Controllo esterno del browser: come evitarlo e riparare eventuali danni

Il controllo esterno del browser ("browser hijacking") è un tipico attacco in linea in cui utenti malintenzionati assumono il controllo del browser Internet del computer in uso e modificano il modo in cui vengono visualizzate le pagine durante la navigazione.

Installare sul computer i più recenti software e aggiornamenti sulla protezione e procedere con cautela durante la navigazione sono pratiche che impediscono ad esterni di assumere il controllo esterno del browser.

Se tale controllo illecito si è già verificato, esistono comunque molti modi per liberare il browser e ripristinarne le impostazioni.

Come posso stabilire se qualcuno ha assunto il controllo esterno del mio browser?

Ecco alcuni segnali:

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Come impedire il controllo esterno del browser

Per consentire la normale esecuzione del browser, seguire alcune procedure di base:

Evitare siti Web poco raccomandabili

Utilizzare sempre il buon senso nel visitare siti che potrebbero coinvolgerti in attività illegali. Siti di questo tipo generalmente mettono a rischio di controllo esterno del browser.

Se hai figli che utilizzano il computer, cerca di comunicare apertamente i siti Web che possono visitare. Windows Vista e Windows Live OneCare comprendono entrambi il software di controllo genitori.

Prestare estrema attenzione a ciò che si scarica e si installa sul computer

Un messaggio di avviso come quello del grafico sottostante viene visualizzato quando si sta per scaricare un nuovo software sul computer.

Prestare molta attenzione a questo avviso. Siti illegittimi che offrono servizi di giochi in linea e prodotti multimediali possono allegare spyware e altri tipi di malware ai software "gratuiti" la cui installazione è richiesta per l'accesso ai loro servizi. A meno che non si è certi che un programma è totalmente affidabile, non scaricarlo o installarlo sul computer.

Inoltre, se in una finestra a comparsa viene chiesto il permesso di installare software, fare clic su No a meno che non si è assolutamente sicuri di voler installare tale software sul computer.

Download e installazione di software per la protezione del computer

Utilizzare l'Area siti attendibili

Alcuni siti Web conosciuti e considerati affidabili (in particolare quelli più visitati) possono richiedere di modificare le impostazioni di protezione di Internet Explorer (e consentire maggiore accesso al sito) per poter funzionare correttamente. Invece di modificare le impostazioni di protezione di tutti i siti Web, è possibile aggiungere siti specifici considerati affidabili all'Area siti attendibili.

Aggiungere un sito all'Area siti attendibili

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Ripristino di un browser dopo l'assunzione del controllo esterno

I suggerimenti riportati di seguito consentono di ripristinare le impostazioni del browser:

1. Arrestare le finestre a comparsa.

Se sullo schermo viene visualizzato un numero elevato di finestre a comparsa, probabilmente si desidererà chiuderle immediatamente. Per eseguire questa operazione in Microsoft Windows Vista, Windows XP o Windows 2000 durante l'utilizzo di Internet Explorer:

In questo modo vengono chiuse tutte le istanze di Internet Explorer. Quindi, è possibile riaprire il programma e continuare a navigare normalmente. Per impedire attacchi futuri, è necessario inoltre attivare la funzione Blocco popup. Per attivare la funzione Blocco popup di Internet Explorer 7:

Se si riscontrano ancora gli altri effetti di un browser Internet sotto controllo esterno, provare a effettuare le seguenti operazioni:

2. Installare software per la protezione come quelli citati nella sezione precedente, Come impedire il controllo esterno del browser. È possibile rilevare e rimuovere molti programmi per il controllo esterno del browser scaricando, installando ed eseguendo questi software per la protezione.

3. Eseguire lo strumento di rimozione malware. Tale strumento può individuare alcuni, ma non tutti, i tipi di software utilizzati per assumere il controllo.

4. Ripristinare le impostazioni di Internet Explorer. Se si utilizza Internet Explorer e la pagina iniziale è stata modificata, spesso è possibile ripristinarla autonomamente.

Le modifiche diverranno effettive al successivo avvio di Internet Explorer.

5. Disattivare i componenti aggiuntivi. Molti controlli esterni del browser derivano dai componenti aggiuntivi, noti anche come controlli ActiveX, estensioni dei browser, oggetti browser helper o barre degli strumenti. Questi elementi consentono di migliorare l'utilizzo di un sito Web fornendo contenuti multimediali o interattivi, come le animazioni. Tuttavia, alcuni componenti aggiuntivi possono indurre il computer a non rispondere più ai comandi o visualizzare il contenuto indesiderato, come popup pubblicitari.

Per informazioni su come disabilitare i componenti aggiuntivi in Windows Vista o Windows XP Service Pack 2 (SP2), leggere How do browser add-ons affect my computer? (in inglese)

6. Rimuovere i programmi indesiderati mediante la funzione Aggiungi/Rimuovi

Se si desidera provare a utilizzare metodi avanzati di rimozione, l'articolo Un problema inspiegato del computer potrebbe verificarsi a causa di software ingannevole del Supporto Tecnico Microsoft illustra ulteriori operazioni che è possibile eseguire, compreso l'uso della funzione Installazione applicazioni, del programma di disinstallazione incorporato e della ricerca dei programmi in Esplora risorse.

7. Svuotare il cestino dopo aver eseguito queste operazioni, soprattutto se è stato disinstallato un programma indesiderato. Infine, riavviare il computer.

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