È necessario che sul PC siano installati il software di sincronizzazione appropriato e l'app per PC Zune. Per scaricare e installare l'ultima versione di Zune sul PC o per saperne di più sull'app, visita il sito support.xbox.com/zune/software/download. Potrebbe essere necessario riavviare il computer e installare altro software.

Questa procedura potrebbe richiedere un po' di tempo, a seconda degli elementi da installare e della quantità di dati da sincronizzare.

Alcuni formati di file, come il 3gpp, non possono essere trasferiti. Potrebbero essere disponibili alcune applicazioni di terzi che consentono di convertire i file in un formato che supporta il trasferimento.

Le istruzioni riportate di seguito potrebbero non essere valide per tutti i modelli e i produttori di telefoni.

Telefoni Nokia Symbian e Serie 40, Android, Blackberry

  1. Utilizza un cavo dati USB compatibile per collegare il vecchio telefono al PC.
  2. Sincronizza il contenuto desiderato con il tuo PC utilizzando il software di sincronizzazione appropriato, quale Nokia Suite, HTC Sync o Samsung Kies. Prendi nota delle cartelle dove hai sincronizzato i file.
  3. Al termine della sincronizzazione, connetti il nuovo telefono al PC e apri l'app Zune.
  4. Assicurati che le cartelle specificate nelle impostazioni di Zune siano le stesse indicate nel software di sincronizzazione.
  5. In Zune seleziona il tipo di contenuto nella tua raccolta e sincronizzalo con il nuovo telefono.

iPhone

  1. Utilizza un cavo dati USB compatibile per collegare il tuo iPhone al PC.
  2. Seleziona Importa foto e video con Windows. Prendi nota delle cartelle dove hai sincronizzato i file.
  3. Al termine della sincronizzazione, connetti il nuovo telefono al PC e apri l'app Zune.
  4. Assicurati che le cartelle specificate nelle impostazioni di Zune siano le stesse indicate durante l'importazione del contenuto sul PC.
  5. In Zune seleziona il tipo di contenuto nella tua raccolta e sincronizzalo con il nuovo telefono.

Windows Phone

  1. Utilizza un cavo USB compatibile per collegare il tuo vecchio telefono al PC.
  2. Apri Zune e sincronizza il contenuto desiderato con il tuo PC.
  3. Al termine della sincronizzazione, connetti il nuovo telefono al PC.
  4. In Zune seleziona il tipo di contenuto nella tua raccolta e sincronizzalo con il nuovo telefono.

Trasferimento di contenuti con un Apple Mac

Se hai un Apple Mac, puoi utilizzare l'app Windows Phone (Mac OS) per sincronizzare le foto e i video presenti sul Mac con il nuovo telefono.