אחשב מחשבים נוסדה בשנת 1983, מתמחה בפיתוח ובמתן פתרונות בתחום מערכות המידע הניהוליות.
החברה הנה מהמובילות בתחומה ומתמחה בתוכנות מדף לשוק המקומי.
לאחשב כ 15,000 משתמשים במגזרי המשק השונים.
במסגרת סל השירותים שנותנת אחשב מחשבים ללקוחותיה :
החברה מעסיקה כ- 30 עובדות ועובדים במקצועות הפיתוח התמיכה והשרות, עובדי החברה בעלי הכשרה מקצועית מתקדמת בתחום ניתוח מערכות וניהול בסיסי נתונים.
תוכנת אינטגרל מבוססת על בסיס נתונים SQL ומכילה מודולים רבים, ביניהם:
מכירות ושיווק, רכש ולוגיסטיקה, מלאי ומחסנים, הנהלת חשבונות, ייצור, CRM, מחולל הזמנות והמלצות הזמנה, הדפסות שיקים, תמיכה בברקוד ומדבקות, מערכת סטטוסים, שרות וניהול מספרים סידוריים, עבודה על בסיס מזומן עבור נותני שרות, קונפיגורטור עצי מוצר, ניהול הוראות קבע (מס"ב), חיבור למערכת ש.ב.א.
כמו כן, תמיכה בממשקים בנויים רבים כגון: קופות רושמות, מסופונים, מחשבי כף יד, חיבור לאתרי מסחר אלקטרוני, פקס', Mail, תוכנות תקציב, תוכנות טלמרקטינג, קופות חולים, צה"ל, רשתות שיווק ועוד…
בין לקוחות אינטגרל ERP: טריפל C, סוכנות יולי, סוכנות אימאג', צים חיפה, נטוויזן, בזק בינלאומי, אינדיה, שרות בתי הסוהר, טכנו רצף, קליית יוסי ועוד…
בממשק ל- office 2003 הוטמעו בין השאר הנושאים הבאים:
חברת אחשב מחשבים - תוכנת אינטגרל הכריזה על תחילת שיווק של מודול חדש - מודול יומני קשרי לקוחות - CRM.
מודול ה- CRM מקושר למערכת Outlock של מיקרוסופט,
לכל כרטיס לקוח/ספק ניתן לפתוח יומן אישי, לנהל פגישות ותזכורות, לנהל משימות ולבצע איחוד יומנים.
מודול ה- CRM מאפשר במסך אחד הגעה לכל נתוני הלקוח עד 4 שנים אחורה, להציג מסמכים היסטוריים, תכתובות Word, והערות.
כמו כן באותו המסך ניתן לדפדף בכרטיס הנה"ח, הפקת מכתב חייבים והצגת דו"ח חייבים, הצגת התפלגות מכירות.
בזכות הקישוריות ל- office 2003 יכול כל משתמש לבנות לעצמו טופסי שרות גמישים ונוחים כולל חלוקה למקטעים: חלפים, עבודה, הערות תיקון ולאחרונה טופסי HekpDesk תוך שליפת נתונים ממאגר בסיס הנתונים של אינטגרל כגון תום תקופת השרות, קריאות שרות אחרונות, הצעות לתשובות וכו'…
חברת אחשב מחשבים - תוכנת אינטגרל הכריזה על תחילת שיווקו של מודול שרות.
בעזרת מודול שרות ניתן ליעל ולחסוך הוצאות עסקיות רבות בעת מתן שרות ללקוחות טלפונית, מעבדת שרות או טכנאים בשטח.
מודול השרות מאפשר תכנון מסמכי שרות מורכבים, כולל הפרדה בין חלפים למהות התיקון.
תכנון טבלאות סטטוסים למעקב אחר מצב של כל קריאת שרות פתוחה.
הצמדת של מספר סידורי ותאריכי אחריות לכל מוצר.
הורדת חלפים אוטומטית ממלאי, מעקב אחר אחירות לקוח בעת הפקת קריאת שרות.
חיבור אינטגרל למסופונים, מחשבי כף יד או מכשירים סלולריים למתן שרות מהשטח ועוד…
מספר חברות מובילות רכשו והטמיעו לאחרונה את הקישוריות בין אינטגרל ל- Office 2003:
חברת טריפל C - שרתים, ניידים ומערכות איחסון מתוצרת IBM.
