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Sicurezza informatica

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Guida alla protezione in remoto dei computer

Guida alla protezione in remoto dei computer

Puoi usare l’Assistenza remota Windows o Microsoft Safety Scanner per diagnosticare e risolvere da remoto tutti i problemi, dai virus alla frammentazione del disco rigido.

Usa l’assistenza remota per aiutare un’altra persona a proteggere il proprio computer con Windows 7

Per utilizzare l’assistenza remota in Windows 7 o Windows Vista, fai clic sul pulsante Windows e digita assistenza remota nella casella di ricerca. Fare clic su l’Assistenza remota Windows e si aprirà una finestra. Segui le istruzioni nella finestra. Una volta connesso alla persona che ha bisogno di aiuto, puoi vedere il suo computer e chattare su quanto entrambi vedete.

Schermata dell’Assistenza remota di Windows

Per vedere un video con istruzioni dettagliate per Windows 7, visualizza Uso dell’Assistenza remota di Windows per ottenere aiuto per il computer.

Per usare l’Assistenza remota con Windows XP, leggi Uso dell’Assistenza remota per ottenere aiuto quando serve.