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Le storie di chi ha già trasformato con successo il proprio business.

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Wind
Nel mondo delle aziende, Wind con Microsoft Dynamics CRM chiude il 20% di trattative in più nella metà del tempo perché la forza vendita può consultare e aggiornare i dati dei clienti con semplicità, anche in mobilità.

La divisione Large Business di Wind ha trasformato la propria piattaforma per la forza vendita, implementando una soluzione di Sales Force Automation basata su Microsoft Dynamics CRM e Microsoft SharePoint. Dopo una rapida implementazione la soluzione è operativa e oggi gli Account Manager di Wind hanno aumentato la propria produttività dell'ottanta percento.
“Abbiamo scelto Microsoft Dynamics CRM per la componente applicativa e di workflow e Microsoft SharePoint per gli aspetti di gestione documentale. Queste piattaforme rispondevano in maniera completa alle nostre esigenze e ci hanno consentito di implementare rapidamente la soluzione”.
Fernando D'Angelo, Large Business – Planning & Reporting, Wind.

Esigenze
- Aumentare la produttività della forza vendita.
- Ridurre il tempo dedicato dal personale commerciale alle attività di backoffice, aumentando la disponibilità per la relazione con i clienti.

Soluzione
- Nuova mappatura dei processi di vendita e prevendita secondo le norme ISO 9001.
- Sviluppo di una nuova soluzione di Sales Force Automation sulla piattaforma Microsoft Dynamics CRM e Microsoft SharePoint.
- Integrazione con le applicazioni legacy coinvolte nei processi di workflow.

Benefici
- Tempi rapidi di sviluppo e integrazione della soluzione.
- Elevato grado di flessibilità, integrabilità e copertura funzionale della nuova soluzione.
- Aumento della produttività del personale commerciale (+80%).

Fratelli Rossetti
Simbolo di qualità e made in Italy l'azienda, con l'ERP Microsoft Dynamics NAV, ha migliorato il controllo di gestione e integrato i processi di business internazionali. Tutto grazie al partner NTT-AGIC, esperto nel settore della moda. Ora il gestionale calza perfettamente sulle sue esigenze di semplicità e accuratezza.

Fratelli Rossetti, realtà di riferimento in Italia e nel mondo della calzatura di lusso made in Italy, è stata fondata nel 1953 da Renzo Rossetti, dopo un breve esordio nel settore delle scarpe sportive. Renzo, scomparso nell'aprile del 2010, ha saputo trasmettere la passione e l'orgoglio per il proprio lavoro ai figli Diego, Dario e Luca, che dal 2003 sono alla direzione della società. L'intero pacchetto azionario appartiene alla famiglia e la sede centrale resta a Parabiago, importante polo calzaturiero lombardo, anche se quello di Fratelli Rossetti è ormai da sessant'anni un nome dal respiro internazionale. “Abbiamo scelto di integrare i nostri processi di business con Microsoft Dynamics NAV perché cercavamo un ERP potente ed internazionale che fosse anche semplice e veloce da implementare – dichiara Luca Rossetti, amministratore delegato. – Con Dynamics NAV abbiamo integrato in un unico gestionale molteplici processi, prima affidati ai singoli utenti.”

Esigenze
L'azienda Fratelli Rossetti aveva bisogno di migliorare il controllo, per governare e uniformare i processi aziendali prima gestiti dai singoli utenti. Grazie al supporto di Microsft Dynamics NAV è stato possibile integrare i molteplici processi aziendali in un ERP potente e internazionale.

Soluzione
L'implementazione di Microsoft Dynamics NAV comprende le funzioni contabili di base ed estensioni dell'addon AMC (Controllo di Gestione) per la gestione della contabilità analitica e l'utilizzo del sistema di controllo di gestione.
Le funzionalità avanzate permettono di gestire: simulazioni, competenze e risconti, cost driving, advanced budgeting, riconciliazione bancaria, tesoreria.
Con l'implementazione dell'addon SFM (Gestione Agenti) per la gestione delle provvigioni, è stato possibile elaborare dati derivati dall'incrocio di voci quali agente, articolo, cliente, periodo, sconto, regione, con importi fissi e variabili.

