Prova con le risoluzioni semplici

Se stai pensando di inviare il telefono a un centro di assistenza per la riparazione, effettua prima questi semplici passaggi. Potrebbero risolvere rapidamente il problema e farti risparmiare tempo ed energia.

1. Riavvia il telefono.

Se ha una batteria rimovibile, spegnilo, estrai la batteria, reinseriscila dopo alcuni secondi e riaccendilo.

Se la batteria non è rimovibile, accendilo e tieni premuto il tasto di accensione e spegnimento finché il telefono non vibra e si spegne. Riaccendi il telefono.

2. Carica il telefono.

  1. Inserisci il caricabatterie in una presa a muro.
  2. Collega il caricabatterie al telefono.
  3. Quando indica che la ricarica è completa, scollega il caricabatterie dal telefono e dalla presa a muro.

Se la batteria è completamente scarica, potrebbero essere necessari diversi minuti prima che venga visualizzato l'indicatore di ricarica o sia possibile effettuare delle chiamate.

Se è da diverso tempo che la batteria non viene usata, può essere necessario collegare il caricabatterie, quindi scollegarlo e ricollegarlo per iniziare a ricaricare.

3. Ripristina le impostazioni originali.

Ripristina le impostazioni originali: Se il telefono non funziona correttamente, puoi ripristinare i valori originali di alcune impostazioni. Ciò non influisce sui documenti o sui file archiviati sul telefono, ma ti consigliamo di eseguire un backup prima di ripristinare le impostazioni originali. Consulta le istruzioni nel manuale d'uso.

  1. Chiudi tutte le chiamate e le connessioni attive.
  2. Seleziona: > Impostazioni e telefono > Gestione telefono > Impostazioni originali > Ripristina.
  3. Se richiesto, digita il codice di sicurezza.

Dopo aver ripristinato le impostazioni originali, spegni e riaccendi il telefono. Questa operazione potrebbe richiedere più tempo del solito.

Aggiornamento software

In molti casi un aggiornamento software è ciò che serve per ottimizzare di nuovo le prestazioni del telefono.

Guarda come aggiornare il software

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