
בעיתות משבר, אנשים נוטים יותר ויותר להיעזר באינטרנט כדי לתרום כספים במהירות לארגוני עזרה כמו הצלב האדום, הסהר האדום, חיל הסעד ו- UNICEF, ועוד רבים אחרים הפועלים כדי לסייע לקורבנות בכל העולם. לרוע המזל, אף שרשת האינטרנט מאפשרת לשלוח תרומות ביתר קלות, קיומה גרם לעלייה במספר הונאות התרומה באמצעות האינטרנט. במאמצינו להושיט במהירות עזרה, רבים מאתנו מניחים בצד את הציניות והביקורתיות, ונעשים מועדים יותר לבקשות תרומה כוזבות באינטרנט. הונאות תרומה לא רק מרמות את התורמים, אלא גם פוגעות בארגוני עזרה לגיטימיים ומונעות מהם כספים העשויים לשמש אותם לסיוע לקורבנות אסון אמיתיים.
אין ספק שטוב לתרום, אך כדאי לוודא שתורמים במקום הנכון. רוב הונאות התרומה באינטרנט לובשות צורה של הודעות כוזבות ובלתי רצויות בדואר האלקטרוני ופרסומים כוזבים המבקשים תרומות בשם קורבנות של אסונות, קרנות סיוע ואפילו ארגוני צדקה ידועים ולגיטימיים. הונאה מסוג חדש נקראת פישינג (phishing). מדובר בסוג של דואר זבל או חלון מוקפץ שמייצג לכאורה ארגון לגיטימי, אך משמש להוצאת כספים או פרטים אישיים במרמה ממשתמשים לא זהירים. הודעות הפישינג ממשיכות להשתכלל ולפעמים מכילות קישורים לאתרי אינטרנט מזויפים שמעניקים להם חזות רשמית לכאורה. הונאות פישינג מתבצעות גם דרך הטלפון, לכן כדאי לגלות מידה בריאה של חשדנות כלפי בקשות כספים שמגיעות דרך הטלפון. בהחלט המשיכו לתרום, רק נקטו אמצעי זהירות.
| • | שפר את האבטחה במחשבך האישי והשתמש בטכנולוגיות החדישות כדי לסייע בחסימת דואר זבל. |
| • | שמור על ערנות אם קיבלת הודעה לא רצויה ובה בקשת תרומה מארגון צדקה. אל תמהר ללחוץ על קישורים או למסור פרטים אישיים. |
| • | במקום להגיב לפניות כאלה, פנה לארגוני צדקה מוכרים ומבוססים אשר אתה או אנשים שאתה סומך עליהם תרמו באמצעותם בעבר. |
| • | אם קיבלת פנייה בדוא"ל מארגון צדקה שברצונך לסייע לו, בקר באתר האינטרנט של אותו ארגון או פנה אליו בטלפון כדי לוודא שהוא אכן הפונה וכדי לברר כיצד תוכל לתרום. |
| • | כשאתה מחובר לאינטרנט, הקלד ידנית את הכתובת של ארגון העזרה בדפדפן האינטרנט. |
| • | בדוק היטב את שם האתר של הארגון והקפד תמיד לבדוק את פרטי הכתובת באינטרנט (לדוגמה, http://www.redcross.org) בטרם תמשיך ותגלוש אל האתר. במקרים רבים, כדי לשכנע את המשתמש, אתרי אינטרנט מזויפים משתמשים בכוונה תחילה בשגיאות איות שקל להחמיץ. |
| • | היזהר מהודעות דואר שהגיעו מזרים או ממקורות לא מוכרים, בייחוד כאלה שטוענים שמצורפים אליהם תצלומים של קורבנות אסון או אזורי אסון - הקבצים הללו עלולים להיות נגועים בווירוסים, או גרוע מזה. |
| • | אם אתה מוסר את מספר כרטיס האשראי שלך או פרטים אישיים אחרים באתר הקשור לארגון צדקה, הקפד להשתמש בטכנולוגיית הצפנה משוכללת וזכור לוודא שיש באתר מדיניות בכתב לגבי אופן ההגנה על מידע אישי. |
| • | הקפד להתעדכן בפרטים לגבי ההונאות ש'רצות' באינטרנט כרגע באמצעות ספקים מהימנים של חדשות טכנולוגיות, גופים ממשלתיים ומקורות מקצועיים אחרים. |