Benefici
- Maggior controllo di gestione dell'azienda.
- Velocità di reperimento dati e condivisione.
- Maggiore capacità decisionale.

Bindi Dessert
L'azienda di dessert utilizza un ERP agile e completo per gestire rete vendita, logistica, produzione, trasporto e raccolta ordini. Tutto grazie al partner Capgemini, esperto anche del settore alimentare, che ha proposto di usare Microsoft Dynamics AX.

La famiglia Bindi ha costruito, anno dopo anno, una lunga storia di successi fondata su valori chiari perseguiti con grande determinazione e con un obiettivo sempre centrale: essere per la ristorazione di tutto il Mondo un Partner innovativo, professionale, affidabile in grado di assicurare a Milano come a Tokyo, a New York come a Madrid, a Londra come a Parigi, a Berlino come a Mosca la qualità e il servizio inconfondibili del marchio Bindi.

Esigenze
Bindi Dessert si era dotata negli anni di un sistema gestionale “fatto su misura”, estremamente personalizzato dove l'IT svolgeva un ruolo centrale. La necessità dell'azienda di operare in modo più trasversale per processi, di disporre di una reportistica più avanzata, anche in connessione con il nuovo sistema informatico di produzione MES, e l'esigenza di dare una maggiore autonomia agli utenti hanno portato alla decisione di evolvere verso un ERP più dinamico e trasversale.

Soluzione
La soluzione proposta da Capgemini è Microsoft Dynamics AX, un ERP Internazionale con verticalizzazioni ed estensioni specifiche per l'industria alimentare, che, in particolare, ha coperto le aree relative ai cicli commerciali complessi, alla gestione di reti di vendita eterogenee, alla logistica interna e distributiva, ai costi di trasporto, alla produzione, alla gestione del laboratorio e della qualità. Il progetto ERP ha integrato tutti i processi aziendali, dalla gestione dell'Amministrazione e Finanza alla Produzione. Microsoft Dynamics AX si pone al centro di un complesso sistema informatico-gestionale, con interfacce verso sistemi esterni di wms, mes, gestione negozi, gestione vendite, tentata vendita e prevendita, clienti GDO, per i quali sono operativi circa 60 flussi informativi. Il sistema è live dal giugno 2013, con tutti i processi aziendali attivi in AX fin dal primo giorno e circa 120 utenti contemporanei.
Il progetto ha coinvolto tutte le funzioni aziendali, con partecipazione diretta della direzione e il supporto dei Sistemi Informativi.

Benefici
Microsoft Dynamics AX ha segnano il passaggio da una logica funzionale a una logica di processo ed ha permesso la centralizzazione e una maggiore condivisione delle informazioni.

Thun
Thun ha scelto il CRM di Microsoft Dynamics per conoscere sempre i desideri dei propri clienti, sul web e nei punti vendita, con dati aggiornati in tempo reale, anche su mobile. Così il cliente è sempre al centro dell'attenzione. Tutto questo grazie ai preziosi consigli del partner MHT.

Thun è un marchio forte, al centro di un vero e proprio mondo di emozionanti e affascinanti creazioni artigianali, gestito nel pieno rispetto dei valori dei suoi fondatori, i conti Lene e Otmar Thun, e delle linee guida dell'azienda.

Esigenze
“Thun è da sempre orientata ad una relazione diretta con i propri Clienti ed i sistemi informativi sono sempre stati progettati per seguire questa filosofia aziendale. Per questo motivo utilizziamo storicamente applicazioni per la raccolta ordini e per gestire il contatto con i clienti. In particolare lo scorso anno abbiamo dato avvio al progetto "il Cliente al Centro", volto a raccogliere informazioni utili sui consumatori per coordinare le azioni di customer relationship di Thun, dalle vendite al marketing, dal servizio clienti alla forza commerciale, in un'unica piattaforma di CRM integrata”, commenta Alessio Longhini, membro del CdA di Thun e CEO di Thun Logistics.

