Microsoft a supporto del progetto ALI per la diffusione dell’eGovernment sul territorio

Nell’ambito dei programmi per l’inclusione dei piccoli comuni nell’attuazione dell’eGovernment con l’ Avviso del 13 settembre 2005 (G.U. 13/09/2005, n. 213) con scadenza 18 ottobre 2007, il Governo ha varato il progetto denominato ALI (Alleanze Locali per l’Innovazione). Questa iniziativa prevede l’istituzione di un finanziamento affinché modelli di cooperazione intercomunale assicurino ai piccoli comuni un impiego ottimale delle risorse professionali e finanziarie e, di conseguenza, un ampliamento ed una maggiore efficienza dei servizi da essi erogati.

Microsoft, in linea con le disposizioni provenienti dai Piani nazionali, sostiene attivamente l’impulso all’innovazione nella PA locale e desidera offrire supporto concreto alle realtà che sono coinvolte nei progetti delle ALI.

Per l’erogazione dei servizi di un Centro Servizi Territoriali e per supportare l’architettura funzionale necessaria occorre un’infrastruttura fisica e strumenti software adeguati.

La soluzione proposta da Microsoft si basa su un’architettura tecnologica di tipo modulare, idonea a soddisfare le esigenze di Centri Servizi di varie dimensioni e con caratteristiche di affidabilità, scalabilità e capacità di gestione che possono essere potenziate in modo graduale e progressivo.

Grazie a questo approccio, la soluzione è in grado di fornire gli strumenti necessari per la gestione dei servizi di interesse di ogni singola ALI e per l’esecuzione delle applicazioni specifiche dei vari enti, garantendo le comunicazioni, la massima flessibilità di configurazione e di amministrazione ed il più elevato grado di continuità di servizio.

L’approccio di base è di tipo services oriented che permette di definire una modalità di interazione standardizzata con tutte le componenti applicative esistenti all’interno del Centro Servizi e dei vari enti.

Per le comunità che hanno esigenze più sofisticate e che desiderano un’architettura completa, Microsoft propone la piattaforma Digital Town Hall, una soluzione semplice e dal costo contenuto, che si basa su standard e architetture replicabili. Questa consente la creazione di sportelli virtuali per entrare in contatto con le amministrazioni, la definizione di ambienti intranet e l’implementazione di strumenti efficaci per il CRM (Citizen Relationship Management).

Modello architetturale di riferimento della piattaforma Digital Town Hall per un Centro Servizi.

Per illustrare quali benefici si possono trarre dall’impiego delle tecnologie Microsoft più avanzate nella realizzazione dei servizi digitali da offrire ai cittadini e alle imprese nell’ambito di un Centro di Servizi, Microsoft ha pubblicato alcuni documenti che descrivono le soluzioni oggi già disponibili:

Microsoft crede fortemente in questo approccio, dato che esso ha già dimostrato la sua efficacia in molti ambiti a livello internazionale e offre soluzioni dedicate in grado di fornire un supporto completo all’erogazione di servizi ai cittadini e alle imprese anche dei comuni di dimensioni più piccole.

Inizio pagina