אל תניח למחשבים המשרדיים לעכב אותך

בדיוק סיימת הכנה של הצעת מכירה לישיבת בוקר עם לקוח כאשר - ללא כל התראה - מעבד התמלילים שלך מפסיק לעבוד. שום מקש במקלדת ושום לחיצת עכבר לא מצליחים לנער את המחשב ולהחזיר אותו לפעולה.

למרבה הצער, גם השיפורים הניכרים באמינותם של מחשבים לא יכולים למנוע כליל 'היתקעות' של מחשב, ולפעמים אף גרוע מזה, 'קריסה' גמורה המאלצת אותך לנתק את המחשב מזרם החשמל כדי לכבות אותו. מקרים כאלה לא רק מתסכלים, אלא עלולים גם לגרום לאובדן נתונים ולירידה בתפוקה.

	עצה: כאשר אתה רוכש מחשב אישי חדש עם מערכת הפעלה Windows XP, באפשרותך לברר מראש אם המדפסת שלך ופריטי תוכנה אחרים יפעלו מולה בצורה תקינה. בקר באתר האינטרנט Windows Catalog (ארה"ב), שם תוכל לאתר את ההתקן הרלוונטי ולברר אם הוא עונה על הדרישות של סמל Designed for Microsoft Windows XP (מתאים ל- Microsoft Windows XP). אם פריט החומרה שברשותך לא כלול ברשימה, פנה אל אתר האינטרנט של היצרן וחפש שם מנהל התקן מעודכן.

בכל מקרה, תוכל לנקוט אמצעים שימזערו, גם אם לא ימנעו כליל, מקרים של היתקעות וקריסה של המחשב האישי. כדי להבטיח פעולה רצופה ותקינה של המחשבים העסקיים, וכדי למנוע זמני השבתה וביטול זמן של עובדים, בצע את חמשת האמצעים הבאים.

1. שדרג למערכת ההפעלה העדכנית ביותר
יציבותה של מערכת ההפעלה של המחשב היא המפתח לאמינות ולזמינות של המחשב. והקוד ששימש לבניית הגירסאות החדשות ביותר בדרך כלל יציב וטוב יותר מאשר הקוד בגירסאות המוקדמות.

כך הדבר גם במערכת Microsoft Windows. לדוגמה, בדוח בדיקה של eTesting Labs Inc. נמצא שמערכת Windows XP Professional - הגירסה החדשה ביותר של מערכת ההפעלה מבית מיקרוסופט - מועדת הרבה פחות לתקלות חמורות מאשר מערכת Winodws 98 Second Edition המקדימה אותה בשני דורות. מה גורם ל- Windows XP להיות יותר יציבה?

• תאימות בדוקה מול מגוון רחב של תוכניות
• תמיכה משופרת במדפסות, צגים, נגני תקליטורים והתקני חומרה אחרים
• התכונה הגנת מנהלי התקנים תמנע ממך להתקין ולטעון מנהלי התקנים פגומים - מנהלי התקנים שידוע כי הם גורמים להיתקעות המערכת או לכיבויה ללא התראה.

תוכל לברר פרטים נוספים על השיפורים באמינות העסקית של מערכת Windows XP Professional כאן (ארה"ב). וזכור: כשאתה משדרג את מערכת ההפעלה, הקפד להשיג לעצמך עותק מקורי של התוכנה. בקר באתר איך אפשר לדעת (ארה"ב) כדי לוודא שתוכנת מיקרוסופט שברשותך מקורית. התקנה של תוכנת הפעלה מזויפת או מועתקת היא לא רק בלתי-חוקית, אלא אף מונעת ממך להתקין ערכות service pack ועדכוני אבטחה שיסייעו לך להפעיל את המערכת ללא תקלות.

2. התייחס בכובד ראש לנושא של הגנה מפני וירוסים
מדי יום ביומו מגיעים לאינטרנט וירוסי מחשב חדשים. הגם שחלקם מהווה מטרד בלבד, וירוס עלול גם למחוק קבצים במחשבך או לפגום בהם, ואף לגרום לקריסה מוחלטת. הנה סקירה מהירה על אמצעי הגנה מפני וירוסים:

• התקן תוכנת אנטי-וירוס והקפד לעדכן אותה בקביעות.
• נקוט זהירות בעת פתיחה והתקנה של קבצים, ובכלל זה קבצים המצורפים להודעות דואר אלקטרוני, הורדות, קבצים מדיסקטים, תקליטורים ותקליטורי DVD. ודא שאתה בוטח במקור הקובץ בטרם תנקוט פעולה כלשהי.

