Non posso terminare una chiamata perché lo schermo del Lumia rimane nero.

  1. Premi il tasto di accensione/spegnimento (blocco) per accendere lo schermo, quindi tocca termina chiamata.
  2. Se lo schermo rimane nero, riavvia il telefono tenendo premuti contemporaneamente i tasti di accensione/spegnimento e di volume giù per 10-15 secondi.

Se il problema persiste, rimuovi qualsiasi tipo di pellicola protettiva o di cover che potrebbe impedire il corretto funzionamento del touchscreen.