Soluzione
“In questa logica, Microsoft Dynamics CRM è stato scelto per la flessibilità nella progettazione delle applicazioni, per la scalabilità tecnologica e per la rapidità di adozione da parte degli utenti. Oggi, attraverso Dynamics CRM e grazie alla collaborazione con il Partner MHT, vengono declinate le politiche commerciali in modalità multi-canale con benefici significativi sia per i nostri dipendenti, sia per i nostri clienti.

Benefici
Il management può accedere a report sulle vendite anche in modalità mobile; la forza vendita ha a disposizione la storia dei clienti offline e online grazie ad applicazioni di raccolta ordini; il servizio clienti può gestire le richieste dei consumatori mediante i flussi di lavoro di Dynamics CRM; il Thun Club può gestire le informazioni dei soci per migliorare il livello di servizio anche tramite azioni mirate di marketing. Ma al contempo anche i clienti ottengono molteplici vantaggi, perché possono fare affidamento su un catalogo online sempre aggiornato con dati ripresi in tempo reale dal CRM e possono interagire direttamente con la nostra azienda attraverso una web-app. Inoltre i membri del Thun Clun possono usufruire di un accesso preferenziale ad una piattaforma di prenotazione che offre un servizio profilato. Questo significa mettere al centro il cliente”.

Erreà Sport
Per gestire la produzione di abbigliamento tecnico sportivo hanno scelto un ERP competitivo come il mondo in cui lavorano. Lo hanno fatto grazie al partner Alterna, esperto in ambito abbigliamento, che ha proposto Microsoft Dynamics NAV.

Erreà Sport è dal 1988 un'azienda italiana specializzata nella produzione di abbigliamento tecnico-sportivo, marchio leader riconosciuto a livello nazionale e internazionale. Nella sede storica di San Polo di Torrile, in provincia di Parma, che raggiunge oggi un'area di quasi 15.000 metri quadrati, nascono e si sviluppano tutte le fasi produttive nazionali.
L'attenzione dell'azienda alla qualità e al servizio l'ha portata a diventare sponsor tecnico di moltissime società sportive, non solo in ambito calcistico ma anche per la pallavolo, basket e rugby. Al brand sportivo si aggiunge Erreà Sport Republic, il brand di abbigliamento fashion sportivo.

Esigenze
L'azienda aveva l'esigenza di rifondare il proprio sistema informativo, scegliendo una soluzione ERP che andasse a soddisfare pienamente le esigenze e le peculiarità del mondo della moda e soprattutto essere in grado di supportare le nuove esigenze di crescita, innovazione e internazionalizzazione.
Microsoft Dynamics NAV e il vertical Pebblestone Fashion hanno risolto le esigenze aziendali grazie all'elevata stabilità del sistema, alle soluzioni di mobility, alla copertura dei processi aziendali assecondando la tipica dinamicità del business dell'azienda moda, alla business collaboration che ha favorito una migliore efficienza verso il cliente, all'analisi costante del margine e del profitto sulla singola operazione.

Soluzione
- Gestione internazionale, multilingua e multi brand.
- Gestione dei siti produttivi e delle filiali estere.
- Mobility per la presentazione del catalogo prodotti e supporto alla vendita nella configurazione di offerta.
- Gestione di tutti i processi aziendali: dalla collezione prodotti, alla vendita e distribuzione, alla produzione e tutto il supply chain management.
- Controllo di gestione e monitoraggio delle variabili econometriche su più dimensioni.

Benefici
La soluzione ha portato maggiore efficienza grazie all'elevata stabilità del sistema, alle soluzioni di mobility e alla copertura dei processi aziendali che hanno assecondato la tipica dinamicità del business dell'azienda. Ulteriori benefici sono stati: la possibilità di un'analisi costante del margine e del profitto sulla singola operazione e il rapido accesso alle informazioni cruciali per il supporto alle decisioni e la riduzione del time to market.

