Jump to: Page Content, Site Navigation, Site Search, Site Map

Internet Explorer 8: עזרה ותמיכה

הערות מוצר

עיין בהערות המוצר של Internet Explorer 8.

שאלות נפוצות אודות Internet Explorer 8 

הרחב הכל

כיצד ניתן להסיר את התקנת Internet Explorer 8?

עבור משתמשי Windows Vista:

  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

  2. בחלק הימני העליון של החלון, ודא כי אתה לוחץ על דף הבית של לוח הבקרה כך שהתצוגה הקלאסית אינה פעילה.

  3. לחץ על הסר התקנת תוכנית בחלק הימני התחתון של החלון, או תחת המקטע 'תוכניות'.

  4. לחץ על הצג עדכונים מותקנים בחלקו הימני העליון של החלון.

  5. המתן מספר שניות עד להופעת כל העדכונים ברשימה ולאחר מכן גלול מטה ברשימה וסמן את Windows Internet Explorer 8.

    הסרת ההתקנה של Internet Explorer 8
  6. לחץ על הסר התקנה בחלקו העליון של החלון להסרת Internet Explorer 8.


עבור משתמשי Windows XP:

  1. לחץ על התחלולאחר מכן לחץ על לוח הבקרה.

  2. לחץ על הוספה או הסרה של תוכניות.

  3. ודא כי מופיע סימן ביקורת בתיבה הצג עדכונים בחלק האמצעי העליון של החלון.

  4. גלול מטה ברשימה וסמן את Internet Explorer 8ולאחר מכן לחץ על הסר להסרת ההתקנה.

    הסרת ההתקנה של Internet Explorer 8

כיצד באפשרותי להפוך את Internet Explorer לדפדפן האינטרנט המוגדר כברירת מחדל?

לחץ על 'כלים' בסרגל הכלים ב- Internet Explorer 8 ובחר את אפשרויות אינטרנט. לאחר מכן, בחר בכרטיסיה תוכניות בחלקו העליון של החלון כדי לגשת להגדרות הדפדפן המהווה ברירת מחדל. באפשרותך גם לבחור לקבל התראה אם Internet Explorer אינו דפדפן ברירת המחדל שלך. לחץ על אישור כדי לשמור את השינויים שביצעת.

מה עלי לעשות אם דף האינטרנט הספציפי שבו אני נמצא אינו מוצג כהלכה, מוצג עם פגמים חזותיים או תצוגה שגויה, או שאינו מתפקד?

Internet Explorer 8 הוא מהדורה חדשה וייתכן שאתרי אינטרנט מסוימים אינם מוכנים עוד לתצוגה ב- Internet Explorer 8. לחץ על לחצן סרגל הכלים תצוגת תאימות כדי להציג את אתר האינטרנט כפי שהוצג ב- Internet Explorer 7. אפשרות זו ניתנת על בסיס כל אתר בנפרד, כאשר כל שאר האתרים ימשיכו להיות מוצגים עם הפונקציונליות של Internet Explorer 8. כדי לחזור לגלישה באמצעות הפונקציונליות של Internet Explorer 8 באתר זה, לחץ על לחצן תצוגת תאימות פעם נוספת.

Internet Explorer מציג הודעה לפיה אין באפשרותו להציג את דף האינטרנט. מה עלי לעשות כעת?

קיימות סיבות רבות לכך ש- Internet Explorer עשוי להיתקל בבעיה זו. מספר דוגמאות לכך כוללות קישוריות לספק שירותי האינטרנט (ISP) שלך, חומת אש החוסמת את החיבור שלך או שהתקן הרשת שלך אינו פועל כהלכה.

נא בקר באתר התמיכה שלנו לקבלת הוראות לגבי פתרון בעיה זו.

אם אין באפשרותך לנווט אל דף זה, או אם אין לך בבית מחשב נוסף שממנו ניתן לנווט אל האתר, באפשרותך לפנות אל מחלקת התמיכה של Microsoft לקבלת סיוע בנוגע לבעיה זו.

היכן נמצאת שורת תפריט קובץ? כיצד ניתן להוסיף אותה?

כדי להגדיל את התצוגה של אתרי אינטרנט, תפריט 'קובץ' עשוי להיות מוסתר כברירת מחדל. ניתן לגשת למרבית אפשרויות התפריט מסרגל הכלים. באפשרותך להביא להצגת שורת התפריטים ('קובץ', 'עריכה', 'תצוגה' וכו') על-ידי לחיצה על תפריט כלים , הממוקם סמוך לפינה השמאלית העליונה של המסך ולאחר מכן על סרגלי כלים ולאחר מכן על שורת תפריטים.

היכן נמצא לחצן הדואר האלקטרוני?

לחצן הדואר האלקטרוני ממוקם בסרגל הכלים של Internet Explorer. לחץ על לחצן זה ו- Internet Explorer יפתח את יישום הדואר שלך המוגדר כברירת מחדל.

