Microsoft Volume License: evoluzione delle clausole contrattuali
Maggior tutela per i clienti e aumento della validitā della garanzia
Microsoft ha esteso, per i contratti multilicenza, il livello di tutela legale dei propri clienti nei casi di reclami derivanti dalla violazione di diritti di proprietā intellettuale e ha rimosso il limite di responsabilitā applicabile agli eventuali danni risarcibili nel caso di reclami derivanti dalla violazione dei diritti di terzi. Altra novitā č l'estensione a un anno della garanzia sui prodotti e l'aumento dei termini di preavviso in caso di audit da parte di Microsoft, che viene portato da 15 a 30 giorni. Maggior tutela per i clienti, quindi, sia nei confronti del fornitore sia verso terzi.
I principali cambiamenti previsti
| • | Estensione delle difese in caso di violazioni di diritti di proprietā intellettuale. Microsoft assumerā la difesa del cliente nelle cause derivanti da violazioni della proprietā intellettuale di terzi, non solo in materia di copyright e di brevetti, ma anche di trade-secret e trade-mark |
| • | Eliminazione del limite di risarcimento. In passato Microsoft si offriva di difendere i propri clienti per le cause attinenti a violazioni di copyright e brevetti di terzi risarcendone il danno limitatamente al valore del prodotto acquistato. Adesso, Microsoft non solo ha esteso la tutela anche ai trade-mark e trade-secrets, ma ha rimosso il limite di resposabilitā impegnandosi a risarcire l'intero danno sofferto dal cliente. Tale limite di responsabilitā non verrā applicato neanche nel caso in cui il cliente subisca un danno a causa di colpa grave o dolo di Microsoft |
| • | Garanzia. La garanzia sul prodotto viene estesa a un anno. |
| • | Audit. Il periodo di preavviso in caso di audit da parte di Microsoft č stato esteso a 30 giorni. |
Queste novitā non saranno riservate solo ai nuovi clienti: tutti i clienti multilicenza Microsoft infatti, avranno l'opportunitā di usufruire di queste variazioni. E' importante comunque sottolineare che l'introduzione di queste modifiche non pregiudica la possibilitā per il cliente di scegliere di mantenere in essere le disposizioni del suo attuale contratto, senza che sia necessaria da parte del cliente alcuna comunicazione a Microsoft.