Asdomar
Grazie al nuovo ERP hanno ottimizzato la logistica e il servizio clienti e aumentato la redditività. Ora i clienti sono serviti in modo più puntuale, e quindi sono più felici! Tutto grazie al partner EOS Solutions, esperto del settore alimentare, che ha proposto Microsoft Dynamics NAV.

Generale Conserve opera nel mercato della produzione e commercializzazione di tonno, sgombri, salmone e atri prodotti ittici in scatola. Il business di Generale Conserve si sviluppa sia con le proprie marche, ASDOMAR in primis, leader nel tonno confezionato di alta gamma, sia attraverso la produzione di marche private per i maggiori retailer.

Esigenze
Generale Conserve aveva l'esigenza di implementare un sistema ERP in grado di coprire tutte le aree aziendali, di aiutare le vendite nei rapporti con la Grande Distribuzione Organizzata e di avere un sistema di controllo di gestione in grado di dare tempestivamente risposte sulla marginalità.

Soluzione
Il sistema Microsoft Dynamics NAV con la verticalizzazione FoodVision dispone nativamente di moduli pensati per le aziende alimentari. Questi moduli (GDO, EMA-controllo di gestione, logistica e produzione) hanno consentito l'introduzione del sistema ERP senza stravolgere il modello organizzativo, in quanto i processi sono già orientati alle PMI del settore alimentare. Oggi Microsoft Dynamics NAV è installato nella sede di Genova e viene raggiunto attraverso tecnologia Terminal server anche dalla sede di Olbia (sede produttiva).

Benefici
La procedura degli ordini è stata configurata in modo da gestire le diverse casistiche commerciali (fino a 8 sconti) e quindi agevolare l'operatore nella corretta applicazione delle stesse. Un altro beneficio fondamentale è stato raggiunto in ambito di analisi delle vendite e della redditività. L'altra grande innovazione di processo introdotta riguarda gli aspetti logistici: poter servire il cliente in tempi rapidi, mantenendo un corretto rapporto costo/prestazioni, è fondamentale.

Tema Sinergie
Dinamici e attenti all'innovazione hanno integrato Microsoft Dynamics NAV e CRM,  grazie al partner Alterna e alla sua esperienza nel settore manifatturiero. Ora riescono a seguire tutti i processi aziendali, dall'opportunità commerciale al servizio post-vendita.

Tema Sinergie è un'azienda dinamica e profondamente innovativa che progetta, produce e commercializza soluzioni e sistemi destinati ai settori che utilizzano o controllano radiazioni ionizzanti, come ospedali, istituti di ricerca, università e industrie. Rappresentante esclusivo di importanti aziende internazionali e unico referente italiano per una vasta gamma di applicazioni, Tema Sinergie interpreta le logiche del mercato per offrire eccellenza in termini di qualità e competitività.

Esigenze
L'azienda doveva dotarsi di un sistema integrato che gestisse i flussi dall'opportunità commerciale fino al post-vendita ed aggregare i team di lavoro intorno al cliente per mantenere il proprio vantaggio competitivo. Inoltre, era necessario ottimizzare gli approvvigionamenti attraverso una soluzione specifica in grado di gestire le peculiarità tipiche della produzione su commessa.

Soluzione
Integrando Microsoft Dynamics NAV e Microsoft Dynamics CRM, sono stati uniformati e integrati i processi aziendali in maniera trasversale alle business unit, dalla vendita alla produzione.
Il progetto ha inoltre permesso l'integrazione del mondo Sales Force Automation a tutti gli ambiti aziendali fino al post-vendita, gestendo tutti i processi informaticamente in modo strutturato ed evitando le operazioni manuali. (Es.: gestione del service e di tutto il post-vendita, gestione del timesheet e note spese da esterno).

