1. Spegni il telefono e rimuovi la scheda di memoria. Per informazioni su come rimuovere la scheda di memoria, consulta il manuale d'uso del telefono Nokia.

2. Collega la scheda di memoria a un PC con un adattatore USB o per schede SD. La scheda di memoria dovrebbe apparire sul computer come un'unità distinta:

  1. Se viene visualizzata la finestra con un messaggio relativo a un problema della scheda di memoria, segui le istruzioni sullo schermo per correggere il problema.
  2. Se la scheda di memoria non viene riconosciuta dal PC, potrebbe essere danneggiata o protetta da password dal dispositivo in cui è stata utilizzata precedentemente. Rimuovi la password della scheda di memoria utilizzando il dispositivo precedente.

3. Inserisci la scheda di memoria nello slot del telefono finché non scatta in posizione.

4. Formatta la scheda di memoria utilizzando il telefono Nokia. Prima di formattare la scheda di memoria, assicurati di avere un backup dei dati poiché andranno persi durante l'operazione. Per informazioni su come formattare la scheda di memoria, consulta il manuale d'uso del telefono Nokia.

In genere, le azioni precedenti risolvono il problema. In caso contrario, esegui una prova con un'altra scheda di memoria compatibile per vedere se il problema risiede nella scheda. Alcune schede di memoria non sono attualmente compatibili con il telefono. Per prestazioni ottimali, ti consigliamo una scheda rapida da 4 a 32 GB di un produttore noto, ad esempio SanDisk Extreme Pro, Toshiba Exceria o Samsung Pro.