לחץ כאן כדי להתקין את Silverlight*
היכנס|Microsoft כל האתרים של|שנהישראל
Microsoft
שירות לקוחות 
אצלנו הלקוח הוא האדם החשוב ביותר בחברה. אנו מציעים לכם לפנות ולהיענות!‏
שירות לקוחות של מיקרוסופט
נציגי השירות במרכז מטפלים במהלך החודש בכ- 30,000 פניות בנושאים שונים שעיקרם מידע, כגון:
  • מוצרים חדשים.
  • כנסים, ימי עיון ופעילויות מקצועיות.
  • מבצעים.
  • משווקים, נקודות מכירה.
  • הצעות לשיפור ועוד.
ניתן לפנות אל שירות הלקוחות ואל מרכז התמיכה של מיקרוסופט ישראל בטלפון ‎057-6004040‎. מיקרוסופט ישראל תתרום לעמותת נגישות ישראל 5 אגורות לכל דקת שיחה למתקשרים אל טלפון זה.
צור קשר

נציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע לך באופן מקוון באמצעות טפסי יצירת קשר באתר על-פי הסיווג הבא:
לקוחות פרטיים,
לקוחות עסקיים,
שותפי מיקרוסופט.
פנייתך תענה תוך יום עסקים אחד.
Office Online
נושאים חמים ושאלות שנלקחות מהצוות העסקי והפרטי
שאלות נפוצות לעסקים.
שאלות נפוצות ללקוחות פרטיים.
פיראטיות תוכנה
לדיווח על פיראטיות לחץ כאן.
מוצר החודש

כולנו דואגים לאופן השימוש של ילדינו במחשב ובאינטרנט.
בקרת ההורים ב- Windows Vista מאפשר לנו לנהל, לנטר ולבקר אחר פעילות ילדינו במחשב – ההחלטה באיזה תוכנות ילדינו ישתמשו ובאיזה שעות נתונה בידכם ההורים.
מעבר לכך בקרת ההורים מאפשרת גם מעקב לאחר מעשה ויצירת דו"חות מדויקים על אופי השימוש של ילדיכם במחשב.
היכן אוכל למצוא מאמרי תמיכה לפי מוצרים שונים של מיקרוסופט?
תוכל לבקר באתר התמיכה ולגלוש על-פי מוצרים. כמו כן, תוכל לחפש מאמרים באתר החיפוש.
למד אודות מהי מדיניות התמיכה של מיקרוסופט
בקישור הבא.
האם מיקרוסופט מציעה תמיכה מקוונת?
כן! מיקרוסופט מאפשרת ללקוחות לקבל עזרה וסיוע ממשתמשים אחרים ומומחי קהילה באמצעות קבוצות הדיון (פורומים) המוצעים בשפה העברית באתר מיקרוסופט ישראל. באפשרותך להתייעץ בזמנך הפנוי במגוון רחב של תחומים כגון Office, Windows, Visio וכד'.
השאלות הנפוצות במרכז התמיכה:

אנו נעשה מאמץ לסייע לך, אך איננו יכולים להתחייב לפתרון הבעיה, ואיננו יכולים לקחת אחריות על תוצאות הסיוע. שירותי התמיכה, העיצות והמידע שימסרו במהלך הצ'אט ניתנים לך "כפי שהם" ללא אחריות או חיובים מכל סוג. את/ה מקבל/ת על עצמך את כל הסיכון בנוגע לדיוק המידע שיימסר לך במהלך הצ'אט ולשימוש בו.
כיצד נתקין את Windows Vista?
קבל סיוע בפתרון בעיות של תאימות תוכניות ב - Windows Vista.
מהי 'בקרת חשבון משתמש' (UAC) ב- Windows Vista?
למד כיצד להשתמש ב 'העברה נוחה ב-Windows' שדרוג ל-Windows Vista, כדי להעביר קבצים והגדרות מהמחשב הקודם לחדש.
למד אודות ערכת השפות של Windows Vista Ultimate. לצפייה בכל השאלות ... לחץ כאן:

Recent Vista KB  RSS

1.

עדכון תאימות יישומים של Windows Vista ושל Windows Server 2008 מחודש מאי 2008

2.

תיאור הכלי System Update Readiness Tool עבור Windows Vista ועבור Windows Server 2008

3.

עדכון מהימנות וביצועים זמין עבור מחשבים שבהם פועלות מערכות Windows Vista SP1 ו- Windows Server 2008

4.

הכלי של Microsoft Windows להסרת תוכנות זדוניות מסייע להסיר תוכנות זדוניות נפוצות ספציפיות ממחשבים שבהם פועלות המערכות Windows Vista‏, Windows Server 2003,‏ Windows XP או Windows 2000‏

5.

תיקון חם זמין לעדכון אזור הזמן "(GMT-3:00) ברזיליה" ואזור הזמן "(GMT-4:00) מנאוס" עבור 2008 עד 2009 במערכות Windows XP,‏ Windows Server 2003,‏ Windows Vista ו- Windows Server 2008


Recent Office 2007 KB  RSS

1.

תיאור של חבילת Microsoft Office 2007 Suite Service Pack 1

2.

תיאור העדכונים עבור Outlook 2003 ועבור Office 2003 MUI Pack: 15 במרס 2007

3.

MS08-043: תיאור עדכון האבטחה עבור Microsoft Office SharePoint Server 2007: 12 באוגוסט 2008

4.

MS08-052: תיאור עדכון האבטחה עבור GDI+ for Microsoft Office System 2007:‏ 9 בספטמבר 2008

5.

MS08-055: תיאור של עדכון אבטחה עבור Microsoft Office System 2007 ועבור חבילת התאימות של Microsoft Office System 2007: 9 בספטמבר 2008


IE 7.0  RSS

1.

מופיעה הודעת שגיאה ב-Internet Explorer 7:‏ ל- Internet Explorer אין אפשרות להציג את דף האינטרנט

2.

בעת ניסיון להתקין את Internet Explorer 7, מופיעה הודעת שגיאה: "Internet Explorer 7 could not be installed" (לא הייתה אפשרות להתקין את Internet Explorer 7).

3.

כיצד להגדיר את Internet Explorer לפתוח מסמכים של Office בתוכנית המתאימה של Office במקום ב- Internet Explorer

4.

כאשר אתה גולש מאתר אינטרנט אחד לאתר אינטרנט אחר עם Microsoft Internet Explorer 6 במחשב המבוסס על Windows XP, ‏Internet Explorer 6 לא מגיב.

5.

כאשר משתמשים ב-Internet Explorer 6 במחשב מבוסס Windows XP Service Pack 2 כדי לצאת מתוך אתר אינטרנט, Internet Explorer עלול להפסיק להגיב.


 ‎©2008 Microsoft Corporation. All rights reserved.‎ צור קשר |תנאי שימוש |סימנים מסחריים |הצהרת פרטיות