Benefici
I vantaggi effettivi derivati dall'uso delle soluzioni Microsoft Dynamics sono:
- uniformità di gestione dei processi anche fra linee commerciali diverse fra di loro
- gestione delle opportunità e offertazione (con relativo ciclo di vendita) su Dynamics CRM potenziando la forza vendita
- attivazione del modulo ProjectNAV per la gestione di produzioni su commessa con miglioramento sugli approvvigionamenti
- attivazione dell'area service post vendita per la gestione dei contratti di manutenzione (assistenze pluriennali), gestione degli interventi, gestione riparazioni
- attivazione dei processi di timesheet e note spese per gli installatori (risorse che lavorano da remoto) in modo da acquisire i dati dai diretti interessati ed in tempi brevi pur rispettando regole definite centralmente.

Barbero Pietro
Hanno velocizzato la gestione degli ordini su un catalogo di oltre 10.000 prodotti e riescono a soddisfare più di 40.000 clienti in Italia, con condizioni personalizzate. Tutto grazie al partner NavLab, esperto nel settore della distribuzione, che ha suggerito Microsoft Dynamics NAV.

Dal 1940 Barbero Pietro S.p.A è sinonimo di imballaggio. Dai primi anni di lavoro in un settore agli esordi l'azienda piemontese ha saputo continuare in un cammino di sviluppo e specializzazione che l'ha portata oggi ad essere tra le prime realtà italiane nel settore della commercializzazione di macchine e materiali per imballaggio, prodotti per la protezione individuale, ferramenta e cancelleria.

Esigenza
L'esigenza primaria è stata quella di standardizzare, in un unico ambiente gestionale, i processi interni e commerciali per tre settori merceologici diversi come imballaggio, ferramenta e cancelleria.

Soluzione
Grazie a Microsoft Dynamics NAV con Tempo Zero Distribution è stato possibile gestire con successo:
- condizioni di vendita diverse per cliente, destinazione cliente e agente
- campagne di vendita (volantino per articoli in promozione)
- articoli in conto lavoro
- kit
- l'archiviazione automatica documentale e l'invio massivo con “Archivia di Tempo Zero”
- la facile consultazione dei documenti archiviati nelle aggregazioni richieste con Microsoft Share Point.
Inoltre, il cliente ha richiesto uno strumento per la consultazione trasversale di dati derivanti da domande estemporanee o strutturate: Jet Report Essentials si è rivelato un ottimo strumento per la consultazione dei dati tramite Microsoft Excel con la possibilità di schedularne l'esecuzione e l'invio per e-mail automatico.

Benefici
L'azienda ha riscontrato un significativo aumento della produttività aziendale e una notevole riduzione dei margini di errore.

Garbuio Dickinson
Hanno sedi in ben 4 paesi e usano Microsoft Dynamics AX: ora con un unico sistema ERP hanno una visione unificata del gruppo, pur mantenendo le specifiche esigenze delle singole società. Tutto grazie al partner MHT, e alle sue competenze nel settore manifatturiero.

Garbuio Dickinson è il marchio commerciale di un gruppo industriale di aziende, leader di mercato a livello mondiale nella progettazione e realizzazione di macchine e impianti completi di lavorazione “primary” del tabacco. Circa 120 Milioni di Euro di fatturato, circa 400 DIPENDENTI, sedi in UK, USA, Romania, Indonesia, India

Esigenze
Garbuio Dickinson usava diverse soluzioni IT. Gli Head Quarters avevano bisogno di adottare un ERP internazionale comune per il consolidamento e controllo dati, ottenendo la capacità di una pianificazione centralizzata e la gestione di tutte le operazioni worldwide.

Soluzione
L'obiettivo raggiunto nella scelta di Microsoft Dynamics AX 2012 come spina dorsale del sistema informativo di Garbuio Dickinson è l'adozione di un ERP multi-company, multi- sito e multi – lingua, senza dimenticare le esigenze fiscali locali. Microsoft Dynamics AX 2012 ha offerto una copertura globale a livello mondiale di tutte le esigenze del Gruppo Garbuio e di un controllo consolidato di tutte le attività. ETO, OMT e problemi ATO sono tutte problematiche presenti negli impianti Garbuio, che grazie anche alla consulenza di un business partner come MHT ora riusciamo a gestire. L'efficacia marketing e commerciale sono state migliorate con l'adozione di Microsoft Dynamics CRM, che è stato completamente integrato con tutte le altre componenti del sistema informativo, tra le quali naturalmente Microsoft Dynamics AX 2012, oltre a un'applicazione PDM.