חברת צבי צאודרר - יבואנים ומשווקים של מוצרי חשמל לקבלני חשמל.
חברת מיטב - משווקת ציוד משרדי.
חברת אחשב מחשבים, תוכנת אינטגרל בצעה ממשק התחברות לאתרי סחר אלקטרוני מתקדמים
ופיתוח מנגנון קליטת הזמנות/חשבוניות מס קבלה אוטומטית מהאתר תוך בצוע חיוב כרטיסי אשראי והפקת מסמכים אוטומטית
במסגרת הפיתוח תוכנת אינטגרל נותנת מענה מלא לניהול מערכת BackOffice לאתר חברה כלשהיא באינטרנט.
תוכנת אינטגרל על ידי ממשק ייחודי שפותח קולטת את פרטי הלקוח המזמין, פרטי ההזמנה ופרטי כרטיס האשראי לתשלום, לאחר מכן מתבצע תהליך אישור הזמנה ובדיקת מלאי זמין ובעזרת ממשק למערכת ש.ב.א. ותוכנת פלא כארד מתבצעים אישורי עסקה מול חברות כרטיסי האשראי.
על עסקאות שאושרו ניתן להפיק חשבונית מס/קבלה מרוכזת אוטומטית.
תהליך זה חוסך עשרות שעות עבודה שבועיות ונותן פתרון מלא לניהול כמות הזמנות גדולה ללא איבוד עסקה וזמן יקר.
החברה הנה מהמובילות בתחומה ומתמחה בתוכנות מדף לשוק המקומי.
לאחשב כ 15,000 משתמשים במגזרי המשק השונים.
במסגרת סל השירותים שנותנת אחשב מחשבים ללקוחותיה :
- מערך תמיכה HELP-DESK ממוחשב הכולל מענה אנושי מיידי.
- פיתוח תוכנות ייעודיות לניהול הארגוני.
- פיתוח קישורים וממשקים לתוכנות אחרות .
החברה מעסיקה כ- 30 עובדות ועובדים במקצועות הפיתוח התמיכה והשרות, עובדי החברה בעלי הכשרה מקצועית מתקדמת בתחום ניתוח מערכות וניהול בסיסי נתונים.
תוכנת אינטגרל מבוססת על בסיס נתונים SQL ומכילה מודולים רבים, ביניהם:
מכירות ושיווק, רכש ולוגיסטיקה, מלאי ומחסנים, הנהלת חשבונות, ייצור, CRM, מחולל הזמנות והמלצות הזמנה, הדפסות שיקים, תמיכה בברקוד ומדבקות, מערכת סטטוסים, שרות וניהול מספרים סידוריים, עבודה על בסיס מזומן עבור נותני שרות, קונפיגורטור עצי מוצר, ניהול הוראות קבע (מס"ב), חיבור למערכת ש.ב.א.
כמו כן, תמיכה בממשקים בנויים רבים כגון: קופות רושמות, מסופונים, מחשבי כף יד, חיבור לאתרי מסחר אלקטרוני, פקס', Mail, תוכנות תקציב, תוכנות טלמרקטינג, קופות חולים, צה"ל, רשתות שיווק ועוד…
בין לקוחות אינטגרל ERP: טריפל C, סוכנות יולי, סוכנות אימאג', צים חיפה, נטוויזן, בזק בינלאומי, אינדיה, שרות בתי הסוהר, טכנו רצף, קליית יוסי ועוד…
בממשק ל- office 2003 הוטמעו בין השאר הנושאים הבאים:
- העתקת מסמך שהופק באינטגרל ל- Word.
- אפשרות עבודה ב- Word בעזרת טופס מובנה (Templates) ושליפת נתונים מבסיס הנתונים של אינטגרל (לקוח, פריט, מסמך)
- הפקת מכתבי חייבים ב- Word ללקוח.
- מיזוג דואר.
- אפשרות שליפת נתונים מדו"ח כלשהוא בתוכנת אינטגרל לטופס מובנה ב- Word או Excel.
- הצגת דוחות ניהוליים מרוכזים.
