Cliente: ICA Spa

ICA Spa Microsoft Dynamics CRM - Verticalizzazione per Packaging Machines

Microsoft Dynamics CRM - Verticalizzazione per Packaging Machines Pubblicazione: 2009 Le aziende che lavorano nel settore Packaging Machines sanno quanto sia importante curare la relazione con il Cliente in tutte le sue fasi:
- Ciclo di Vendita;
- Gestione della Commessa;
- Gestione Post-Vendita;
- Gestione Marketing.
È inoltre di fondamentale importanza per l'azienda avere una visione globale del cliente, dai dati anagrafici agli impegni, dalla documentazione di vendita alle specifiche di prodotto, dalle richieste di assistenza agli interventi tecnici e alle visite.