Cliente: Bludis

Bludis Il CRM sposa la distribuzione di software

Il CRM sposa la distribuzione di software Pubblicazione: 2011 Bludis, grazie alla consulenza la collaborazione di Comedata, ha implementato Microsoft Dynamics CRM come elemento centrale nella gestione dei processi di vendita e supporto al cliente. L’introduzione di questo nuovo strumento a corollario e integrazione dei già presenti software ERP e di E-commerce, ha permesso la standardizzazione del processo di emissione delle offerte. Questo ha portato alla progressiva uniformazione del flussi di emissione delle offerte, alla tracciabilità delle trattative e al drastico abbassamento delle percentuali di errore, grazie ai controlli automatizzati del CRM.