Benefici
La soluzione adottata aveva come scopo di mettere sotto controllo i processi di vendita (offerta, vendita, progetto), con le fasi di engineering, di produzione e istallazione dell'impianto. Sono state ottimizzate le gestioni delle spare parts e del customer sevice post vendita e infine è stata semplificata la trasmissione dati, documenti strutturati e informazioni intercompany.

Inglass-HRSFlow
Operano in più di 50 paesi e hanno migliorato del 90% i processi di vendita e ridotto del 70% il tempo dedicato alle riunioni di aggiornamento commerciale. Lo hanno fatto grazie al partner NavLab che, con la sua esperienza, ha suggerito Microsoft Dynamics CRM.

Inglass opera in attività volte alla fornitura di servizi di ingegneria per la realizzazione di manufatti plastici. La divisione Inglass è dedicata alla progettazione e costruzione di stampi per la realizzazione di lenti multicolore e multicomponente per proiettori e fanali nel settore automobilistico. La divisione HRSflow progetta e produce canali caldi per componenti di medie e grandi dimensioni per tutti i settori applicativi. La linea MultiTech, della divisione HRSflow, progetta e produce canali caldi per applicazioni con alti volumi di produzione, con pesi e spessori ridotti.

Esigenze
Due sono le esigenze imprescindibili dell'attività commerciale di Inglass-HRSFlow che hanno guidato l'azienda nella scelta di Microsoft Dynamics CRM: poter gestire le informazioni commerciali e le opportunità quando i clienti sono ancora in fase di progettazione, quindi decisamente in anticipo rispetto ai normali tempi commerciali; avere sempre sotto controllo, a livello di sede centrale, tutte le attività commerciali svolte dalle numerose sedi in tutto il mondo.

Soluzione
Con l'adozione di Microsoft Dynamics CRM per l'area Vendite, l'azienda dispone ora di uno strumento per il controllo centralizzato dei progetti, anche comuni a più paesi. L'Ufficio Commerciale di Sede può così programmare e monitorare le visite degli agenti dislocati nelle sedi locali, che ricevono alert automatici con segnalazioni di nuove opportunità di vendita nel loro territorio di competenza. Il progetto prevede l'estensione del CRM a copertura delle attività di assistenza tecnica in tutto il mondo.

Benefici
I principali benefici riscontrati dal cliente sono: disponibilità delle informazioni a livello mondiale aggiornate sempre ed ovunque e i workflow automatici. La soluzione ha ridotto del 90% le criticità commerciali. se c'è un problema (anche piccolo) arriva subito e soprattutto alla persona giusta. Inoltre, attraverso le dashboard ed i task rimangono chiari e visibili i to do per cui si limitano escalation. I tempi dedicati alle riunioni per fare punto sulla situazione cliente sono stati ridotti del 70%, perché è facile ed immediato vedere tutti i report realizzati in passato.

Parcol
L'azienda si è espansa e ha aperto uno stabilimento anche in Cina e aveva bisogno di gestire al meglio la produzione, per ottimizzare la vendita su commessa anche in nuovi mercati. Per fare questo il partner EOS Solutions, esperto nel settore della produzione su commessa, ha suggerito l'ERP Microsoft Dynamics NAV.

Parcol è un'azienda manifatturiera italiana che opera nel settore delle valvole per impianti tecnologici destinate all'utilizzo in grandi impianti civili.

Esigenza
La costruzione di un nuovo stabilimento in Cina ha spinto l'azienda a ricercare un sistema di gestione e comunicazione che fosse integrato, efficiente, efficace e facile da utilizzare. L'obiettivo era infatti rendere le tantissime informazioni, già presenti in azienda, fruibili e utilizzabili da tutti, nello stesso modo, non solo in Italia ma ovunque nel mondo.

