שני עדכוני אבטחה יוכלו לסייע בידך למנוע ניסיונות לגניבת זהות והודעות זבל עוד לפני שהם מגיעים לתיבת הדואר הנכנס. Microsoft Outlook 2003 Service Pack 2 (SP2) מכיל את התכונה Phishing Protection (הגנה מניסיונות גניבת זהות) הפועל לצד מסנן דואר הזבל המשופר ומסייע להגן עליך מפני הודעות זבל והונאות של גניבת זהות/סיסמה. Outlook SP2 אינו מיועד לשימוש עם Microsoft Outlook Express.
המונח Phishing מתייחס לניסיונות של עבריינים לפתות אנשים תמימים למסור פרטים אישיים, כמו למשל מספר כרטיס אשראי או מספר ביטוח לאומי (ארה"ב). עבריינים אלה עלולים להשתמש בפרטים שמסרת כדי לגנוב ממך כסף או זהות, או שניהם גם יחד. המונח 'דואר זבל' (spam) מתייחס להודעות מסחריות לא רצויות. מסנן דואר הזבל בודק כל הודעה נכנסת ואם הוא מאתר בה תכנים ומאפיינים מחשידים או עברייניים אשר ידוע כי הם קשורים בדואר זבל ובניסיונות לגניבת זהות, הוא מבצע את הפעולות הבאות: | • | הודעות כוזבות נשלחות לתיקיית דואר הזבל, ושם הן עוברות המרה אוטומטית לתבנית בטוחה יותר של טקסט רגיל. במקביל, כל הקישורים בהודעה מושבתים. עיבוד כזה מתבצע גם בהודעות מזויפות, שנראות כאילו הגיעו ממקורות לגיטימיים.
| | • | הודעות חשודות נשארות בתיבת הדואר הנכנס, אך הקישורים בכל הודעה מושבתים, והמשתמש מקבל אזהרה. האזהרה היא הודעה עם קישורים לאתרים החשודים כאתרים שתכליתם גניבת זהות, ואשר עיצובם החזותי גורם להם להידמות לאתרים לגיטימיים.
|
תמיד אפשר להפעיל מחדש את הקישורים שהושבתו, או להשבית כליל את תכונות הסינון, אך דבר זה אינו מומלץ.
הערה: כדי להשתמש בתכונת ההגנה מפני גניבת זהות התקן תחילה את הגירסה המשופרת של מסנן דואר הזבל (שהתפרסמה באוגוסט 2005). (גירסאות מוקדמות יותר של מסנן דואר הזבל לא יפעלו עם התכונה החדשה להגנה מפני גניבת זהות). לאחר שתתקין את שתי התכונות, התכונה להגנה מפני גניבת זהות (Phishing Protection) תופעל ב-Outlook 2003 SP2 כברירת מחדל.
העברת הודעות מתוך תיקיית דואר הזבל אם מסנן דואר הזבל הגדיר הודעה מסוימת כהודעת זבל וברצונך להעביר אותה בחזרה לתיבת הדואר הנכנס, התוכנה תעבד אותה באופן הבא: | • | הודעות שסומנו כחשודות יוחזרו לתבנית המקורית שלהן, והקישורים בתוכן יופעלו מחדש. | | • | הודעות שסומנו ככוזבות יוחזרו לתבנית המקורית שלהן אך הקישורים בתוכן יישארו לא זמינים. אם אתה בטוח שהקישור אינו מוביל לאתר שתכליתו לגנוב ממך את זהותך, העתק אותו והדבק אותו בשורת הכתובת בדפדפן כדי להגיע לאתר המבוקש. |
אם תרצה להפעיל מחדש את הקישורים, לחץ על הפקודה Turn on Links (הפעל קישורים) בשורת המידע.
 רשימות שולחים בטוחים
כדי לסייע בעיבוד יעיל של הודעות נכנסות בעזרת התכונות לסינון דואר זבל ולהגנה מפני גניבת זהות, באפשרותך להגדיר שולחים (בתבנית someone@example.com) או תחומים (לדוגמה, @example.com) שייחשבו לבטוחים תמיד. המסנן ימשיך להשבית קישורים חשודים בהודעות כאלה, אך לא יעביר אותן לתיקיית דואר הזבל.
חשוב:לא כדאי לכלול בנקים ידועים, חברות אשראי או שולחים/תחומים מסחריים ברשימת השולחים הבטוחים, משום שהכתובות של שולחים אלה הן יעד מבוקש של גנבי הזהות.
 כדי להוסיף שולח או תחום לרשימת השולחים הבטוחים 1. |
בחר את ההודעה הרצויה, לחץ על פעולות, הצבע על דואר זבל ובתפריט שייפתח, בחר את הפריט הוסף את השולח לרשימת השולחים הבטוחים, או את הפריט הוסף את תחום השולח (@example.com) לרשימת השולחים הבטוחים.
| 2. | אם ההודעה נמצאת בתיקיית דואר הזבל, היא תועבר לתיבת הדואר הנכנס. קישורים לא זמינים יישארו לא זמינים, אך ההודעה תחזור לתבניתה המקורית. |
| |
