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Risolvere un errore di avvio dell'app CRM per Windows 8.1

È possibile che si stia leggendo questo articolo perché si è verificato il seguente errore durante il tentativo di configurare l'app Microsoft Dynamics CRM per Windows 8.1 dopo averla installata:

Per configurare Microsoft Dynamics CRM per questa organizzazione possono essere necessari alcuni passaggi aggiuntivi. Contattare l'amministratore di sistema.

Se è stato generato questo errore, è necessario contattare il reparto IT dell'organizzazione per vedere se sono pronti all'installazione dell'applicazione Windows 8.1. Nel frattempo, è possibile continuare a utilizzare l'app Microsoft Dynamics CRM per Windows 8.

Due applicazioni per tablet Windows 8 e 8.1

Esistono due applicazioni di Microsoft Dynamics CRM per tablet in Windows Store, una per Windows 8 e una per Windows 8.1. È possibile utilizzare qualsiasi applicazione in un tablet Windows 8.1.

Per utilizzare l'applicazione Windows 8.1 con una distribuzione locale di CRM, l'amministratore di sistema deve prima apportare modifiche alla configurazione, oppure verrà visualizzato l'errore su riportato mentre si tenta di configurare l'applicazione dopo l'installazione. Nel frattempo, è possibile continuare a utilizzare l'app . Ulteriori informazioni: CRM per Windows 8 in Windows Store

Per informazioni su come installare l'app CRM per Windows 8 o CRM per Windows 8,1, vedere Installare l'app CRM per tablet.

Per gli utenti di Microsoft Dynamics CRM Online

Se si utilizza CRM Online e si riceve un errore (questo o altri), contattare il reparto IT per un supporto. Ulteriori informazioni: Problemi noti di CRM per tablet.

Per gli amministratori

Un amministratore IT che tenta di risolvere i problemi relativi alla generazione di questo errore da parte degli utenti deve consultare Per amministratori: Preparare i server CRM per l'app di Windows 8.1.

 
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