Microsoft Case History

Banca delle Marche: la piattaforma di front end che pone il cliente al centro dell'attenzione

Banca delle Marche ridisegna la piattaforma di front end delle filiali, risalente all’inizio degli anni novanta, e realizza una nuova architettura, centralizzando gli applicativi in un server dipartimentale dedicato al dialogo con l’host e con i client nelle filiali. La Banca ha scelto di sviluppare una soluzione custom con tecnologia Microsoft .NET, in base a considerazioni di interoperabilità, integrazione e ricchezza dell’esperienza utente. A supporto di 2500 postazioni, la nuova piattaforma consente di aumentare la produttività degli operatori di sportello e si integra nativamente con il mondo delle applicazioni Web/Intranet e sarà integrata con la soluzione CRM di Microsoft. Ora gli operatori di Banca delle Marche hanno più strumenti e più tempo da dedicare ai clienti, e lavorano meglio.

Metropolitana Milanese, collaborazione e maggiore produttività viaggiano sui binari della cloud

I servizi forniti da Microsoft Office 365 permettono all’azienda di migliorare il business facendo leva su nuovi strumenti: il sistema di posta accessibile ovunque, la messaggistica istantanea, la videoconferenza; agenda condivisa e rubrica aziendale migliorano la comunicazione tra gli utenti. I servizi sulla cloud, flessibili e sicuri, forniti da Microsoft sono la soluzione per una maggiore produttività che permette all’azienda di competere con più forza sul mercato.