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Business Solutions

Guida all'implementazione di Microsoft Dynamics CRM 2011

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Questa guida contiene informazioni esaustive su come pianificare, installare e gestire Microsoft Dynamics CRM 2011.
  • Note:There are multiple files available for this download.Once you click on the "Download" button, you will be prompted to select the files you need.
    Versione:

    5.8

    Nome file

    Microsoft_Dynamics_CRM_2011_IG_ITA.zip

    Microsoft_Dynamics_CRM_2011_IG_smallscreen_ITA.zip

    Data di pubblicazione:

    12/03/2013

    Dimensione file:

    588 KB

    2.7 MB

      In alternativa, è possibile consultare questa guida online su TechNet.
      La Guida all'implementazione di Microsoft Dynamics CRM 2011 è costituita dai documenti seguenti:
      • Guida alla pianificazione: documento di Microsoft Office Word che fornisce le informazioni e gli strumenti che consentono di preparare l'organizzazione all'utilizzo di Microsoft Dynamics CRM 2011. Affronta i due aspetti principali della pianificazione per un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (Customer Relationship Management, CRM):
        • Aspetti tecnici: argomenti incentrati su aree quali topologie supportate, requisiti di sistema e problemi tecnici da valutare prima dell'installazione.
        • Metodologia di implementazione: argomenti relativi alla gestione aziendale, ai requisiti del sistema CRM e ad aspetti della gestione dei progetti correlati alla distribuzione di un sistema CRM.
      • Guida all'installazione: contiene le informazioni necessarie per installare Microsoft Dynamics CRM 2011, ad esempio istruzioni dettagliate per l'esecuzione del programma di installazione e istruzioni l'esecuzione di un'installazione invisibile all'utente dalla riga di comando.
      • Guida al funzionamento e alla gestione del sistema: documento di Word che fornisce informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e recuperare i dati per Microsoft Dynamics CRM 2011. Illustra inoltre i passaggi necessari per la risoluzione di problemi noti.
      • Il file HTML compilato (CHM) della Guida all'implementazione di Microsoft Dynamics CRM 2011 include il contenuto di tutte e tre le guide, contiene un indice globale e consente la ricerca full-text.

      Gli Strumenti di pianificazione sono 43 modelli, progetti e fogli di lavoro di Office utilizzabili come supporto per la pianificazione dell'implementazione.
  • Sistema operativo supportato

    Windows Server 2008 Datacenter; Windows Server 2008 Enterprise; Windows Server 2008 Service Pack 2; Windows Small Business Server 2008 Premium; Windows Small Business Server 2008 Standard ; Windows Web Server 2008 R2

      Microsoft Office Word 2003 o versione successiva oppure un visualizzatore compatibile.
      1. Il download consiste in un file di cartella compressa. Per avviare il download, fare clic su Download.
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