כיצד באפשרותי לשלוח דואר אלקטרוני מתוך Internet Explorer?

סמן את תוכן דף האינטרנט שברצונך לשלוח ולחץ על לחצן מאיץ המופיע לצד התוכן הנבחר שלך.

בחר באפשרות השתמש בדואר אלקטרוני באמצעות Windows Live כדי לשלוח באמצעות Live Mail אם אתה משתמש בשירות זה. ייתכן שתצטרך להיכנס ל- Live Mail לפני השליחה.

באפשרותך גם להשתמש בשירותי דואר מבוססי אינטרנט אחרים, כל עוד חברות אלה הפכו לחצן 'מאיץ' לזמין לצורך שליחת דואר אלקטרוני מתוך Internet Explorer 8.

כיצד באפשרותי להוסיף מאיצים נוספים ב- Internet Explorer 8?

כדי לחפש מאיצים נוספים מתפריט המאיצים הנשלף, בחר באפשרות מאיצים נוספים ולאחר מכן באפשרות חפש מאיצים נוספים כדי להציג דף של מאיצים זמינים.

הערה: מספר הולך וגדל של חברות המספקות שירותי אינטרנט יבנו מאיצים עבור Internet Explorer 8 בחודשים הקרובים, לכן בדוק את האפשרות חפש מאיצים נוספים מפעם לפעם לקבלת עדכונים.

כיצד ניתן להתקין את Internet Explorer 8?

Internet Explorer 8 ניתן להורדה ללא תשלום. בצע את ההוראות המופיעות על-גבי המסך לאחר שהאתר קובע מהי מערכת ההפעלה שלך. אם נתקלת בקשיים, תוכל למצוא את מספר הטלפון שלנו לתמיכה ומידע נוסף באתר התמיכה שלנו. לקבלת מידע נוסף אודות התקנה, קרא את הערות המוצר.

כיצד באפשרותי לשנות את דף הבית שלי?

נווט אל אתר האינטרנט שברצונך שישמש כדף הבית שלך. לאחר מכן, לחץ על החץ למטה לצד סמל 'דף הבית' בסרגל הכלים של Internet Explorer 8 ובחר באפשרות הוספה או שינוי של דף בית. כעת תוכל לבחור אם ברצונך להשתמש בדף אינטרנט זה כדף הבית היחיד שלך, או להוסיף דף אינטרנט זה לכרטיסיות דף הבית שלך. לחץ על כן כדי לשמור את השינויים שביצעת.

כיצד באפשרותי להפעיל את Internet Explorer? היכן נמצא הסמל של הפעלת Internet Explorer?

ניתן להפעיל את Internet Explorer 8 על-ידי לחיצה על סמל "e" המוכר בשולחן העבודה שלך, או על-ידי לחיצה על לחצן התחל בפינה הימנית התחתונה במסך שלך ולאחר מכן על סמל Internet Explorer 8 מתפריט ההתחלה. אם אינך רואה פריטים אלה, ייתכן ש- Internet Explorer אינו מותקן במחשב שלך. ראה כיצד ניתן להתקין את Internet Explorer 8 לעיל לקבלת עזרה בהתקנה.

אם אתקין את Internet Explorer 8, מה יקרה למועדפים שלי?

בעת התקנת Internet Explorer 8, רשימת המועדפים הנוכחית שלך ב- Internet Explorer 7 תועבר אל הדפדפן החדש, כך שלא תצטרך להוסיף מחדש את אתרי האינטרנט המועדפים שלך כאשר תתחיל לגלוש באינטרנט.

היכן נמצאים המועדפים שלי? כיצד ניתן להוסיף מועדפים?

עם התקנת Internet Explorer 8, כל המועדפים שלך יועברו ל'מרכז המועדפים' בצד הימני הרחוק של סרגל הכלים. כדי להוסיף אתר אינטרנט למועדפים שלך, נווט לאתר אינטרנט זה ולחץ על לחצן מועדפים ולאחר מכן לחץ על הוספה למועדפים כדי להוסיף את האתר. באפשרותך לנהל את אתרי האינטרנט המועדפים שלך גם מ'מרכז המועדפים', ביחד עם 'הזנות' ו'היסטוריה'. כדי ש'מרכז המועדפים' יהיה גלוי לעין בכל עת, לחץ על סמל הצמדת מרכז המועדפים משמאל למרכז המועדפים כדי שיישאר פתוח.

כיצד ניתן להוסיף/להסיר סרגלי כלים? ו/או הרחבות?

כדי להוסיף סרגל כלים, לחץ על כליםולאחר מכן על סרגלי כלים מסרגל הפקודות או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סרגל הפקודות כדי לראות רשימה של אפשרויות סרגל כלים. באפשרותך להפעיל או לבטל מספר סרגלי כלים של Internet Explorer מאפשרות תפריט זו. באפשרותך גם לנעול את סרגלי הכלים כדי ש- Internet Explorer 8 יציג את אותם סרגלי כלים בכל פעם שתשתמש בדפדפן.

