Cliente: FIDA

FIDA Microsoft Dynamics CRM e Windows SharePoint Services per la gestione delle offerte.

Microsoft Dynamics CRM e Windows SharePoint Services per la gestione delle offerte. Pubblicazione: 2009 FIDA aveva l'esigenza di definire una metodologia uniforme per la gestione delle offerte e dei relativi clienti. Ciò si è ottenuto utilizzando Microsoft Dynamics CRM per la gestione di Clienti/Offerte e Servizi, e Windows SharePoint Services per la gestione documentale dedicata alla formulazione delle offerte. Si sono ottenuti oggettivi vantaggi nella gestione centralizzata delle informazioni, rendendo disponibile un quadro aggiornato e attendibile delle attività sui propri clienti.