Per Co.Ra.Sider la scelta di un ERP “flessibile”.

Data di pubblicazione: 2012

Le esigenzeTop

L’azienda necessitava di un sistema gestionale integrato che garantisse una maggiore flessibilità nell'impostazione delle complesse procedure aziendali tipiche di questo settore e che permettesse di gestire in maniera ottimale varie aree: contabilità generale, vendite e marketing, acquisti e approvvigionamenti, magazzino e controllo di gestione.
In particolare, Co.Ra.Sider. aveva necessità di gestire la cassa, la vendita al banco, le provvigioni degli agenti, la vendita ai clienti identificati come cooperative, gli ordini di vendita e i riordini, gli articoli assoggettati a IVA agevolata, i gruppi di sconto articoli, e i listini prezzi forniti a tutte le aziende del settore secondo lo standard ANGAISE, i clienti che gestiscono il cantiere di destinazione delle merci.
Si rendeva indispensabile avere una visibilità immediata dell’assortimento merci date le numerose tipologie di articoli presenti nel proprio magazzino. Inoltre con l’apertura di un nuovo showroom e il conseguente incremento delle vendite, occorreva potenziare la vendita al banco attraverso una più semplice interrogazione dei dati del magazzino. Particolare caratteristica del settore è la rivendita del ferro che, soggetto a una quotazione giornaliera, contribuisce alla determinazione dei prezzi di vendita. Inoltre, approcciando diverse tipologie di clienti occorreva differenziare i listini, facilitando il calcolo dei diversi prezzi per canale. Un altro aspetto importante da ottimizzare era la gestione dei capitolati, in cui la scelta del prodotto da parte del cliente è vincolata a quanto previsto dal capitolato. Si necessitava infine di migliorare la gestione delle vendite riguardanti gli acquisti effettuati da clienti soci e da una o più cooperative.

La soluzioneTop

Co.Ra.Sider ha scelto la soluzione verticale NAVEDIL, basata su Microsoft Dynamics NAV che ha permesso di creare, per la gestione cassa un cruscotto in cui sono tracciate le entrate e le uscite giornaliere con causali, anagrafiche e importi, che non generano in prima istanza alcuna movimentazione in contabilità generale. Inoltre per la gestione della vendita al banco è stata creata una maschera semplificata contenente solo campi essenziali, in modo da ottimizzare la velocità nella vendita. Per la gestione degli agenti si è provveduto a legare le percentuali di commissione agente al cliente, all’articolo, al listino e alla scontistica applicata, fino ad arrivare al singolo ordine di vendita. È stato inoltre possibile creare una tabella provvigioni - agente aggiornabile alla registrazione delle fatture di vendita/note credito.
Dynamo Solutions, partner scelto da Co.Ra.Sider, ha implementato su piattaforma Microsoft Dynamics NAV la soluzione verticale NAVEDIL, specializzata nel settore della distribuzione edile, arricchendo i moduli standard di Microsoft Dynamics NAV con caratteristiche specificatamente studiate per questo settore. Sono state ottimizzate le procedure di vendita al banco per facilitare gli addetti alle vendite specialmente nell’individuazione dei prodotti disponibili in magazzino. Per quanto riguarda la vendita del ferro è stato predisposto un modulo personalizzato per la determinazione del prezzo di vendita che, oltre a tener conto del costo effettivo, valuta la quotazione giornaliera del metallo. E’ stata potenziata la gestione dei listini in modo che i responsabili commerciali possano determinare i prezzi dei prodotti nella maniera più flessibile possibile con delle scale sconti predisposte ad hoc per linea prodotto, tipo cliente e altre variabili gestite in maniera parametrica. Per quanto concerne la gestione dei capitolati, attraverso un procedura personalizzata, si è data la possibilità all’operatore di ricercare velocemente l’articolo tra quelli disponibili, fermo restando il vincolo imposto dalle limitazioni del capitolato in possesso del cliente. Relativamente alle cooperative si è creata una singola anagrafica per cliente grazie alla quale poter gestire gli ordini di vendita per singolo socio, indicando però, sulla scheda cliente, la cooperativa come unico soggetto intestatario della fatturazione cumulativa periodica.

I beneficiTop

Un beneficio immediatamente riscontrabile è la possibilità di interrogare in real time i dati grazie a un’ interfaccia semplice e completa, attraverso la quale è stato possibile ottimizzare le rotazioni di magazzino e permettere quindi una gestione precisa e puntuale dello stesso. La soluzione gestionale NAVEDIL, grazie alla visibilità immediata che garantisce alle numerose tipologie di articoli presenti nel magazzino, ha consentito il potenziamento delle attività di vendita al banco e nell'annessa showroom, attraverso una semplice interrogazione dei dati dal magazzino.
Questo ha determinato il miglioramento dello standard qualitativo del servizio rivolto al cliente e un’ottimizzazione nell’approvvigionamento delle merci determinando inoltre un risparmio, a vantaggio della proprietà, in termini economici.
Mediante l’utilizzo della soluzione verticale NAVEDIL sono state standardizzate tutte le procedure aziendali comprese quelle specifiche di questo determinato settore. La personalizzazione nella gestione del ferro ha dato la possibilità di ottimizzare la vendita dello stesso, con un grosso vantaggio dell’azienda, attribuendo un notevole plus valore alla soluzione. Lo stesso dicasi per il modulo della gestione dei capitolati, problematica sentita dal settore, a cui si è fatto fronte con la verticalizzazione sviluppata per questa categoria merceologica. Altro beneficio riscontrato è un incremento delle vendite favorito dall’acquisizione di una clientela eterogenea, ovvero dalla singola entità al socio di una o più cooperative.
Il modulo CRM e la soluzione verticale NAVEDIL si sono inoltre dimostrati utilissimi strumenti per la gestione delle relazioni con i clienti. L’immediatezza nell'interrogazione dei dati, grazie a un'interfaccia semplice e completa, ha esaltato la flessibilità delle procedure aziendali.


Il cliente

"La scelta di questo ERP è stata dettata dal bisogno di una maggiore flessibilità nell’impostazione delle complesse procedure aziendali tipiche di questo settore. L’uso del modulo CRM e della verticalizzazione NAVEDIL, soluzione gestionale integrata e implementata su piattaforma Microsoft Dynamics NAV, si è dimostrato un utilissimo strumento per la gestione delle relazioni con i clienti."

Mimmo Rossetti, Responsabile Co.Ra.Sider

Case History in breve

  • Dimensione azienda: Piccola Impresa
  • Settore industriale: Commercio e Distribuzione
  • Scenari:
    • Efficienza Operativa
  • Esigenze di Business:
    • Efficienza e produttività
  • Vantaggi: Con l’ottimizzazione dei servizi rivolti al cliente, concretizzata in una maggior velocità e facilità nei tempi di risposta alle richieste e aspettative del cliente, Co.Ra.Sider ha ottenuto un notevole ampliamento della propria clientela.
  • Risparmio: La scelta di questo ERP è stata dettata dal bisogno di una maggiore flessibilità nell’impostazione delle complesse procedure aziendali tipiche di questo settore.
  • Prodotti:
  • Regione: Puglia