מאמר זה מסייע לך לבצע תהליך זה.
לעיתים כתוצאה מהתקנה של תוכנות צד שלישי על המערכת נוצר שיבוש בערכי רישום (Registry) האחראים על יכולות הגלישה באינטרנט.
על מנת לשחזר ערכים שנפגמו קיימים שני פתרונות אפשריים. במידה והפתרון הראשון אינו עוזר, המשך לפעול על פי הפתרון השני. נפעל ע"פ סדר הפעולות הבא:
פתרון א'
1. | לחץ על "התחל" / "הפעלה" / ורשום בחלון שנפתח Regedit ולחץ אישור. |
2. | בחלון עורך הרישום חפש את הנתיבים הבאים: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 |
3. | לחץ לחיצה ימנית על כל אחד מן הערכים winsock ו– winsock2 ובחר באפשרות "מחק". |
4. | הפעל את המחשב מחדש. |
5. | היכנס ל"התחל" / "לוח הבקרה" / "חיבורי רשת". לחץ לחיצה ימנית על חיבור האינטרנט שלך ובחר באפשרות "מאפיינים". |
6. | היכנס ללשונית "עבודה ברשת", ולחץ על "התקנה". בחר באפשרות "פרוטוקול" ולחץ על "אישור". |
7. | לחץ על "הוספה". |
8. | בחר באפשרות "מתוך דיסק" והקלד את השורה הבאה: c:\windows\inf לחץ על אישור.
|
9. | בחר ב Internet Protocol (TCP/IP), ולחץ על אישור. |
10. | לחץ על "סגור" והפעל את המחשב מחדש. |
פתרון ב'
1. | לחץ על התחל / הפעלה / ורשום בחלון שנפתח Regedit ולחץ אישור. | ||||||||||||||||
2. | בחלון עורך הרישום חפש את הנתיב הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 (יש ללחוץ על סימן הפלוס + בין ערך לערך). | ||||||||||||||||
3. | ראשית יש לבצע גיבוי של הקובץ לשולחן העבודה:
| ||||||||||||||||
4. | בחלון עורך הרישום חפש את : HKEY_LOCAL_MACHINE.וסמן אותו עם העכבר. | ||||||||||||||||
5. | בתפריט עורך הרישום לחץ על "קובץ"/טעינת כוורת (Hive)/ב"חפש ב:" רשום את הנתיב %Windir%\Repair (כאשר %windir% מייצג את התיקיה בה מותקנת המערכת). | ||||||||||||||||
6. | לחץ לחיצה כפולה על הקובץ System. | ||||||||||||||||
7. | בשלב זה תתבקש לתת שם לקובץ שטענת, הכנס את השם Repair. | ||||||||||||||||
8. | חפש את הנתיב הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE\Repair\ControlSet001\Services\WinSock2 | ||||||||||||||||
9. | ייצא (Export) את הקובץ לשולחן העבודה (Desktop):
| ||||||||||||||||
10. | חפש את הנתיב הבא: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WinSock2 | ||||||||||||||||
11. | וודא כי הערך Winsock2 מודגש. | ||||||||||||||||
12. | לחץ על "קובץ"/ייבוא/ בתחתית המסך שנפתח בשורה "קבצים מסוג :" בחר Registry Hive Files (*.*). | ||||||||||||||||
13. | ב"שם הקובץ" בחר בקובץ ששמרת בשלב 9 (Good). | ||||||||||||||||
14. | כעת תתבקש לאשר שאתה רוצה לשחזר את Winsock2 לחץ כן אם השם הוא שונה מ- Winsock2, לחץ לא ואז וודא שוב כי הערך Winsock2 מודגש. | ||||||||||||||||
15. | כעת תופיע הודעה שהמידע מהקובץ ששמרת (Good) נכנס ל- Registry > לחץ אישור. | ||||||||||||||||
16. | ייתכן מצב ובו תקבל את ההודעה הבאה: Cannot import <filename>: the specific file is not a registry file. You can only import registry files | ||||||||||||||||
17. | אם הודעה כזו תופיע חזור על סעיפים 10 עד 15 אם עדיין מופיעה ההודעה חזור על סעיפים 4 עד 15. | ||||||||||||||||
18. | כעת יש צורך באיתחול המחשב (הפעלתו מחדש). | ||||||||||||||||
19. | הפעל את המחשב מחדש. | ||||||||||||||||
20. | במידה והבעיה עדיין קיימת בצע את אותו התהליך שוב אך הפעם התייחס לערך WinSock במקום WinSock2. |