La visione Microsoft per il settore Retail: Smarter Retailing

L'innovazione come fattore chiave del mercato retail

Il settore Retail, nelle sue diverse componenti, sta profondamente cambiando: ciò che lo distingue, oltre alla razionalizzazione della supply chain, lo sviluppo delle private label, la nascita di nuovi canali distributivi e la sua progressiva caratterizzazione in termini di “esperienza del consumatore”, è anche la sfida di gestire un insieme di variabili fortemente complesse e interdipendenti come il brand, l’assortimento, il comportamento d’acquisto, gli stili di vita dei consumatori.

Con l’iniziativa Smarter Retailing, Microsoft e i suoi partner stanno collaborando per superare queste sfide e per offrire agli operatori della distribuzione strumenti per aumentare a loro competitività: soluzioni integrate per una nuova esperienza d’acquisto, per un personale di vendita più efficace, per un nuovo livello di efficienza operativa.

Il gruppo Retail in Microsoft è mosso dalla convinzione che vi siano concrete opportunità per l’innovazione e il potenziamento del settore del commercio al dettaglio

L’iniziativa Smarter Retailing di Microsoft rappresenta un approccio al settore Retail basato su tre temi principali: Smarter Shopping (per i clienti), Smarter Selling (per gli addetti alle vendite) e Smarter Operations (per i manager). Queste tre aree critiche per l’innovazione rappresentano potenti leve in grado di innalzare il margine di profitto dei negozi e sono, infatti, quelle in cui si prevedono crescenti investimenti da parte dei rivenditori nei prossimi tre o cinque anni. Il comportamento del consumatore e gli strumenti di supporto alle decisioni diventano parte delle informazioni e dei processi aziendali. Per ulteriori informazioni sull’iniziativa Smarter Retailing visita la versione americana del sito.

In primo piano

Microsoft e gli standard RFID

L’identificazione automatica a radiofrequenza (RFID, Radio Frequency Identification) si sta sviluppando come la principale tecnologia che consente la localizzazione di merci e risorse in tutto il mondo tramite segnali radio. Microsoft ha svolto un ruolo fondamentale nella definizione degli standard per la sincronizzazione dei dati.

Casi di successo

Codevintec

Dal 1973 è uno dei maggiori distributori di strumentazione e know how nel campo delle scienze della terra, della navigazione di precisione e del 3D imaging.
Offre prodotti ad alta tecnologia nel campo delle reti di stazioni permanenti di riferimento GPS, come quelle realizzate per la Guardia Costiera, così come in quello degli strumenti GPS per geodesia, topografia e navigazione di precisione.
Opera inoltre nel settore della geofisica marina e terrestre, della sismologia e dell’oceanografia.

Arla Foods Italia

Arla Foods Italia si occupa della distribuzione dei prodotti del gruppo internazionale Arla Foods Amba. L’azienda danese offre un’ampia gamma di prodotti alimentari a base di latte, che la filiale italiana distribuisce presso le principali catene di supermercati nazionali.

Cibra

E’ una PMI dinamica, che progetta, produce e commercializza macchine saldatrici di film plastico per prodotti alimentari e altri beni di consumo. Nonostante le dimensioni ridotte, l'azienda è leader di mercato in questa "nicchia" specifica.

Co.Ra.Sider.

Co.Ra.Sider. opera nel settore della distribuzione edile e si occupa di acquisti di materiale termoidraulico, per la rivendita sia ad artigiani e imprese, sia a costruttori edili e per la fornitura ai cantieri.
Nata nel 1963 come ditta individuale e attiva come società dal 1980, l’azienda occupa un’area di 15.000 mq, di cui 3.000 destinati a uffici e magazzini.

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