![]() Anche per un utente esperto, la corretta rimozione di un virus da un computer è spesso un'operazione troppo complessa senza degli strumenti specifici. Alcuni virus e altri software indesiderati (come gli spyware) sono addirittura progettati in modo da reinstallarsi dopo il rilevamento e la rimozione! Il continuo aggiornamento del computer e l'utilizzo di strumenti antivirus a basso costo o gratuiti forniti da molte aziende consentono di rimuovere in modo definitivo (e prevenire) l'installazione di software non desiderato. Procedura per la rimozione di un virus:
Perché il software antivirus non ha funzionato?Se sul computer hai già installato un software antivirus, è molto importante aggiornarlo con regolarità applicando gli aggiornamenti più recenti (file che in genere vengono chiamati "file di definizione") in modo che lo strumento possa individuare e rimuovere tutte le minacce. Gli strumenti antivirus, inoltre, non sono tutti uguali. Se ritieni che il software che utilizzi non funziona in modo soddisfacente, prova a trovare uno strumento più efficace e a installarlo. Nota: a volte ciò che sembra un virus non è altro che uno spyware. Scarica e installa Windows Defender o un altro software antispyware e prova a risolvere il problema. Come posso installare aggiornamenti e software antivirus se non posso utilizzare il computer?In alcuni casi scaricare degli strumenti e aggiornare un computer quando un virus è già in azione può risultare difficile. In questi casi, utilizza il computer di un amico per scaricare gli strumenti e memorizzarli su un disco oppure rivolgiti al supporto tecnico Microsoft per ulteriori informazioni. |