Cliente: Confindustria Forlì - Cesena

Confindustria Forlì - Cesena Progetto CRM per la gestione delle relazioni con gli Associati

Progetto CRM per la gestione delle relazioni con gli Associati Pubblicazione: 2011 Il progetto consiste nell’ adozione di un’ applicazione CRM centralizzata che permette a Confidustria Forlì-Cesena la gestione delle relazioni con gli Associati e con altre Organizzazioni (Aziende, Istituzioni, Associazioni di Categoria, contatti, etc.). La soluzione ha previsto la realizzazione di una base dati, unica e facilmente raggiungibile anche da utenti distribuiti sul territorio. Si gestiscono e si tracciano tutti i contatti con gli Associati, si raccolgono informazioni sulle loro attività ed esigenze con lo scopo di promuovere attività di servizio e sviluppo dell’ Associazione.