Domande frequenti sulla Product Activation

La procedura di attivazione Microsoft è una tecnologia intesa a contrastare la pirateria informatica, in particolare l’uso di copie abusive del software prive di licenza.

La procedura di attivazione è attualmente inclusa in Windows XP, Windows Server 2003, Office 2003 e Office XP e in diversi altri software Microsoft. L'attivazione è necessaria sia per i prodotti acquistati in scatola sia per i prodotti in versione OEM preinstallati sui nuovi PC. La procedura di attivazione non è prevista per le licenze acquistate dai clienti tramite uno dei programmi di multilicenza Microsoft.

La procedura di attivazione verifica che il codice "Product Key" del software, richiesto al momento dell'installazione di un prodotto, non venga utilizzato in un numero di PC superiore a quello previsto dalla licenza del software. Durante l'attivazione, le informazioni relative al codice Product Key, in forma di numero di serie, sono inviate insieme a un "hash hardware" (un numero non univoco generato dalla configurazione hardware del PC) al sistema di attivazione di Microsoft. L'attivazione può essere effettuata direttamente via Internet oppure contattando telefonicamente un addetto del servizio clienti. Non vi è un limite al numero di attivazioni che possono essere eseguite in un unico PC utilizzando lo stesso codice Product Key. La procedura di attivazione contrasta la pirateria informatica limitando il numero di volte per cui è possibile usare lo stesso codice di attivazione in PC differenti.

La procedura di attivazione è stata progettata da Microsoft come un modo semplice per contrastare la diffusione della pirateria. La pirateria non solo danneggia gli utenti ma rappresenta un problema che riguarda tutto il settore informatico e più in generale il sistema economico del Paese. La pirateria ha un impatto negativo sulla creazione di nuovi posti di lavoro, sul livello di innovazione dei prodotti e sulla crescita economica del settore.

La riduzione del tasso di pirateria consentirebbe all'intera industria del software di investire di più in sviluppo e supporto, assicurando al cliente prodotti migliori e una maggiore innovazione. In secondo luogo, l'impatto economico della riduzione della pirateria contribuirebbe ad aumentare le opportunità di impiego.

Questo è il motivo per cui Microsoft non prevede l'esecuzione della procedura di attivazione per le licenze acquistate tramite uno dei programmi di multilicenza, quali ad es. Open License. Il software acquistato in multilicenza prevede durante l'installazione l’utilizzo di un codice Product Key apposito denominato VLK (Volume License Product Key) che consente di escludere l'attivazione. Alcuni strumenti di distribuzione Microsoft consentono ad esempio di automatizzare l'immissione del codice Product Key in rete e di creare immagini personalizzate dell’installazione in modo da semplificare la distribuzione del software sugli altri PC.

È un codice da utilizzare per l’installazione del software associato a un determinato cliente e al tipo di prodotto che gli viene concesso in licenza con uno specifico contratto. Ai clienti dei programmi Select License Agreement, Enterprise Agreement, School Agreement o Campus Agreement viene rilasciato un codice VLK per contratto e per ciascuna famiglia di prodotti. Chi invece acquista il programma Microsoft Open License riceverà il codice VLK alla conferma dell'ordine. Questi codici devono essere utilizzati quando richiesto durante l'installazione del prodotto o al momento della creazione di un'immagine personalizzata. Il codice VLK deve essere utilizzato con gli appositi CD previsti per le installazioni in multilicenza mentre non è possibile utilizzarlo con i CD di prodotti acquistati scatola o con i CD di tipo OEM.

I clienti possono ricevere i codici VLK contattando il Servizio Microsoft di Attivazione prodotti. Durante la telefonata è importante avere a disposizione gli estremi del contratto.

Le aziende possono creare immagini personalizzate per progettare e gestire desktop standardizzati utilizzando il codice VLK e i CD dei prodotti acquistati con accordi di multilicenza. Un'immagine realizzata in questo modo può essere ricreata in qualsiasi PC senza alcuna attivazione.

No. Chi acquista licenze con accordi di volume deve utilizzare gli appositi CD per tutte le installazioni.

Microsoft consente ai clienti Select License di acquistare licenze e installarle su più computer. I clienti Microsoft Select License ricevono uno speciale kit di CD Select progettati appositamente per installare con facilità numerose licenze. Per i clienti Select License o Enterprise Agreement non è necessario attivare il prodotto installato dai CD contenuti in questo kit. Per installare il software dal kit di CD Select è necessario un codice VLK.

Quando si genera l'immagine dalla rete è necessario specificare un codice VLK. Una volta impostata l'immagine utilizzando il codice VLK, l'utente finale non dovrà specificare il codice Product Key quando eseguirà un'installazione da tale immagine, ma è tenuto a rispettare il contratto di licenza stipulato con Microsoft. In genere, occorre aver acquistato una licenza distinta per il software installato su ciascun computer, in base ai termini del contratto e ai termini della licenza di ciascun prodotto.

Gli utenti che hanno precedentemente sottoscritto un contratto Open License possono ottenere un codice VLK contattando il centro di attivazione Microsoft nazionale. Il numero di telefono del centro di attivazione viene inviato da Microsoft a ciascun cliente Open License per posta. Per ottenere un codice VLK, i clienti Open License devono fornire il proprio numero di autorizzazione Open License, il numero di Open License Agreement, il nome del prodotto e il numero di copie per cui dispongono di una licenza. Per i nuovi clienti Open License, il codice VLK sarà disponibile sul sito Web eOpen oppure nel contratto di licenza riportato nella documentazione.

In generale è così. Il prodotto MSDN® deve essere attivato. I sottoscrittori di MSDN riceveranno codici Product Key che consentono l'installazione su un numero di PC superiore rispetto a quello consentito dal Contratto di Licenza con l'utente finale (EULA), in base a quanto attestato nel Contratto MSDN principale.

In entrambi i casi, in generale no. I partner certificati e gli ASP riceveranno un codice VLK che dovranno utilizzare in modo analogo al cliente Microsoft Select License.

È possibile utilizzare lo stesso codice VLK per i differenti pacchetti di programmi nell'ambito di una versione di prodotto. Ad esempio, Office XP Standard Edition e Office XP Professional Edition utilizzano lo stesso codice VLK.

Faranno tutti riferimento allo stesso codice VLK per un determinato prodotto, come indicato nella tabella precedente. Tutti i kit di CD per licenze per volume possono essere utilizzati dallo stesso cliente di licenze per volume con lo stesso codice VLK.

Per ricevere assistenza, gli amministratori del sistema dovranno contattare il proprio ufficio acquisti oppure il rivenditore LAR (Large Account Reseller).