Gruppo 24 ORE valorizza l’attività della forza vendita
Pubblicazione: 2010
L’adozione di Microsoft Dynamics CRM ha consentito di integrare tutte le informazioni sui clienti e sulle attività commerciali all’interno di una piattaforma condivisa da diverse unità di business. La disponibilità di dati univoci, dettagliati e aggiornati aumenta l’efficacia della rete di vendita e innesca sinergie fra i diversi team. Il nuovo sistema facilita la collaborazione fra agenti commerciali e back-office, semplificando l’utilizzo dei dati e l’integrazione di nuove business unit in un processo omogeneo ed efficiente.