Soluzione
Parcol ha selezionato un ERP "user friendly", facile da integrare con i sistemi di progettazione e di office presenti in azienda, in grado di "ospitare" facilmente anche tutta la documentazione necessaria in modo da averla sempre a portata di mano. Parcol ha scelto Microsoft Dynamics NAV con il verticale Engineering, specificatamente dedicato alle aziende che operano su commessa, ottenendo da subito benefici nell'operatività di tutti i giorni.

Benefici
Lo sviluppo di nuove applicazioni è molto veloce e soprattutto, rispettando gli standard di Microsoft Dynamics NAV, si hanno da subito soluzioni multilingua, sicure, facili da utilizzare e perfettamente integrate nel sistema ERP. La navigazione tra i dati è molto apprezzata, la possibilità di allegare documenti praticamente ovunque permette di prendere molte informazioni, prima su carta, e di collegarle nel punto esatto del sistema in modo da avere ancora più informazioni a disposizione. Inoltre la gestione della produzione fatta attraverso la cosiddetta "Job Structure" è molto completa e permette di avere un quadro della situazione più attento e più facile da gestire.

Rulli Rulmeca
Hanno ridisegnato la supply chain a livello mondiale. Con un unico ERP di gruppo, basato su Microsoft Dynamics AX, hanno uniformato le procedure, razionalizzato i processi di acquisto e ridotto i costi. Tutto grazie al partner Eos Solutions e alla sua esperienza in ambito manifatturiero!

Rulmeca vanta una gamma di produzione che si è ampliata nel tempo, comprendente progettazione, produzione e commercializzazione di rulli/stazioni, moto tamburi, tamburi e altri componenti per il trasporto a nastro di prodotti sfusi (Bulk Handling). Rulmeca è un gruppo industriale eterogeneo, con 10 unità produttive e 8 società commerciali sotto la proprietà della holding italiana.

Esigenza
La holding aveva la forte esigenza di formare un gruppo unitario, con un unico modello organizzativo e comuni metodiche gestionali.Il team di lavoro di EOS Solutions ha affiancato il management nella scelta di un modello organizzativo da cui è partito un intervento di Business Process Reengineering, con il ridisegno di tutti i processi, sia a livello commerciale che industriale. Sono state inoltre progettate procedure di normalizzazione delle codifiche d'acquisto delle materie prime e della configurazione commerciale dei prodotti, oltre che un modello di gruppo di pianificazione e controllo della gestione.

La soluzione
La soluzione è stata implementata attraverso il sistema ERP Microsoft Dynamics AX e ha portato uniformità e integrazione fra le diverse realtà del gruppo, oltre a facilitare la riorganizzazione di eventuali nuove acquisizioni internazionali.
"Il progetto di business process reengineering, attuato attraverso l'implementazione di Microsoft Dynamics AX, ha portato a una gestione centralizzata, determinante per l'ottimizzazione delle dinamiche gestionali e fiscali, consentendoci di rafforzare la nostra capacità di controllo dei costi e analisi della profittabilità. La centralizzazione nella sede italiana delle funzionalità del sistema operativo per tutte le aziende del gruppo ne ha inoltre ottimizzato i costi di manutenzione in modo significativo". Ing. Andrea Brignoli, Responsabile IT Rulmeca.

Benefici ottenuti
La soluzione implementata ha portato ad uniformità di procedure e integrazione fra le diverse aziende. La regolarizzazione delle catene di fornitura e delle politiche di sourcing all'interno del gruppo, insieme al modello di pianificazione e controllo della gestione, consente oggi una migliore ottimizzazione dei costi e un maggiore controllo sull'andamento economico-finanziario di ogni singola entità.
È stato raggiunto un elevato livello di controllo dei costi e analisi della profittabilità. La normalizzazione della codificazione delle materie prime consente l'accomunamento dei fabbisogni ottimizzando i costi dei processi d'acquisto.