להוספה או הסרה של הרחבות, לחץ על כלים מסרגל הפקודות ובחר באפשרות נהל הרחבות מהתפריט הנפתח. מתפריט זה באפשרותך להציג ולנהל רשימה של סוגי הרחבות שונים שהתקנת בדפדפן. כדי להוסיף הרחבות נוספות, לחץ על האפשרות חיפוש ספקים נוספים... בתחתית החלון. כדי למחוק הרחבה, סמן את ההרחבה שברצונך להסיר ובחר באפשרות הסראו בחר באפשרות הפוך ללא זמין אם ברצונך להשאיר את ההרחבה מותקנת אך להפוך אותה ללא פעילה.

כיצד באפשרותי למחוק את היסטוריית הגלישה שלי? כיצד ניתן לנקות את הקבצים הזמניים/קבצי Cookie/היסטוריית גלישה/וכו'?

ישנן כמה דרכים לנקות את עקבות הפעילות שלך ב- Internet Explorer 8

  1. כפעולה מקדימה באמצעות גלישת InPrivate - Internet Explorer 8 מספק לך אפשרות לבחור מתי הרגלי הגלישה שלך יתועדו.

    • התחל בגלישת InPrivate על-ידי פתיחת כרטיסיה חדשה ובחירה באפשרות גלוש עם InPrivate מהתפריט בדף. באפשרותך גם להתחיל בגלישת InPrivate על-ידי פתיחת דף חדש ובחירה באפשרות גלישת InPrivate מלחצן הבטיחות בסרגל הפקודות. עם השלמת פעולה זו, Internet Explorer 8 יפעיל הפעלת דפדפן חדשה שלא תתעד כל מידע ולא תשאיר כל ראיות לחיפושים או ביקורים בדפי אינטרנט. כדי לסיים את הפעלת גלישת InPrivate שלך, סגור את חלון הדפדפן.

  2. כפעולת תגובה באמצעות מחיקת היסטוריית גלישה משופרת

    • כעת באפשרותך לבחור לשמר קבצי Cookie וקבצים זמניים עבור אתרים בתיקיית המועדפים שלך, ועל-ידי כך לאפשר לאתרי אינטרנט אלה לזכור העדפות משתמש ולהיות מוצגים במהירות רבה יותר בעת הגלישה. פונקציונליות נוספת זו עוזרת לך להגן על המידע שלך ובה בעת מבטיחה את הפונקציונליות ואת קלות השימוש באתרים המועדפים שאתה נותן בהם אמון.

    • כדי לנקות את עקבות הפעילות שלך לאחר הגלישה, לחץ על בטיחות מסרגל הפקודות ובחר באפשרות מחיקת היסטוריית גלישה מהתפריט כדי לפתוח דף אפשרויות. מכאן תוכל לבחור מספר אפשרויות לשמירה על פרטיות הגלישה שלך. מקם תיבות סימון לצד הפריטים שברצונך להסיר ולחץ על מחק כדי להסיר את עקבות הפעילות שלך.

היכן נמצא סרגל המועדפים? כיצד ניתן להביא להצגת סרגל המועדפים?

סרגל המועדפים מופיע בקצה הימני של סרגל הכלים לצד לחצן המועדפים. כדי שסרגל המועדפים יהיה גלוי לעין בכל עת, לחץ על הסמל כליםולאחר מכן על 'סרגלי כלים' מסרגל הפקודות ובחר באפשרות סרגל המועדפים. באפשרותך גם להפעיל או לבטל מספר סרגלי כלים של Internet Explorer מאפשרות זו בתפריט. באפשרותך גם לנעול את סרגלי הכלים כדי ש- Internet Explorer 8 יציג את אותם סרגלי כלים בכל פעם שתשתמש בדפדפן.

איני מצליח לראות את כל פונקציונליות החיפוש החדשה בגירסת Internet Explorer 8 המותקנת במחשב שלי. מה לא בסדר?

ייתכן שהדבר קורה מאחר שאתה משתמש ב- Windows XP. ‏Windows Search 3 מותקן בכל המחשבים המבוססים על Windows Vista והוא ישתמש באופן אוטומטי ביתרונות של פונקציונליות החיפוש העשירה הקיימת ב- Internet Explorer 8.

עם זאת, למשתמשי Windows XP יש אפשרות ליהנות מפונקציונליות החיפוש החדשה במלואה ב- Internet Explorer 8 על-ידי הורדת Windows Search 4 מהאתר שלהלן.

קבל פרטים אודות חיפוש בשולחן העבודה מאתר האינטרנט שלנו.

הורד את Windows Search 4.

מה עלי לעשות אם השאלה שלי אינה מופיעה ברשימה זו של שאלות נפוצות?

עיין באתר התמיכה שלנו עבור אפשרויות נוספות, כולל תמיכה טלפונית ללא תשלום בנושאי התקנה והגדרה.