A partire dal 17 marzo 2008, se sei un cliente Open License puoi acquistare i supporti media online direttamente da Microsoft. Questa opzione si aggiunge alla possibilità, già attiva, di scaricare i prodotti resi disponibili dal contratto Open License tramite il sito eOpen.
Registrandoti al sito eOpen avrai accesso al Microsoft Volume License Service Center (VLSC), dove potrai scegliere di scaricare i prodotti desiderati oppure di acquistare i supporti disponibili tramite il contratto Open License.
Se necessiti di cd e document kit, la possibilità di acquistare online i supporti dei prodotti ti offre una modalità di deployment più semplice e rapida del nuovo software, dal momento che ricevi i prodotti direttamente da Microsoft. Oltre alla possibilità già esistente di scaricare per un utilizzo immediato i prodotti di cui hai licenza.
Il sito eOpen è il punto di ingresso al Microsoft Volume License Service Center (VLSC), un grande repository in cui è possibile recuperare tutti i dettagli relativi alle licenze e i codici VLK, accedere ai download dei prodotti e ora anche acquistare i kit di supporto.
Sul sito VLSC è possibile acquistare la maggior parte dei supporti per i prodotti Open License. Le famiglie di prodotti cui hai diritto ad accedere variano a seconda del contratto Open License che disponi.
NOTA: a partire da gennaio 2008 i seguenti prodotti non sono più disponibili per il download, pertanto i relativi kit di supporti non verranno più presentati per l'acquisto: kit di documenti (manuali e istruzioni relativi ai prodotti), Microsoft Math, CRM Professional Server 3.0, Windows Small Business Server Standard, Windows Small Business Server Premium, Dynamics CRM Professional Server.
Per ordinare questi prodotti è necessario rivolgersi al tuo rivenditore Microsoft di fiducia.
Se non trovi il prodotto desiderato, contatta il servizio clienti eOpen.
Inoltre, sono supportati i diritti di downgrade: sul sito vengono elencati i prodotti acquistati tramite contratto Open License e la versione immediatamente precedente alla versione corrente.
IMPORTANTE: a partire dall’11 Luglio 2008 non sarà più possibile acquistare i disk kit dei prodotti inclusi nel proprio contratto Easy Open o Open Volume attraverso il classico canale dei partner, sarà necessario effettuare il download o acquistarlo da Microsoft attraverso il portale eOpen/Volume Licensing Service Center. Al momento per gli altri contratti Multilicenza, l’approvvigionamento attraverso il canale è consentito senza scadenze preannunciate.