Scegli la soluzione di gestione aziendale specifica per il tuo settore
Scegli la soluzione di gestione aziendale specifica per il tuo settore

Settori

Qualunque sia il settore in cui opera, l'azienda richiede un software di gestione aziendale in grado di supportare i processi e i requisiti specifici del settore, senza evoluzioni e personalizzazioni costose in termini di tempo e denaro. Microsoft Dynamics offre soluzioni per numerosi settori per consentire alla tua organizzazione di superare le aspettative.

Produzione

Produzione

Con la globalizzazione delle supply chain e la domanda crescente da parte dei clienti di innovazione e costi ridotti, le aziende di produzione oggi hanno bisogno di soluzioni flessibili e facili da usare per gestire in modo più efficiente la propria azienda. Microsoft Dynamics ERP è in grado di rispondere a queste esigenze con soluzioni di produzione flessibili, specifiche e basate su processi integrati a livello di progettazione.

Con una soluzione Microsoft Dynamics per la produzione, è possibile.

  • Trasformare la pianificazione e le operazioni. Migliorare le funzionalità per competere in un mercato globale, rispondere rapidamente alle esigenze del cliente e ottenere gli strumenti per ridurre i costi operativi.

  • Promuovere l'innovazione. Espandere la propria attività rispondendo alle esigenze in continua evoluzione dei clienti.

  • Consentire la velocità e l'agilità. Migliorare le funzionalità per competere nel mercato globale.

  • Emancipare le persone. Ispirare all'azione attraverso l'intelligence operativa.

Dettaglio

Dettaglio

I consumatori oggi desiderano un'"esperienza di acquisto completa". Il nostro obiettivo è offrire questa esperienza ai rivenditori di grandi e medie dimensioni con una soluzione facile e innovativa per: la gestione multicanale del punto vendita, le operazioni dei punti vendita, l'e-commerce, il merchandising, la gestione dei dati finanziari, la supply chain e altro ancora. Ciò consente ai rivenditori di ottenere informazioni approfondite, operare con agilità, superare le aspettative dei clienti, creare una fedeltà duratura con un eccellente time-to-value.

Pubblica Amministrazione

Pubblica Amministrazione

Le istituzioni governative e le organizzazioni del settore pubblico più prospere sono gestite da persone che apportano un contributo determinante, fanno la differenza e dedicano il massimo impegno al successo dei propri dipendenti. Se si offre a queste persone la possibilità di dimostrare le proprie capacità, si consente loro di metterle in pratica e apportare un impatto significativo. Le organizzazioni del settore pubblico, ovvero istituzioni governative, istituti didattici e della sanità, nonché organizzazioni no-profit, subiscono pressioni continue per ridurre i costi, aumentare la trasparenza e migliorare i propri servizi. Mettere le persone nelle condizioni di promuovere processi innovativi è più importante che mai. Insieme ai partner, Microsoft offre soluzioni per:

  • Istituzioni governative. Ottieni gli strumenti necessari per offrire servizi ai cittadini, più rapidamente e a costi ridotti.

    • Pubblica amministrazione. Scopri come maggiore visibilità e aumento di controlli interni e strumenti di reporting possono aiutarti a posizionarti, budget compreso, un gradino più in alto in quanto a conformità e requisiti amministrativi.

    • Servizi pubblici. Rendi efficienti i dipendenti attraverso soluzioni e programmi innovativi che favoriscono l'efficienza, danno maggiore slancio all'impegno dei cittadini e creano opportunità socialmente ed economicamente sostenibili per i cittadini.

    • Pubblica sicurezza e giustizia. Aiuta a migliorare il coordinamento tra programmi e organizzazioni, nonché a semplificare la gestione della pubblica sicurezza con soluzioni per controllare i criminali, gestire la criminalità, indagare sui reati e fronteggiare le emergenze.

    • Difesa. Ottieni un potente e flessibile framework di applicazioni che consente di fornire soluzioni per la difesa e la sicurezza nazionale facili da utilizzare e che accrescono gli attuali investimenti nelle tecnologie Microsoft, così da poter gestire in modo più efficiente le operazioni e fornire dati e opinioni in tempo reale.

  • Istituti didattici. Aumenta la produttività degli studenti, gestisci il costo dell'apprendimento e massimizza il coinvolgimento degli allievi.

  • Sanità. Ottieni ciò che ti occorre per migliorare l'erogazione di servizi sanitari, ridurre i costi e aiutare i pazienti a gestire le proprie cure e i relativi costi.

  • Organizzazioni no-profit. Aiuta le persone a sviluppare appieno le loro potenzialità e rendi l'organizzazione più snella e sensibile.

