Competitività e certificazione
Qual è l'impatto del personale certificato sulla produttività delle imprese? Che valore ha la certificazione tecnologica in un Paese avanzato? Queste sono alcune delle domande che si è posta la ricerca di mercato recentemente promossa da Microsoft e realizzata da NetConsulting.
Con il termine " certificazione tecnologica" si intende uno skill assessment strutturato e standardizzato che mira a verificare specifiche competenze. Internazionalmente valida e utilizzabile da chiunque operi nella catena del valore della tecnologia, la certificazione viene formalizzata da ciascun vendor sulla propria tecnologia. E' quindi mirata su temi e situazioni concrete, frequenti e ad elevata criticità che il vendor IT conosce bene. In questo quadro l'obiettivo dell'assessment è quello di testare il possesso di alcuni skill strategici ai fini della risoluzione della criticità stessa (e quindi al miglioramento delle performance).
In particolare, la ricerca si è focalizzata su alcuni temi principali:
| • | il ruolo e il valore della certificazione nella creazione e nella verifica delle competenze, ma anche nell'incremento della qualità e della produttività delle risorse professionali IT; |
| • | l'impatto della certificazione tecnologica sulla marginalità, la produttività e la redditività delle imprese IT; |
| • | il mercato attuale e potenziale della certificazione, ovvero quale dovrebbe essere il livello ottimale di risorse IT in possesso di certificazioni tecnologiche per rispondere alle esigenze degli operatori IT e delle aziende. |
