Art CRM Sistema di gestione archivi per operatori culturali

Data di pubblicazione: 2011

Le esigenzeTop

Prima della realizzazione del nuovo sistema venivano realizzati una miriade di fogli Excel indipendenti per gestire le informazioni relative a ogni artista gestito: biografia, elenco anagrafico delle opere, elenco delle immagini, elenco delle mostre, elenco dei premi, elenco dei collezionisti, rubrica contatti, elenco delle recensioni relative alle opere e agli eventi. Nel momento in cui veniva richiesta la generazione di una relazione di autentica di un'opera era necessario estrarre dati da vari fogli e consolidarli. Era pressoché impossibile garantire la completezza e la congruenza dei dati.

La soluzioneTop

Sulla base di una sola licenza Microsoft Dynamics CRM 2011 online è stata realizzata una personalizzazione che risolve tutte le esigenze precedenti. Sono state create sei nuove entità: Artisti, Opere, Eventi, Ubicazioni, Critici e Pubblicazioni in cui sono stati riversati i contenuti dei file Excel visti sopra e sono state realizzate tutte le relazioni fra le varie entità: per esempio opere x artista, opere x evento, opere x pubblicazione, e così via . Sono poi state caricate in un sito di appoggio tutte le immagini relative alle opere gestite, in modo da rendere visibile sempre l'immagine accoppiata ai dati anagrafici dell'opera.

I beneficiTop

È ora possibile effettuare ricerche incrociate di qualsiasi tipo. Oltre a vedere immediatamente tutta la situazione di ogni singolo artista gestito (in particolare le opere, gli eventi e le recensioni ottenute), è possibile ottenere la storia di ogni singola opera (tutti gli eventi in cui è stata esposta, tutte le pubblicazioni, sapere dove si trova, ecc.), tutte le pubblicazioni dei vari critici che hanno scritto qualcosa sul patrimonio artistico gestito. Inoltre la soluzione Cloud offre la possibilità di accedere alle informazioni da qualsiasi device, potendo così, sia aggiornare che rendere disponibili le informazioni da qualsiasi parte alla presenza di ogni operatore interessato.


Il cliente

"Sono entusiasta per la velocità di realizzazione, la facilità d'uso dello strumento e soprattutto del servizio Cloud che lo rende disponibile All over the World. Il tutto per un canone di poche decine di euro al mese."

Gianfilippo Lippi, Presidente dell'Associazione

I partner

Case History in breve

  • Dimensione azienda: Piccola Impresa
  • Settore industriale: Altro
  • Scenari:
    • Efficienza Operativa
  • Esigenze di Business:
    • Efficienza e produttività
    • Gestione e analisi dei dati
  • Vantaggi: Oltre a vedere immediatamente tutta la situazione di ogni singolo artista gestito è possibile ottenere la storia di ogni singola opera. Inoltre la soluzione Cloud offre la possibilità di accedere alle informazioni da qualsiasi device, potendo così, sia aggiornare che rendere disponibili le informazioni da qualsiasi parte.
  • Risparmio: Prima della realizzazione del nuovo sistema venivano realizzati una miriade di fogli Excel indipendenti per gestire le informazioni relative a ogni artista gestito. Era pressoché impossibile garantire la completezza e la congruenza dei dati.
  • Prodotti:
  • Regione: Lazio