las últimas tres décadas, los próximos 10 años prometen ser los más apasionantes de la historia de Microsoft y de todo el sector. Estamos convencidos de que todo lo que ha conseguido esta compañía hasta ahora han sido sólo los cimientos de la profunda transformación que experimentaremos durante los próximos 10 años. Teniendo en cuenta que el software es cada día más básico para nuestra forma de trabajar, comunicarnos, aprender y jugar, no creemos que haya ninguna empresa mejor posicionada que Microsoft para triunfar en la próxima década.

Estamos muy ilusionados ante las increíbles oportunidades que se presentan para nuestra compañía. Gracias a su apoyo podemos seguir persiguiendo estas oportunidades. Muchas gracias,

Bill Gates
William H. Gates III
Presidente del Consejo

Steven A. Ballmer
Steven A. Ballmer
Director Ejecutivo

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