3. הקפד על עדכניות התוכנות
חברות התוכנה ממשיכות לשפר ולשכלל את מוצריהן גם לאחר יציאתם לשוק. עדכונים אלה מגיעים אליך במתכונת של ערכות service pack, שהן אוסף של הגירסאות העדכניות ביותר של מנהלי התקנים, רכיבים, עדכוני אבטחה, כלים, מנהלי התקנים של יצרנים חיצוניים, תיקוני תוכנה ושינויי עיצוב על פי בקשת הלקוחות. ערכות אלה יכולות לסייע בהבטחת יציבותה של מערכת ההפעלה.

השתמש בתכונה Windows Update כדי להוריד באופן אוטומטי את ערכות ה- service pack ביותר ואת תיקוני האבטחה הקריטיים העדכניים ביותר. אם אתה כבר משתמש ב- Windows XP, הקפד להתקין את ערכת ה- service pack העדכנית ביותר. כדי להבטיח שעדכוני האבטחה החדשים ביותר יותקנו ביישומים מקבוצת Microsoft Office System כמו Word‏ (וורד), Outlook (אאוטלוק ) ו- Excel (אקסל), בקר באתר Office Update .

4. נקוט זהירות בעת התקנה של תוכניות או מנהלי התקנים חדשים
במקרים רבים, בעיות במחשב מתעוררות לאחר הוספה של תוכנית או מנהל התקן. מנהלי התקנים הם תוכניות קטנות שמאפשרות להתקנים כמו מדפסות, מתאמים גרפיים, כרטיסי קול ועוד לפעול מול מערכת ההפעלה של המחשב.

אם יש לך מספר רב של תוכניות חדשות או מנהלי התקנים להתקנה, התקן אותם אחד-אחד וודא שהמחשב פועל באופן תקין בטרם תתקין את הרכיב הבא. בדרך זו ייקל עליך לאתר תוכנית שגורמת לבעיה. זאת ועוד: אל תתקין מנהל התקן מעודכן רק משום שהוא זמין. אם המחשב פועל היטב ללא מנהל ההתקן החדש, אל תעמיס עליו רכיבים מיותרים.

אחד היתרונות של מערכת ההפעלה Windows XP Professional היא, שבניגוד למערכות כמו Windows 2000 או 98, יש בה כלים מוכללים המסייעים להציל את המחשב האישי שלך מתוכניות שמשבשות את פעולתו. התכונה 'הגנת מנהלי התקנים' כבר הוזכרה במאמר זה. ואם במקרה תתקין מנהל התקן הרסני שהצליח לעבור את הסינון של תכונת ההגנה זו, תוכל להשתמש בתכונת ההחזרה של מנהלי התקנים למצב הקודם כדי לשחזר את מנהל ההתקן הקודם.

מערכת Windows XP כוללת רשת ביטחון נוספת בדמות תכונת שחזור המערכת. תכונה זו מחזירה את המחשב למצב קודם במקרה של תקלה חמורה - ללא אובדן נתונים.

5. היעזר במנגנון אל-פסק ובספק כוח חלופי
אם אתה מעוניין במחשוב נטול תקלות חמורות, אל תתעלם מהצורך להגן על המערכת שלך מפני עליות מתח. מחשבים אישיים מכילים רכיבים רגישים למתח, ואלה עלולים להינזק במקרה של עליית מתח. עליות מתח מקצרות בוודאות את חיי המחשב, אך הן עלולות גם להרוס את המערכת כליל, ויחד אתה את כל הנתונים שלך.

התקני הגנה מפני עליות מתח חוצצים בין רשת החשמל הכללית לבין המחשב האישי. ההתקן מתחבר אל שקע החשמל שבקיר ואל המחשב האישי. התקנים אלה אינם יקרים כלל - בייחוד אם משווים אותם לעלות של החלפת מחשב אישי הרוס. בהוצאה גדולה מעט יותר תוכל ליהנות מהתקן הקרוי אל-פסק (UPS), המספק הגנה מפני עליות מתח ומתפקד אף כסוללת גיבוי המאפשרת לך להמשיך להפעיל את המחשב במקרה של הפסקת חשמל. כך אפשר למנוע אובדן נתונים שלא נשמרו, ולהמשיך לעבוד לפחות עוד 10 עד 15 דקות.

הואיל ומחשב איטי יכול לתסכל אותך לא פחות ממחשב שנתקע או קורס, כדאי לשקול אימוץ של משטר תחזוקה קבוע. אמצעים פשוטים כמו איחוי הדיסק הקשיח, בדיקת שגיאות בדיסק ומחיקת קבצים זמניים יוכלו לסייע בשיפור מהירות הפעולה והביצועים במערכת. שיטה פשוטה לאוטומציה של פעולות התחזוקה במחשב האישי היא שימוש בתכונה משימות מתוזמנות (ארה"ב).