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Personalizzare CRM per i telefoni

È possibile selezionare le entità che devono essere disponibili agli utenti di Microsoft Dynamics CRM per telefoni. Per ogni entità è possibile definire quali attributi devono essere disponibili nel modulo per l'entità.

Modificare l'entità per mostrarla o nasconderla in CRM per telefoni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e modificare entità nella Guida alla personalizzazione.

Modificare il modulo per dispositivi mobili per selezionare i campi che si desidera visualizzare e l'ordine in cui si desidera che vengano visualizzati. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e modificare i moduli per dispositivi mobili nella Guida alla personalizzazione.

È inoltre possibile definire gli utenti che sono autorizzati a utilizzare CRM per telefoni impostando il privilegio CRM per telefoni. Tutti i ruoli di sicurezza predefiniti includono questo privilegio. Se il ruolo di sicurezza di un utente concede l'accesso a un'entità di Microsoft Dynamics CRM, l'utente avrà la stessa autorizzazione in CRM per telefoni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare o modificare un ruolo di sicurezza.

Si applica a

CRM Online

CRM 2015 on-prem

CRM 2013 on-prem

 
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