Collegamento del personale lungo la catena logistica
Con Microsoft Dynamics, dipendenti, partner e fornitori avranno sempre a disposizione i prodotti richiesti nel momento e nel luogo desiderati.
Molte persone nell'organizzazione si occupano di attività legate alla supply chain, per esempio la fornitura di prodotti o servizi ai clienti, la spedizione di prodotti, la negoziazione con i fornitori e i partner commerciali, la gestione dell'inventario o altre attività di importanza critica. Microsoft Dynamics fornisce soluzioni per la gestione della supply chain (SCM) che consentono di collegare le informazioni provenienti da team diversi. In questo modo il personale della tua azienda può raggiungere livelli ottimali di produttività, mantenere relazioni proficue con i fornitori e i partner commerciali e soddisfare i clienti finali.
Grazie ad un software immediato, che estende ed integra gli altri sistemi aziendali e anche applicazioni di altri produttori, è possibile ridurre gli ostacoli alla produttività e all'efficienza, nonché fornire ai clienti i prodotti e i servizi desiderati al momento giusto. Inoltre, integrando la supply chain, le relazioni con i clienti e la gestione finanziaria, sarà possibile avere sempre un totale controllo sugli eventi aziendali, nonché di raggiungere gli obiettivi prefissati.
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Migliore controllo della supply chain
Le soluzioni Microsoft Dynamics offrono ai dipendenti diversi metodi per pianificare, coordinare ed eseguire la fornitura di prodotti e servizi in modo produttivo. Una migliore produttività individuale e di team, la semplificazione delle operazioni e la più efficace collaborazionesi traducono in un aumento degli utili sugli investimenti.
| • | Con Microsoft Dynamics, è possibile incrementare notevolmente l'efficienza della supply chain con un investimento minimo di tempo per la formazione e l'apprendimento del funzionamento di nuovi prodotti. L'interfaccia utente è familiare, coerente e simile a quella degli altri programmi Microsoft che il personale già utilizza. Microsoft Dynamics si basa inoltre sui ruoli aziendali. Questo tipo di design consente a chi agisce nell’ambito della supply chain di trovare rapidamente gli strumenti e le informazioni desiderati. |
| • | Per adattare queste soluzioni alle esigenze specifiche dell’ azienda, il vostro team IT deve semplicemente utilizzare i conosciuti e affidabili strumenti di sviluppo Microsoft. Inoltre, è a vostra disposizione un partner certificato Microsoft Dynamics in grado di personalizzare la soluzione in base alle specifiche esigenze dell'azienda. Se la supply chain si estende e diventa più complessa man mano che l'azienda si sviluppa, potete essere certi che la tecnologia in cui avete investito crescerà insieme all'azienda, continuando a fornire al personale e ai partner un ambiente software conosciuto. |
| • | Microsoft Dynamics offre al personale all’interno della supply chain una visione chiara delle richieste dei clienti e delle attività di fornitura dei prodotti, consente di velocizzare e migliorare i processi decisionali, e determinare le azioni appropriate in base alle diverse situazioni. Grazie a funzioni quali la notifica automatica, il personale dispone di schede di inventario utili per mantenere costantemente livelli ottimali di prodotti, senza bloccare fondi per l'immagazzinamento. Il team può pianificare gli acquisti in modo conveniente e tempestivo, controllando i costi e garantendo il pieno rispetto degli impegni presi con i clienti. Inoltre, la perfetta integrazione con le operazioni permette al team di verificare che i reparti di produzione dispongano dei materiali necessari per fornire ai clienti i prodotti richiesti nei tempi concordati. |
| • | Con Microsoft Dynamics è possibile mettere online le funzioni della supply chain, rendendole sempre disponibili per la collaborazione tra team, indipendentemente da dove si trovino dipendenti, produttori, partner e fornitori. La funzionalità del portale aziendale offre funzioni, documentazione e informazioni relative alla supply chain per tutto il personale nell’ambito della supply chain, fuori e dentro l'organizzazione. Inoltre, è possibile utilizzare la tecnologia del portale per consentire la revisione delle prestazioni da parte dei dirigenti, nel momento, nel luogo e secondo le modalità desiderate. 
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Migliori relazioni con i produttori
Le soluzioni Microsoft Dynamics offrono modalità di collaborazione con partner e fornitori commerciali che permettono di sviluppare il modello aziendale di ogni azienda coinvolta nella supply chain e di aumentare il valore delle principali relazioni commerciali. Gli strumenti forniti al team per aumentare la produttività con le altre aziende della supply chain contribuiscono anche al raggiungimento degli obiettivi commerciali dei produttori e dei fornitori con cui si collabora.