Servizi finanziari

Servizi finanziari

In molte aziende si sta acquisendo la consapevolezza che il modo migliore per attirare e mantenere i clienti è offrire ad essi un'esperienza di qualità. Sia che la tua azienda sia specializzata nell'offerta di prodotti per le banche, la gestione del credito o l'assicurazione, Microsoft Dynamics consente al tuo personale di sviluppare relazioni significative e durature con i clienti, migliorando nello stesso tempo la redditività e l'efficienza operativa.

Con Microsoft Dynamics puoi fornire ai team addetti ai servizi finanziari soluzioni per:

  • Gestione del credito e delle risorse. Ottieni gli strumenti di cui hai bisogno per diventare un consulente di fiducia per i tuoi clienti, incrementando nello stesso tempo le risorse gestite e riducendo i costi generali amministrativi.

  • Banche. Migliora la redditività, aumenta il mantenimento dei clienti e gestisci i rischi in modo proattivo.

  • Assicurazione. Fa in modo che la tua organizzazione possa focalizzarsi sul cliente e aiuti il proprio personale a essere più efficiente.

Servizi

Servizi

I clienti di oggi hanno bisogno di un'erogazione dei servizi dinamica e trasparente con un chiaro valore economico. Il nostro obiettivo è di consentire ai provider di soddisfare e superare tali aspettative offrendo esperienze di servizio in grado di migliorare la reputazione in modo affidabile, all'interno di tutti gli uffici e le attività.

Con una soluzione Microsoft Dynamics per il settore dei servizi, è possibile.

  • Sfruttare i talenti e accelerare l'innovazione. Migliorare l'utilizzo bilanciando le assegnazioni di personale e progetti tra ufficio e attività, consentendo una ricca collaborazione in tempo reale dei team virtuali.

  • Offrire ai clienti esperienze uniche in modo affidabile. Creare la reputazione della propria azienda, un'esperienza di servizio clienti, con applicazioni e metodologie aziendali in grado di fornire risultati prevedibili.

  • Ridurre il tempo per la conoscenza e l'azione. Prendere decisioni più intelligenti in modo più rapido grazie a preziose informazioni contestuali e specifiche dei ruoli in grado di incentivare l'automazione e di semplificare l'esecuzione.

Telecomunicazioni

Telecomunicazioni

Microsoft Dynamics CRM fornisce ai provider di servizi di comunicazione una soluzione per il marketing, la vendita e l'assistenza clienti che combina l'aumento della produttività con la semplicità di utilizzo, al fine di incrementare la soddisfazione da parte dei clienti e ridurre la possibilità di abbandono.

  • Differenzia le esperienze dei clienti. I clienti desiderano interagire a modo loro. Offrendo una possibilità di scelta nell'ambito di un mondo multicanale, riuscirai a svolgere un ruolo decisivo durante ogni momento fondamentale della relazione con i clienti. CRM (Customer Relationship Management) consente di partecipare in modo efficiente a ciascuno di tali canali chiave.

  • Migliora l'efficienza operativa. Migliora la redditività, aumenta il mantenimento dei clienti e gestisci i rischi in modo proattivo.

  • Comprendi le esigenze dei clienti. Offri ai clienti assistenza personalizzata al fine di costruire un rapporto di lealtà ed ottenerne benefici. Comprendi meglio le modalità di spesa dei clienti e migliora l'esperienza e il coinvolgimento dei clienti.

  • Migliora le funzionalità di Business Intelligence. Accedi ai dati aziendali, analizzali e intervieni su di essi, con estrema rapidità. Grazie a strumenti visivi e report in tempo reale, Microsoft Dynamics CRM consente agli utenti che si occupano del settore finanziario, marketing, vendita, assistenza clienti e operativo di trarre vantaggio dai dati aziendali.

  • Migliora l'assistenza clienti. Offri agli operatori del servizio assistenza informazioni olistiche e fondamentali su ogni cliente, al fine di migliorare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti grazie a un'assistenza rapida, precisa e personalizzata.

Il passo successivo è…

Microsoft Dynamics CRM

Le soluzioni CRM (Customer Relationship Management) offrono potenti strumenti per la vendita, il marketing e il servizio clienti.

Microsoft Dynamics ERP

ERP (Enterprise Resource Planning) offre soluzioni per la gestione finanziaria e delle operazioni e altre soluzioni chiave per la gestione aziendale.

Soluzioni di settore dei partner

I partner Microsoft Dynamics possono aiutarti a implementare una soluzione personalizzata per il tuo settore.

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