Tieni la posta indesiderata lontana dalla posta in arrivo

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Comunicare l'indirizzo di posta elettronica principale solo a persone conosciute. Evitare di inserire l'indirizzo di posta elettronica negli elenchi Internet e nei servizi di offerta di lavoro sul Web. Non pubblicare l'indirizzo nemmeno sul sito Web personale (a meno che non lo si nasconda nel modo descritto di seguito).

Configurare un indirizzo di posta elettronica da riservare esclusivamente alle transazioni Web. In questi casi è opportuno utilizzare un servizio di posta elettronica gratuito per evitare di divulgare l'indirizzo di posta elettronica principale. Quando si ricevono troppi messaggi indesiderati a un indirizzo creato per le transazioni Web, è sufficiente smettere di utilizzarlo e crearne uno nuovo.

Creare un nome di posta elettronica difficile da "indovinare". Utilizzare una combinazione di lettere, numeri e altri caratteri, ad esempio Don2Funk9@esempio.com o Marc0_R0ssi@esempio.com (dove lo zero sostituisce la lettera "O"). Le ricerche dimostrano che i titolari di indirizzi di posta di questo tipo ricevono meno messaggi di posta indesiderata.

Mascherare l'indirizzo di posta elettronica quando si inviano messaggi a newsgroup, chat, BBS o altre pagine Web pubbliche, indicandolo, ad esempio, come SaraUdine CHIOCCIOLA esempio PUNTO com. In questo modo le persone possono interpretare correttamente l'indirizzo, ma i programmi automatici utilizzati dagli spammer spesso non riescono a farlo.

Prestare attenzione alle caselle di controllo preselezionate. Quando si acquista un articolo in linea, in alcuni casi le aziende aggiungono una casella di controllo preselezionata per indicare che si dà il proprio consenso alla vendita o alla divulgazione dell'indirizzo di posta elettronica alle parti responsabili. Deselezionare la casella di controllo se non si desidera essere contattati.

Eliminare i messaggi indesiderati senza aprirli. A volte, è sufficiente aprire un messaggio indesiderato per informare lo spammer dell'avvenuta ricezione o mettere a rischio un computer non protetto.

Non rispondere ai messaggi indesiderati, a meno che non provengano da un mittente attendibile. Evitare quindi anche di rispondere ai messaggi che propongono l'opzione di confermare se si desidera venire rimossi dalla mailing list. Non annullare l'iscrizione, a meno che il messaggio non provenga da un mittente noto o attendibile.

Windows Live Mail consente di annullare la sottoscrizione dei messaggi di posta che in precedenza erano stati considerati attendibili o richiesti. Questa funzionalità consente di inviare un avviso al mittente in cui viene chiesto di essere rimossi dal relativo elenco e nello stesso tempo il mittente viene automaticamente aggiunto al proprio elenco di indirizzi bloccati.

Aggiornare il programma di protezione dalla posta indesiderata e i filtri di posta elettronica. Gli spammer sperimentano continuamente nuove forme di inganno, tentando di aggirare le tecnologie di protezione dalla posta indesiderata. Il filtro per la posta indesiderata di Outlook si basa sulla tecnologia Microsoft SmartScreen, che consente di ridurre la quantità di posta in entrata.
Gli aggiornamenti sono disponibili dal sito Web Office Update e Microsoft Update e possono essere scaricati automaticamente, fornendo una protezione adeguata contro posta indesiderata e attacchi di phishing.

Non fornire informazioni personali in risposta a messaggi immediati o di posta elettronica. Può trattarsi di una richiesta proveniente da un utente malintenzionato: la maggior parte delle aziende autentiche non richiede l'invio di informazioni personali tramite posta elettronica.

Se si riceve un messaggio da un'azienda ritenuta affidabile, ad esempio la società che ha emesso la carta di credito o la banca, in cui viene richiesto di fornire informazioni personali, indagare ulteriormente. Chiamare la società utilizzando il numero indicato sul retro della carta di credito, su una fattura o sull'elenco telefonico e non il numero riportato nel messaggio. Se si tratta di una richiesta valida, l'assistenza clienti della società sarà in grado di fornire le spiegazioni desiderate.

Riflettere sempre prima di aprire allegati o fare clic su collegamenti contenuti all'interno di messaggi immediati o di posta elettronica, anche se si conosce il mittente. Se non è possibile avere conferma dal mittente che un allegato o collegamento è sicuro, eliminare il messaggio.

Se invece è necessario aprire un allegato sospetto, salvarlo sul disco rigido per controllarlo con il software antivirus prima di aprirlo.

Non acquistare articoli e non fare donazioni in risposta a messaggi di posta elettronica indesiderati. Gli spammer spesso scambiano o vendono gli indirizzi di posta elettronica dei clienti che hanno comprato presso di loro. Pertanto, dopo aver acquistato da uno spammer, la quantità di messaggi indesiderati ricevuti potrebbe aumentare.

Inoltre, la vendita di prodotti tramite messaggi indesiderati può rappresentare la principale attività economica (peraltro piuttosto remunerativa) di alcuni spammer. Non comprando gli articoli pubblicizzati tramite messaggi indesiderati si contribuisce pertanto a ridurre il giro d'affari degli spammer.
Alcuni criminali utilizzano lo spamming per far leva sul desiderio di alcuni di aiutare il prossimo. Se si riceve un messaggio da parte di un ente benefico che invita a offrire un contributo, non aderire a queste richieste di donazioni tramite messaggi di posta elettronica e chiamare direttamente l'ente per informazioni su come effettuare un versamento.

Non inoltrare messaggi di posta elettronica a catena. Inoltrare questo tipo di messaggi significa rendere visibile il proprio indirizzo di posta elettronica a un numero indefinito di utenti e a volte può contribuire a diffondere informazioni false e virus.

Inoltre, esistono segnalazioni secondo cui gli spammer utilizzano lettere a catena per raccogliere indirizzi di posta elettronica. Per verificare la veridicità di un messaggio, utilizzare il sito Hoaxbusters (in inglese) o un sito analogo.

Segnalare i messaggi di posta elettronica con offese, molestie o minacce al provider di servizi Internet (ISP).

Segnalare i casi di phishing e altri messaggi fraudolenti all'azienda di cui è stato sfruttata l'immagine. Contattare direttamente l'azienda e non rispondere al messaggio ricevuto. L'azienda potrebbe disporre di un indirizzo di posta elettronica specifico per denunciare questo tipo di illeciti, ad esempio abuse@msn.com per segnalazioni relative a MSN.