Risolvere il problema di hijacking del tuo browser Web

Risolvere il problema di hijacking del tuo browser Web

Il cosiddetto "hijacking del browser" è un tipo di truffa online. I malintenzionati usano software dannosi che prendono il controllo del browser Internet del computer e ne modificano la modalità e il contenuto della visualizzazione mentre si naviga nel Web.

Se mantieni il tuo computer aggiornato con l'ultimo software di sicurezza e pratichi un'esplorazione Internet sicura, stai già facendo molto per tenere lontani gli hijacker.

Se sei già vittima di un hijack del browser, ci sono tuttavia diversi modi per combattere le frodi online, liberare il browser dagli hijacker e ripristinare le sue impostazioni.

Non sai se il tuo browser è stato vittima di un hijack? Scopri i principali segnali su Cos'è l'hijacking del browser?

Guida al ripristino di un browser vittima di hijack e aumento della sicurezza del browser

I seguenti sei consigli possono contribuire al ripristino delle impostazioni del browser:

1. Arrestare le finestre popup a catena. Se la comparsa a catena delle finestre popup non si interrompe, molto probabilmente vorrai risolvere prima questo problema. Per fare questo in Microsoft Windows 7, Windows Vista, Windows XP o Windows 2000 con Internet Explorer in uso:

   • Premere CTRL+ALT+CANC, fare clic su Task Manager, quindi fare clic sulla scheda Processi.

   • Fare clic su IEXPLORE.EXE, quindi fare clic sul pulsante Termina processo.

   Questa operazione chiude tutte le istanze di Internet Explorer. Successivamente, sarà possibile riaprire il programma per continuare l'esplorazione come al solito. Per evitare futuri attacchi, è inoltre necessario avere un blocco popup attivato.

   Per attivare il blocco popup in Internet Explorer 8, fare clic sul pulsante Strumenti (l'icona dell'ingranaggio), puntare su Blocco popup, quindi fare clic su Attiva Blocco popup.

   Per attivare il blocco popup in Internet Explorer 7:

   • Fare clic su Menu Strumenti, fare clic su Opzioni Internet, quindi fare clic sulla Scheda Privacy.

   • Nella casella Blocco popup , selezionare la casella di selezione Blocco popup. Fare clic su OK.

   Se si continuano a rilevare altri effetti di un browser Web vittima di hijack, provare quanto segue:

2. Installare Microsoft Security Essentials o un altro antivirus e un programma antispyware. Microsoft Security Essentials è un software gratuito che contribuirà a proteggere il tuo computer da software dannosi come ad esempio virus e spyware. Molti programmi di hijack del browser possono essere identificati e rimossi scaricando, installando o eseguendo Microsoft Security Essentials o uno strumento simile.

3. Eseguire lo Strumento di rimozione malware. Questo è in grado di rilevare quasi tutti i tipi di software di hijack.

4. Reimpostare le impostazioni di Internet Explorer. Se si sta utilizzando Internet Explorer e l'home page è stata modificata, è quasi sempre possibile reimpostarla da soli.

   Nota Se si utilizza Microsoft Security Essentials, Forefront Client Security, Windows Defender o Windows Malicious Software Removal Tool e questi strumenti hanno rilevato e rimosso il software di hijack dal computer, l'home page e la pagina di ricerca potrebbe essere cambiata per proteggere il computer dai software dannosi.

   Per maggiori informazioni e per le istruzioni dettagliate, consultare Come ripristinare l'home page di Internet Explorer e le preferenze della pagina di ricerca.

5. Disabilitare i componenti aggiuntivi. Molti hijack di browser derivano dai componenti aggiuntivi anche conosciuti come controlli ActiveX, estensioni di browser, oggetti browser helper o barre degli strumenti. Questi elementi possono migliorare la tua esperienza di navigazione su un sito Web, fornendo contenuti multimediali o interattivi, come ad esempio le animazioni. Tuttavia, alcuni componenti aggiuntivi possono far sì che il computer interrompa la risposta o la visualizzazione di contenuti indesiderati, come ad esempio le pubblicità popup.

   Per informazioni su come disabilitare i componenti aggiuntivi in Windows Vista o Windows XP Service Pack 2 (SP2), leggi In che modo i componenti aggiuntivi influiscono sul mio computer?