- קבלת דוחות חריגים.
- טופסי שרות וחידוש שרות.
- טופסי מעקב HelpDesk
- הוספת נספחים לכל מסמך/לקוח/פריט כגון: אבטחת איכות, ISO, הוראות התקנה ואחסנה, הוראות הרכבה…
- בקרוב - יומני טכנאים, יומני משתמשים לניהול משרד וסידור עבודה על בסיס ה- OUTLOOK.
חברת אחשב מחשבים - תוכנת אינטגרל הכריזה על תחילת שיווק של מודול חדש - מודול יומני קשרי לקוחות - CRM.
מודול ה- CRM מקושר למערכת Outlock של מיקרוסופט,
לכל כרטיס לקוח/ספק ניתן לפתוח יומן אישי, לנהל פגישות ותזכורות, לנהל משימות ולבצע איחוד יומנים.
מודול ה- CRM מאפשר במסך אחד הגעה לכל נתוני הלקוח עד 4 שנים אחורה, להציג מסמכים היסטוריים, תכתובות Word, והערות.
כמו כן באותו המסך ניתן לדפדף בכרטיס הנה"ח, הפקת מכתב חייבים והצגת דו"ח חייבים, הצגת התפלגות מכירות.
בזכות הקישוריות ל- office 2003 יכול כל משתמש לבנות לעצמו טופסי שרות גמישים ונוחים כולל חלוקה למקטעים: חלפים, עבודה, הערות תיקון ולאחרונה טופסי HekpDesk תוך שליפת נתונים ממאגר בסיס הנתונים של אינטגרל כגון תום תקופת השרות, קריאות שרות אחרונות, הצעות לתשובות וכו'…
חברת אחשב מחשבים - תוכנת אינטגרל הכריזה על תחילת שיווקו של מודול שרות.
בעזרת מודול שרות ניתן ליעל ולחסוך הוצאות עסקיות רבות בעת מתן שרות ללקוחות טלפונית, מעבדת שרות או טכנאים בשטח.
מודול השרות מאפשר תכנון מסמכי שרות מורכבים, כולל הפרדה בין חלפים למהות התיקון.
תכנון טבלאות סטטוסים למעקב אחר מצב של כל קריאת שרות פתוחה.
הצמדת של מספר סידורי ותאריכי אחריות לכל מוצר.
הורדת חלפים אוטומטית ממלאי, מעקב אחר אחירות לקוח בעת הפקת קריאת שרות.
חיבור אינטגרל למסופונים, מחשבי כף יד או מכשירים סלולריים למתן שרות מהשטח ועוד…
מספר חברות מובילות רכשו והטמיעו לאחרונה את הקישוריות בין אינטגרל ל- Office 2003:
חברת טריפל C - שרתים, ניידים ומערכות איחסון מתוצרת IBM.
חברת צבי צאודרר - יבואנים ומשווקים של מוצרי חשמל לקבלני חשמל.
חברת מיטב - משווקת ציוד משרדי.
חברת אחשב מחשבים, תוכנת אינטגרל בצעה ממשק התחברות לאתרי סחר אלקטרוני מתקדמים
ופיתוח מנגנון קליטת הזמנות/חשבוניות מס קבלה אוטומטית מהאתר תוך בצוע חיוב כרטיסי אשראי והפקת מסמכים אוטומטית
במסגרת הפיתוח תוכנת אינטגרל נותנת מענה מלא לניהול מערכת BackOffice לאתר חברה כלשהיא באינטרנט.
תוכנת אינטגרל על ידי ממשק ייחודי שפותח קולטת את פרטי הלקוח המזמין, פרטי ההזמנה ופרטי כרטיס האשראי לתשלום, לאחר מכן מתבצע תהליך אישור הזמנה ובדיקת מלאי זמין ובעזרת ממשק למערכת ש.ב.א. ותוכנת פלא כארד מתבצעים אישורי עסקה מול חברות כרטיסי האשראי.
על עסקאות שאושרו ניתן להפיק חשבונית מס/קבלה מרוכזת אוטומטית.
תהליך זה חוסך עשרות שעות עבודה שבועיות ונותן פתרון מלא לניהול כמות הזמנות גדולה ללא איבוד עסקה וזמן יקר.