Partner: Comedata

Comune dell'Aquila Sistemi più efficienti per il Comune dell’Aquila

Sistemi più efficienti per il Comune dell’Aquila Pubblicazione: 2015 Il Comune dell’Aquila, tramite S.E.D. – società partecipata interamente dal Comune dell’Aquila per la gestione dei sistemi informatici – e con la collaborazione di Comedata – Microsoft Gold Partner, ha realizzato un progetto per la configurazione dell’infrastruttura informatica comunale dedicata alla gestione centralizzata degli accessi e delle politiche di utilizzo delle risorse hardware e software e per l’aggiornamento e la standardizzazione dei sistemi operativi Windows e dei software client, in particolare del pacchetto Office, installati sulle postazioni informatiche comunali. Il risultato? Grazie a un’infrastruttura standardizzata e aggiornata, i dipendenti comunali potranno svolgere le proprie attività più rapidamente e ciò si tradurrà in una maggiore velocità nell’erogazione di servizi ai cittadini, mentre i costi del progetto potranno essere ammortizzati nei prossimi tre anni.

Bludis Il CRM sposa la distribuzione di software

Il CRM sposa la distribuzione di software Pubblicazione: 2011 Bludis, grazie alla consulenza la collaborazione di Comedata, ha implementato Microsoft Dynamics CRM come elemento centrale nella gestione dei processi di vendita e supporto al cliente. L’introduzione di questo nuovo strumento a corollario e integrazione dei già presenti software ERP e di E-commerce, ha permesso la standardizzazione del processo di emissione delle offerte. Questo ha portato alla progressiva uniformazione del flussi di emissione delle offerte, alla tracciabilità delle trattative e al drastico abbassamento delle percentuali di errore, grazie ai controlli automatizzati del CRM.