TruestarGroup - Leader mondiale dei servizi aeroportuali con assistenza integrale al passeggero

Data di pubblicazione: 2010

Le esigenzeTop

Gli argomenti di rilievo principali sui quali TrueStar si è soffermata per trarre dei benefici all’interno della sua realtà aziendale sono:
l’organizzazione delle procedure amministrativo-contabili a livello mondiale che possono essere replicate;
il consolidamento dei flussi finanziari;
una struttura adatta a una forte espansione globale, ma comunque snella e flessibile;
la garanzia nel tempo sugli investimenti;
la scelta di un partner che possa affiancare l’azienda nelle decisioni informatiche.

La soluzioneTop

La soluzione installata prevede l’utilizzo di moduli Microsoft Dynamics NAV 2009 per quanto riguarda la copertura delle aree funzionali contabile - amministrativo e della gestione ordini e magazzino, integrate nell’add-on TempoZero.
Attraverso questi prodotti e le diverse localizzazioni dei paesi mondiali in cui l’azienda è presente, si sono risolti i diversi aspetti legati alla fiscalità, pur mantenendo una visione comune di tutti gli aspetti contabili/amministrativi.
A questi prodotti, sono state affiancate delle soluzioni specificamente sviluppate, che regolano alcuni aspetti peculiari del business trattato dall’azienda e legato alle concessioni aeroportuali ed alla loro gestione, alla incentivazione del personale etc.
Particolare attenzione è stata poi rivolta alla gestione delle attività di assistenza tecnica legate alla manutenzione delle macchine da imballaggio installate negli aeroporti.
La soluzione adottata consente una pianificazione preventiva e strutturata degli interventi di manutenzione sulle macchine relative agli avvolgimenti.
In quest’area applicativa si è scelto il programma T@lete Nav che consente di gestire ed ottimizzare a livello internazionale le diverse chiamate di assistenza tecnica, che vengono attivate nei vari aeroporti aprendo le chiamate al tecnico più vicino e gestendo gli interventi e le eventuali sostituzioni dei pezzi danneggiati.

I beneficiTop

La soluzione proposta ha portato TruestarGroup a ottenere tali benefici:
un consolidamento delle informazioni e a gestire su un’unica piattaforma il business delle aziende del gruppo, per quanto concerne la fatturazione delle attività e la contrattualistica con i diversi aeroporti;
l’immediata disponibilità dei dati operativi, che consente un puntuale controllo dei costi e un’attenta
pianificazione delle attività produttive;
grazie all’integrazione in un’unica base dati e in un’unica piattaforma gestionale, una condivisione di tutte le informazioni di base da parte delle diverse sedi;
un sistema informativo più affidabile, con riduzione a zero dei tempi di mancato servizio;
una riduzione dei costi di manutenzione dell'infrastruttura a seguito della centralizzazione del sistema informativo.


Il cliente

"“Microsoft Dynamics Nav 2009, l’ERP che ha portato una rivoluzione amministrativa nella nostra azienda”."

Marco Brancia

I partner

Case History in breve

  • Dimensione azienda: Piccola Impresa
  • Settore industriale: Servizi
  • Scenari:
    • Enterprise Resource Planning
  • Esigenze di Business:
    • Efficienza e produttività
  • Vantaggi: Grazie alla soluzione Microsoft Dynamics Nav 2009, soluzione già avviata e flessibile per la fatturazione attiva automatica e l’assistenza tecnica dell’azienda TruestarGroup, si è potuta creare una verticalizzazione ad hoc per il business trade aziendale, con la possibilità di strutturare internamente i dati legati ad un flusso finanziario e fare un’analisi a consultivo (nell’ambito del core business) nonostante i contratti cambino da sede a sede.
  • Risparmio: I vantaggi che il prodotto ha introdotto in azienda sono stati innumerevoli e soprattutto legati alla ottimizzazione e certificazione dei dati aziendali.
  • Prodotti:
  • Regione: Lombardia