Prova con le risoluzioni semplici

Se stai pensando di inviare il telefono a un centro di assistenza per la riparazione, effettua prima questi semplici passaggi. Potrebbero risolvere rapidamente il problema e farti risparmiare tempo ed energia.

1. Riavvia il telefono.

Spegni il telefono e rimuovi la batteria. Attendi qualche secondo e inserisci nuovamente la batteria, dopodiché riaccendi il telefono.

2. Carica il telefono.

Ricarica la batteria.

  1. Inserisci il caricabatterie in una presa a muro.
  2. Connetti il caricabatterie al telefono.
  3. Quando indica che la ricarica è completa, scollega il caricabatterie dal telefono e dalla presa a muro.

Se la batteria è completamente scarica, potrebbero essere necessari diversi minuti prima che venga visualizzato l'indicatore di ricarica o sia possibile effettuare delle chiamate.

Se la batteria non è stata usata per un lungo periodo, per iniziare a ricaricare può essere necessario collegare il caricabatterie, quindi scollegarlo e ricollegarlo.

3. Ripristina le impostazioni originali.

Ripristina le impostazioni originali: Se il telefono non funziona correttamente, puoi ripristinare i valori originali di alcune impostazioni. Ciò non influisce sui documenti o sui file archiviati sul telefono, ma ti consigliamo di eseguire un backup prima di ripristinare le impostazioni originali. Consulta le istruzioni nel manuale dell'utente.

  1. Chiudi tutte le chiamate e le connessioni attive.
  2. Seleziona: Menu > Impostazioni e Ripristina impostazioni originali > Solo le impostazioni.
  3. Digita il codice di sicurezza.

Dopo aver ripristinato le impostazioni originali, spegni e riaccendi il telefono. Questa operazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

Aggiornamento software

In molti casi un aggiornamento software è ciò che serve per ottimizzare di nuovo le prestazioni del telefono.

Guarda come aggiornare il software

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