לשירות הלקוחות ולמרכז התמיכה ניתן לפנות באמצעות טלפון 09-7625400, בימים א'-ה' בין השעות 08:00-18:00. מעבר לשעות אלו תוכל להשאיר הודעה במענה אנושי ואנו נחזור אלייך בהקדם.  כמו כן, ניתן לפנות אל שירות הלקוחות ואל מרכז התמיכה של מיקרוסופט ישראל בטלפון 057-6004040. מיקרוסופט ישראל תתרום לעמותת נגישות ישראל 5 א"ג לכל דקת שיחה למתקשרים אל טלפון זה.  |
 
שירות הצ'אט זמין בימים א-ה בין השעות 09:00 - 17:00. בשעות בהן שירות הצ'אט אינו זמין, שלח לנו דואר אלקטרוני ותענה בהקדם.
הצ'אט עם נציג שירות לקוחות מיועד עבור שאלות הנוגעות לשירות לקוחות ולא ל תמיכה טכנית.
אנו נעשה מאמץ לסייע לך, אך איננו יכולים להתחייב לפתרון הבעיה, ואיננו יכולים לקחת אחריות על תוצאות הסיוע. שירותי התמיכה, העיצות והמידע שימסרו במהלך הצ'אט ניתנים לך "כפי שהם" ללא אחריות או חיובים מכל סוג. את/ה מקבל/ת על עצמך את כל הסיכון בנוגע לדיוק המידע שיימסר לך במהלך הצ'אט ולשימוש בו.
| |
|
משוב על האתר
להערות או תגובות הקשורות לאתר מיקרוסופט ישראל, נא שלח מייל. מנהלת פניות לקוחות
במקרה שלא נענית בערוצים המקובלים תוכל לפנות למנהלת פניות לקוחות. כתובתנו החדשה
הכתובת החדשה של משרדי מיקרוסופט ישראל היא מעתה:
רחוב הפנינה 2, רעננה, מיקוד 43107 (צומת רעננה-כפר סבא)
מרכזיה: 09-7625100
פקס: 09-7625200 להצגת מפה של האיזור |
