Argoclima

Data di pubblicazione: 2008

Le esigenzeTop

Data la pressione competitiva, l'azienda sentiva il bisogno di miglioramenti in grado di permetterle di rispondere con rapidità ed a costi contenuti alle domande del mercato. È stato deciso di intervenire sui processi di vendita, di previsione, di produzione, di controllo dei magazzini e della distribuzione. Era indispensabile coordinare meglio la logistica in uscita e in entrata, così da aumentare il servizio ai clienti, la rotazione dei prodotti ed i flussi di cassa ad essa collegati.
Il sistema informatico precedente, costituito da diversi software fortemente personalizzati, non avrebbe potuto supportare il cambio organizzativo che si stava delineando in azienda. Ciascun software supportava infatti solo alcune aree aziendali (amministrativa, distribuzione, reporting) e in alcuni casi l’aggiornamento dei dati avveniva con frequenza inadeguata alle necessità di informazione. C'erano difficoltà di comunicazione tra i reparti e la fruizione delle informazioni era pregiudicata dalle difficoltà di accesso alle stesse. Il sistema commerciale ristrutturato da poco copriva però molto bene le esigenze della rete di vendita e pertanto ne andava salvaguardato il modello organizzativo.

La soluzioneTop

L'azienda ha deciso di ridisegnare il proprio sistema organizzativo ed informatico, nell'ottica di creare la maggiore integrazione possibile tra i processi e le funzioni.
Dopo accurate valutazioni, si è deciso di adottare la soluzione fornita da Microsoft Dynamics NAV, un ERP di seconda generazione che consentiva l'integrazione, rimanendo però flessibile e adattabile alle specificità dell'azienda. La soluzione integrata è stata anche disegnata in modo da razionalizzare l'hardware, ottimizzare gli investimenti sistemistici e la manutenzione del sistema.
La relativa facilità di personalizzazione ha consentito la modifica di alcune parti dell’ERP per meglio adattarle ai nuovi processi aziendali. L'addestramento del personale ICT e le funzionalità di Microsoft Dynamics NAV hanno inoltre permesso la realizzazione interna della migrazione dei dati dai vecchi sistemi e di alcune personalizzazioni, ottimizzando così i costi e garantendo un supporto interno di primo livello alle richieste degli utenti.

I beneficiTop

Microsoft Dynamics NAV ha permesso di realizzare i piani dell'azienda sia a livello strategico che operativo; la competitività è migliorata sia in termini di offerta di servizi, sia nei volumi di merce trattati. L'utilizzo del DRP (Distribution Resource Planning) ha permesso di pianificare la distribuzione alle singole piattaforme logistiche. Le attività legate a vendite, acquisti, magazzino sono state integrate con quelle di contabilità, rendendo disponibili dati certi in tempo reale e consentendo automatismi come la possibilità di collegare gli ordini di acquisto agli ordini di vendita. In amministrazione è stato possibile consolidare le registrazioni in un unico ambiente ed eseguire automaticamente gran parte delle attività prima manuali, compreso l’import-export dei dati con le banche. Il sistema ha anche consentito l'integrazione di funzioni come l'analisi del credito e la generazione con invio automatico dei solleciti ai clienti. L'integrazione dei dati in un unico database ne ha garantito la congruenza ed ha permesso di avere un miglior reporting gestionale. Sono disponibili dati aggiornati in real time circa situazioni contabili, disponibilità di prodotto, order tracking e così via.


Il cliente

I partner

Case History in breve

  • Dimensione azienda: Media Azienda
  • Settore industriale: Manifatturiero
  • Scenari:
    • Enterprise Resource Planning
  • Esigenze di Business:
    • Ottimizzazione delle Operation
  • Prodotti:
  • Regione: Lombardia