Taxi Tevere S.r.l e Windows 7

Data di pubblicazione: 2011

Le esigenzeTop

L'esigenza primaria dei tassisti romani era di:
- disporre di un mezzo per poter verificare e controllare l'effettiva disponibilità e tempestività del servizio di risposta alle prenotazioni telefoniche delle corse;
- migliorare l'efficenza del sistema di prenotazione, gestendo le corse in base alle priorità e non alla discrezione dell'operatore;
- avere maggiore comunicazione con il centro di smistamento delle chiamate;
- avere uno strumento che aiutasse il conducente nel trovare più facilmente itinerari e punti di interesse.

La soluzioneTop

Per soddisfare queste esigenze, la società Taxi Tevere di Roma ha installato il sistema operativo Windows 7 sui Tablet Pc 7" (IDAR-100). La connessione a Internet, sia attraverso la rete HSDPA che quella wireless, ha permesso il contatto dei vari driver sia con la centrale radio che con gli altri colleghi attraverso la web-chat.

I beneficiTop

Vista la compatibilità dei programmi gestionali utilizzati da Taxi Tevere con il Pc IDAR-100 Tablet 7" munito di sistema operativo Windows 7 è stato possibile ridurre i tempi di risposta alle chiamate e garantire un servizio più omogeneo e sicuro. La rintracciabilità dei veicoli sempre connessi con la centrale ha permesso la localizzazione e la pronta risposta a qualsiasi esigenza. L'utilizzo del sistema operativo Windows ha garantito una maggiore sicurezza e un addestramento minimo all'uso. L’operatività è sempre garantita anche fuori dalla macchina, perché il computer tascabile consente di seguire comunque il lavoro senza pregiudicarne la qualità.


Il cliente

"Non esistono più costi d'installazione, a bordo dei taxi c'è solo un computer collegato a Internet, ovvero il mondo e quindi la strada a portata di mano. Ciò rende il tassista completamente autonomo nella gestione del proprio lavoro: può infatti accedere a tutti i servizi in rete trovando la soluzione per qualsiasi richiesta, può fare preventivi di corsa per qualsiasi luogo stimando distanza, tempo e prezzo della corsa. "

Sandra Masciotta

Case History in breve

  • Dimensione azienda: Media Azienda
  • Settore industriale: Trasporti
  • Scenari:
    • Communication and Portals
  • Esigenze di Business:
    • Comunicazione e collaborazione
  • Vantaggi: Il Tablet Pc 7" IDAR-100 su piattaforma Microsoft semplifica il lavoro del Taxi driver che dispone di uno strumento di lavoro e allo stesso tempo di un vero PC che può essere utilizzato anche a casa da tutta la famiglia. Il conducente è sempre in collegamento con la centrale, utilizza il dispositivo GPS installato che gli permette di fornire un servizio migliore e più rapido all'utente che lo richiede. Il feedback si può racchiudere in uno slogan: mai più soli e sempre connessi!
  • Risparmio: Garanzia dello svolgimento del servizio nel minor tempo e nel miglior modo possibile.
  • Prodotti:
  • Regione: Lazio