| • | Migliorate le relazioni con produttori e partner commerciali. Fornite al personale l'accesso a comunicazioni, accordi e impegni relativi ai fornitori, nonché gli strumenti per comunicare efficacemente con le società partner. Offrite ai partner la possibilità di accedere autonomamente a importanti informazioni e documenti della vostra azienda. Utilizzando Microsoft Dynamics insieme ad altre tecnologie Microsoft probabilmente già in uso nell'azienda, potrete semplificare ulteriormente queste relazioni. Per esempio, è possibile collaborare con partner che dispongono di strumenti di interscambio di dati elettronici (EDI), evitando così le spese di implementazione di un sistema EDI nella vostra azienda. |
| • | Le funzionalità Microsoft Dynamics per la supply chain consentono di monitorare e produrre report sull'attuale produttività e sul business dei produttori e dei partner, nonché di implementare eventuali correzioni in corso d'opera. Il vostro team può eseguire controlli sulla qualità in modo coerente ed efficace per valutare il rispetto degli impegni presi da un produttore con la vostra azienda, creare record basati su queste informazioni che consentano ai dirigenti di valutare facilmente le prestazioni dei produttori, negoziare termini, iniziare nuove alleanze commerciali.
Strumenti affidabili di pianificazione della domanda consentono di controllare i costi e integrare efficacemente i produttori nel raggiungimento degli obiettivi aziendali.
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Aumento di competitività basato sulla soddisfazione dei clienti
I membri del team a diretto contatto con i clienti svolgono un ruolo essenziale per l'azienda. Le soluzioni Microsoft Dynamics offrono loro le informazioni, le capacità e il controllo necessari per soddisfare i clienti e rafforzare il vantaggio competitivo dell'azienda.
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I punti di forza della Supply Chain di Microsoft Dynamics consentono di rispettare gli impegni presi con i clienti con la massima affidabilità e responsabilità, nonché di fornire i prodotti e i servizi richiesti al momento opportuno. I team commerciali possono determinare realisticamente le aspettative dei clienti e offrire loro le informazioni necessarie per effettuare acquisti consapevoli. Per esempio è possibile ordinare i prodotti , effettuare spedizioni tempestive per garantire la soddisfazione dei clienti, gestire i costi in modo ottimale.
Avrete gli strumenti necessari affinché lo staff risponda in modo efficiente alle esigenze dei clienti, aumentandone la fiducia.
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| • | L’obiettivo è che i vostri prodotti e i servizi soddisfino le aspettative dei clienti oggi e in futuro. Con le informazioni aziendali, i report e gli strumenti analitici forniti all’interno delle soluzioni di gestione della Supply Chain di Microsoft Dynamics potrete identificare i comportamenti dei clienti e le tendenze del mercato, individuando le esigenze emergenti in anticipo sulla concorrenza. Potrete verificare che le operazioni relative alla vendita e ai servizi e le altre attività commerciali associate alla Supply Chain siano in linea con gli obbiettivi di business e che il personale raggiunga gli obiettivi individuali e di team. |
I sistemi in uso possono facilmente essere estesi ed integrati per raggiungere una gestione ottimale dell'azienda e della catena logistica. Le soluzioni Microsoft Dynamics si integrano con le tecnologie maggiormente utilizzate dalle aziende e funzionano come gli altri prodotti Microsoft. Ciò consente di incorporare le risorse tecniche, la creatività e i processi di lavoro in un'unica, flessibile infrastruttura SCM (Supply Chain Management), sfruttando appieno il valore dell'investimento in tecnologie.
| • | All’interno di una soluzione integrata per la gestione aziendale, le informazioni diventano accessibili da qualsiasi luogo. Indipendentemente dall'attività svolta (contatto con i clienti, con i produttori o analisi delle informazioni aziendali), il personale di spedizione, inventario o vendita può lavorare con meno ritardi e distrazioni poiché non deve reperire le informazioni da un sistema non collegato. |
| • | Gli strumenti software snap-in forniscono informazioni, per esempio lo stato di un ordine oppure i dettagli relativi agli articoli, direttamente in programmi di posta elettronica o di elaborazione di testi. In questo modo, i dipendenti possono mantenere il flusso della Supply Chain senza dover passare da un'applicazione complessa all'altra o rintracciare le informazioni. |
| • | Potete utilizzare Microsoft BizTalk Server per attività di SCM, per la produzione o per altre funzioni aziendali per la connessione a sistemi preesistenti all’interno vostra organizzazione o in altre aziende. |
| • | Quando si integra Microsoft Dynamics con la tecnologia del portale, è possibile offrire capacità aziendali sicure per la collaborazione delle persone che lavorano dentro e fuori l'organizzazione. Persone e processi aziendali possono interagire con un semplice browser Web oppure tramite i desktop, con il raggiungimento di un’alta produttività all’interno della catena logistica. |
Soluzioni Microsoft Dynamics per la gestione della Supply Chain
Tutte le soluzioni elencate di seguito fanno parte della famiglia di prodotti Microsoft Dynamics (in precedenza Microsoft Business Solutions) e forniscono funzionalità in grado di automatizzare e contribuire allo sviluppo dei processi di gestione della catena logistica. Per trovare un partner Microsoft che vi consigli nella scelta della soluzione più adatta per la vostra azienda, contattateci.
