Partner: Avanade

Trussardi Trussardi sceglie Microsoft Dynamics CRM per semplificare la gestione delle campagne marketing

Trussardi sceglie Microsoft Dynamics CRM per semplificare la gestione delle campagne marketing Pubblicazione: 2013 Per semplificare la gestione delle campagne marketing ottimizzandone l’efficacia e i risultati, Trussardi aveva la necessità di fare affidamento su una soluzione CRM di semplice utilizzo e ha scelto di adottare Microsoft Dynamics CRM con il supporto del Partner Avanade, che ha vinto una gara complessa grazie a un sistema in grado di abilitare la gestione di un database di oltre 100.000 contatti. Il progetto è iniziato a ottobre 2011 ed è andato live nel marzo 2012, con un tempo d’implementazione di soli 5 mesi. Oltre alle funzionalità essenziali di Microsoft Dynamics CRM, Avanade integra il sistema di gestione e distribuzione di campagne mail, per garantire una migliore e più efficace gestione delle attività

UniCredit Credit Management UniCredit Credit Management supporta l’attività commerciale con la soluzione di CRM di Microsoft

UniCredit Credit Management supporta l’attività commerciale con la soluzione di CRM di Microsoft Pubblicazione: 2011 Dopo un’accurata valutazione delle diverse soluzioni applicative e un ridisegno dei processi, l’unità di business del gruppo UniCredit dedicata al credit management sviluppa una piattaforma personalizzata per valorizzare le informazioni sui clienti. Il processo automatizzato di gestione e aggregazione dei dati di business aumenta l’efficacia degli agenti commerciali e rende disponibili tutte le informazioni necessarie al supporto decisionale.

Poste Italiane “Early Win” banco di prova per servizi multicanale

“Early Win” banco di prova per servizi multicanale Pubblicazione: 2006 Early Win sfrutta le funzionalità di orchestrazione e gestione dei flussi applicativi di BizTalk Server 2004 per favorire l’integrazione applicativa tra Poste Italiane e iPost. Disponibile sul Web o allo sportello la posizione contributiva di circa 270.000 assistiti, tra lavoratori dipendenti e pensionati.