שאלות נפוצות אודות קבוצות הדיון של מיקרוסופט

קבוצת דיון הינה פורום הודעות מקוון בו משתמשים יכולים לקרוא, לשלוח ולענות על הודעות בנושאים אשר מעניינים אותם או את שאר קהילת המשתמשים.

במשך מספר שנים, מיקרוסופט יצרה מגוון רחב של קבוצות דיון אשר עוסקות בתחומים רבים וזמינות באופן שוטף לקהל המשתמשים. אלפים מלקוחות מיקרוסופט בכל רמות הידע משתמשים בקבוצות דיון אלו כיום, יוצרים תחומי התעניינות חדשים, מחליפים מידע וחולקים רעיונות. קבוצות דיון אלו דנות במגוון נושאים אשר עוסקים במוצרי מיקרוסופט, טכנולוגיות ועוד עשרות נושאים שונים.

קבוצת דיון היא מקור ידע יקר ערך. בקבוצות הדיון תוכל לדעת מה עמיתיך חושבים, לקבל חוות דעת מלקוחות אשר משתמשים באותם מוצרים וטכנולוגיות אשר הנך משתמש. לקוחות רבים מקבלים סיפוק רב מלעזור לאחרים ולחלוק את השקפת עולמם בקבוצות הדיון.

פתח את קבוצת הדיון בה ברצונך להציב שאלה. לחץ על לחצן חדש ולאחר מכן בחר באפשרות שאלה הזן סיכום קצר ובעל משמעות בתיבת הנושא כך שמשתמשים אחרים בקהילה יוכלו לקבל מושג לגבי השאלה שהנך מציג.

בגוף השאלה עליך להזין תיאור טוב של השאלה או הבעיה ולכלול את גרסת המוצר בו הנך משתמש.

במידה ועדיין לא ערכת פרופיל משתמש יהיה עליך להקליד את שם התצוגה שלך בתיבה שם התצוגה שלך.

קרא בעיון את תנאי השימוש המפורטים לעיל. אם ברצונך לקבל הודעה בדואר אלקטרוני כאשר מישהו משיב על השאלה שלך, סמן את תיבת הסימון הודע לי על תשובות.

בדוק את הטקסט שהקלדת בתיבות ה-נושא כדי לוודא שמופיע בהן המידע הרצוי. אין באפשרותך לשנות את ההודעה לאחר לחיצה על לחצן שלח.

כאשר איתרת את שאלתך בקבוצת הדיון, עליך ללחוץ על הסמל + על-מנת להרחיב את עץ התשובות. מספר ההצבות אשר שייכות לשאלה זו מופיע מתחת לשורת השאלה. על מנת לצפות בתשובה מסוימת עליך ללחוץ על שורת התשובה וזו תופיע בחלון השמאלי.

חיפוש אחר שאלה מסוימת מתבצע על-ידי שימוש במילות מפתח. מילות מפתח הינן מילים אשר יסייעו לך למצוא את השאלה הרצויה במהירות וביעילות. על מנת לאתר את שאלתך עליך לבצע את הפעולות הבאות

אין צורך להירשם לקהילות כדי לחפש הצבות, לקרוא הצבות, להרחיב רצפים או להציג הצבות מסוימות בקבוצות דיון. עם זאת, פעולות מסוימות בקבוצות דיון מצריכות הרשמה. כדי להוסיף הצבה משלך, לדרג הצבות או להירשם לקבלת דיווחים בדואר אלקטרוני, אתה נדרש להשתמש ב-‎Windows Live ID. הרשמה מוודאת את הזהות שלך ומבטיחה שמשתמש אחר לא יתחזה לך. מכיוון שבאפשרותך ליצור מוניטין בקהילה על-ידי מתן תשובות מדויקות לשאלות, ומכיוון שאתה יוצר את המוניטין של אחרים בעת דירוג תשובתם לשאלה שלך, חשוב שלאחרים תהיה אפשרות לתת אמון בזהות שלך בכל פעם שאתה משתתף בקהילות.

‎Windows Live ID הינו שירות מקוון המאפשר שימוש בכתובת הדואר האלקטרוני ובסיסמה אחת כדי להירשם לכל אתר אינטרנט או שירות המשתתפים ב-‎Windows Live ID באופן זה אינך נדרש לזכור שם וסיסמת הרשמה שונים בכל אתר אינטרנט

ייתכן שיש לך כבר ‎Windows Live ID. אם ברשותך חשבון דואר אלקטרוני של Hotmail או של MSN, יש לך כבר חשבון ‎Windows Live ID. אם אין לך עדיין ‎Windows Live ID, באפשרותך ליצור חשבון בעת הצגת הבקשה להירשם לקהילות על-ידי לחיצה על הלחצן רישום בדף ההרשמה, או הירשם דרך אתר ‎Windows Live ID

אם נרשמת כבר דרך ‎Windows Live ID באתר אינטרנט של Microsoft.com, אינך נדרש להירשם שנית לקהילות.

