Sei un utente alle prime armi? Per sapere come utilizzare particolari funzionalità del software, guarda innanzitutto la documentazione del prodotto, che spesso è disponibile sia online sia sul computer. Per i prodotti non Microsoft, visita il sito Web del produttore hardware o software, dove solitamente è possibile trovare tutta la documentazione necessaria.
Per eventuali domande e se hai diritto a un intervento di supporto tecnico gratuito, puoi ricorrere alle opzioni di supporto offerte da Microsoft e dagli altri produttori di hardware e software (le singole opzioni variano a seconda del prodotto). Se non hai diritto all'assistenza gratuita, puoi comunque accedere a risorse quali newsgroup o altre comunità prima di optare per le opzioni a pagamento offerte da Microsoft e dagli altri produttori.
Guide in Linea dei prodotti
Spesso puoi trovare tutte le informazioni di cui hai bisogno direttamente nella Guida in Linea del prodotto Microsoft. Alcuni prodotti, come Office e Windows XP, dispongono di una documentazione di supporto integrata con informazioni online aggiornate periodicamente, che vengono visualizzate automaticamente se siete connessi a Internet durante l'utilizzo della Guida in Linea.
Windows 7
Per ottenere supporto per Windows 7, scegli Guida e supporto tecnico dal menu di Avvio.
Windows Vista e Windows XP
Per ottenere supporto per Windows Vista e Windows XP, scegli Guida in Linea e supporto tecnico dal menu di Avvio.
Office
Per ottenere supporto per Office, fai clic su Guida in Linea dall'interno dell'applicazione di Office.
Trova le risposte alle tue domande
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