באפשרותך לציין אם תשובה של משתמש ענתה על השאלה שלך:

באפשרותך לדרג גם הצבות שאינן תשובות לשאלות שלך. לדירוג הצבה כלשהי, בצע את הפעולות הבאות:

משתתפים בעלי תואר Microsoft MVP - Microsoft Most Valuable Professional מזוהים על-ידי סמל MVP. הינם משתמשים שקיבלו תואר זה בזכות התרומה החיובית שלהם בקהילות הטכניות ובקהילות המוצרים בהן הם משתתפים. משתמשים אלה נחשבים בעיני עמיתיהם ובעיני Microsoft למומחים מהימנים המספקים תשובות טכניות מדויקות וחולקים עם אחרים חיבה משותפת לטכנולוגיה. הרקע והמקצועות מהם מגיעים משתמשים אלה מגוון מאוד, אך לכולם משותפים המאפיינים הבסיסיים של כישורים טכניים גבוהים ביותר במוצר או בתחום טכנולוגי אחד או יותר של Microsoft ונכונות לחלוק ידע זה עם אחרים. ל-MVPs ניתנת הכרה על התרומות שלהם בעבר לקהילה מקוונת אחת או יותר, ולעיתים קרובות הם גם כתבים, מפתחים, אנשי "גורו" בתחום או דוברים מוכרים. ההתלהבות של MVPs בשילוב עם ההשתתפות החיובית שלהם מעצימים את "הרוח" של קהילות חזקות.

כדי לדווח על הפרת כללי ההתנהגות או על הצבה, שם משתמש או הערה שאינם הולמים, לחץ על הקישור "צור קשר" בתחתית המסך, שם תוכל לצפות באפשרויות שונות לשליחת משוב בנוגע לקבוצות הדיון.

בעת הוספת הצבה לקבוצת דיון או צפייה בשאלה מסויימת בה יש לך עניין, באפשרותך לבחור לקבל הודעת דואר אלקטרוני (דיווח) כאשר הן נענות. על-ידי הרשמה לקהילות בעזרת ‎Windows Live ID, כתובת הדואר האלקטרוני שאתה מספק לקבלת דיווחים נשארת בטוחה ופרטית. מיקרוסופט אינה משתפת כתובת דואר אלקטרוני זו עם משתמשים אחרים, כך שבאפשרותך להשתמש בכתובת הדואר האלקטרוני האמיתית שלך לקבלת דיווחים בלי לחשוש מקבלת הודעות לא מוזמנות (דואר זבל).

כדי להירשם לקבלת דיווחים, בעת הצבת שאלה או הערה עבור מיקרוסופט, סמן את תיבת הסימון דווח לי על תשובות בחלון "שאלה חדשה" או "הערה חדשה".

כדי להירשם לקבלת דיווחים בעת איתור רצף הודעות מעניין, בחר את הדיון אליו ברצונך להירשם ולאחר מכן לחץ על דווח לי על תשובות (מעל חלונית ההודעה).

נשלחת אליך תגובה אחת בלבד בדואר אלקטרוני כדי להודיע לך שמישהו הוסיף הצבה לרצף אליו נרשמת. כדי להמשיך לקבל דיווחים עבור הרצף, לחץ על "לחץ על קישור זה כדי להמשיך לקבל דיווחים עבור רצף הודעות זה" בהודעת הדואר האלקטרוני.

כדי לבטל קבלת דיווחים עבור רצף, בצע את הפעולות הבאות

באפשרותך לשנות את שם התצוגה שלך, את כתובת הדואר האלקטרוני המוצגת שלך, את שפת הדיווחים או לבטל קבלה של דיווחים. על מנת לעשות זאת בצע את הפעולות הבאות:

על מנת לשנות את כתובת הדואר האלקטרוני שלך או את שפת הדיווחים בצע את השלבים הבאים:

ראשי התיבות "Network News Transfer Protocol", הינן שמו של פרוטוקול השולט בבקשה ובחילופין של הודעות Usenet, ולפיכך באלה של הודעות קבוצות דיון.

על-מנת לאתר שאלות אשר נכתבו על-ידי מחבר מסוים עליך לבצע את הפעולות הבאות:

חלון 'הודעה חדשה' בקבוצות הדיון של מיקרוסופט מוגדר כ"חלון מוקפץ" (pop-up) על-ידי מערכת ההפעלה. במידה ואתה עובד עם Windows XP SP2 יתכן ותוכנת חסימת החלונות המוקפצים מונעת את הופעת החלון. על מנת לצפות בחלון 'הודעה חדשה' עליך לנטרל את חוסם החלונות הקופצים על ידי ביצוע הצעדים הבאים:

על-מנת להוסיף את אתר קבוצות הדיון לרשימת האתרים המורשים להצגת חלונות מוקפצים בצע את הפעולות הבאות:

עיין במאמר חסום חלונות מוקפצים באמצעות Internet Explorer